作者 | 王秋鳳
一週之前，我們的“極狐行動”在朝陽公園正式啟動，邀請了很多使用者粉絲還有媒體朋友來參與。我們對這場活動的定義是“沉浸式試駕體驗”，也算自創的新式玩法。實際上，從極狐這個品牌誕生之初，到產品出街，我們都一直在追求創新，並希望透過這種態度傳達給使用者最深刻的品牌體驗，那就是極狐勇於突破的品牌追求。
目標簡單，別緻的呈現
印象中的車企，不管傳統的還是新勢力，似乎都做過不止一次的體驗活動，但沒做過類似的，即把客戶們“泡在”場景裡。場景當然是匠心搭建的，故事也是精心策劃的。不誇耀地說，“服化道”都上了大臺階。不但和往日不可同日而語，和其他活動也不可道里計。活動的主體建築、場景設計，在UCCA Lab（ 尤倫斯當代藝術中心）操刀下，充滿科技、理性的未來調子。
這次活動，從最初的idea到最終的效果呈現，花費了核心團隊半年多的時間。其跨度之長，投入精力之大，對極狐營銷團隊做的營銷專案而言，當前可以排在首位了。
以前的體驗、試駕，資源和創新點，大多花在媒體身上了。而“極狐體驗營”的資源，則基本花在參加者身上。從這個角度，我們做的其實不是標準營銷，著眼於和客戶們建立情感聯絡。
換句話說，以往“扁平化、低互動”的方式，不足以激發大眾興趣。而好玩、耐玩，有驚喜，有回味，顯然需要頭腦風暴和資金投入。
目的很簡單，就是強化品牌認知，讓極狐產品（阿爾法T、阿爾法S）的亮點觸達客戶。酒香還得會吆喝，我們對如何更有“腔調”地吆喝，殫精竭慮。
在這個資訊量超飽和的時代，光是讓客戶看，觸控、試駕體驗，都不足以令其獲得深層次的感受。人類是複雜的情感動物，他們不會滿足於簡單的感官享受，也不會被幹巴巴的粗暴資訊所左右。而觸及內心、觸及理性的維度，激發想象力，才有望和客戶進行深度的交流。我們必須縱橫馳騁想象力，讓客戶融入到我們一手營造的故事裡。
合理和超越平常生活的故事，空間營造的氛圍，充分運用聲光電和佈景的支援，給予適當的刺激，讓客戶直接進入到故事裡，成為故事的一部分，創造獨一無二的體驗。應該說，這個想法提出來，我們自己都感覺到是很難完成的任務。
“沉浸”其中的妙處
如何更多展現極狐產品的優秀特質，超長續航、彈射起步、智慧駕駛、超大空間、全地形越野能力（阿爾法T），以及由內而外的豪華品質？我們需要創造一段敘事結構+空間結構來融納客戶、極狐產品和他們兩者產生火花的必備要素。
為了維護體驗感，就像做電影產品一樣，我們可以放點“預告”，但不會講全片。
簡單說，就是邀請你進入一個故事，成為一名角色，完成一個任務，體驗一段劇情。全程都需要和你的座駕精妙地配合，併合理運用你的智慧。
我們深知，如果任務過於繁難，只有專業車手才能完成，客戶會產生挫折感和焦慮感。如果設定過於簡單，客戶會覺得無聊，並質疑廠家的誠意。任務難度的拿捏，場景如何體現，我們花了很長時間討論。事實證明，無論大人還是孩子，都玩得興高采烈，意猶未盡。就像名師製作的紹興花雕紅燒肉，飄香四溢，卻只有幾塊，想直接吃飽沒門兒。沒辦法，這只是營銷的小手段。
順便說一句，未成年人有自己的專案——失重飛翔和卡丁車賽道體驗，人類幼崽也一樣對重力加速度有天然的興趣。
不管年輕人還是中年人，不管大款還是伙伕，生活中不可能諸事順遂。有時難免做點妥協裝點慫，時間長了可能活的有點憋屈。我們創造的一方“架空現實”的空間，可以讓人暫時忘記現實，進入一段無危險卻有“危險體驗”的故事。就像通關遊戲一樣，最終要面對關底BOSS。但體驗更刺激更身臨其境。
隱去現實感知，製造一點無傷大雅的虛幻感覺。我們沒本事幫把你生活中的鬱悶全都幹掉，但可以讓你暫時忘憂。在腎上腺素和多巴胺的狂飆中還要衝鋒運用頭腦來搞定，這種完成任務的爽感，絕不是普通電子遊戲能夠獲取。
等你回到現實，你會提升對自己的自信，會更寬容地看待這個世界。即便什麼都沒變，心態變了，你也會成為更好的自己。
預告索引
故事當中，NPC特工不是你需要打倒的敵人，而是助手和夥伴。當然，還有神秘的任務召集人——容我們賣個關子。
我們會預設一個任務，不大容易，但不是高不可攀。需要透過關卡，透過一些有挑戰性的橋段，需要你拿出真實道路上從未使出的本領。譬如連續透過雪地、沙地/碎石和涉水路面，需要你彈射起步，急速狂奔，不必太在意車子。極狐阿爾法S和阿爾法T的動力效能，絕對可以信任。輪胎冒煙、刺耳的路面摩擦，對這兩款以效能和智慧為賣點的車來說，不過是牛刀小試。
車內視聽感受、身臨其境的科技體驗，與車機互動時利索的反饋，就像帶了得力助手。
而且，我們在北京開始的7個城市活動中，具體場景各不相同，地形和環境絕不重複。即便“人菜癮大”，也不會覺得無聊。何況，來一試身手的兄弟姐妹們，都對自己的車技和頭腦，有相當的自信。我們當年被老師叫起來回答問題，不管會不會，都要表現一下謙虛和拿不準。現在的時代，是彰顯個性、炫耀實力和取悅自己的時代。這和極狐的品牌調性，有點合拍。
我們講了故事，設定了情境/情節，塑造了氛圍，把控了節奏，就等你來賦予角色以人擋殺人、佛擋殺佛的主角光環。藉此承諾一下，在“極狐體驗營”中，我們從不刻意降低沉浸式體驗的認知阻力和運動阻力，我們尊重任何一個玩家的智慧能力和靈光一現的魅力。你，就是頭號玩家。
所謂英雄天地間，滄海一聲笑。被現實羈絆的心靈，可以在此獲得休憩和放鬆。合身涉險，團隊協同；意氣風發，體貼入微。享受和極狐的靈犀一動，享受生活的饋贈。
如此“沉浸”，那種簡單而直擊內心的通透滋味，只有體驗過的人才懂。大家玩的開心，體驗到好產品，我們也跟著開心。
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