50萬買了輛殭屍車 賓士車輪裝反導致年檢不過關 是誰之過

【車314旗下車主談缺陷 報道】50萬買輛“殭屍車”?這或許並不是危言聳聽,最起碼賓士車主張先生是這麼認為的。事情的起因是賓士車輪裝反導致年檢不過關,張先生被迫停在車庫一年有餘,成為了名副其實的殭屍車。那麼對於賓士車輪裝反,到底應該是誰的責任呢?

50萬買了輛殭屍車 賓士車輪裝反導致年檢不過關 是誰之過

據瞭解,2012年,張先生花費50多萬元在北京利星行汽車有限公司望京店購買了一輛賓士GLK300 4MATIC,一直以來都在賓士(天竺)4S店進行保養,可是在第三次保養過程中突然4S店員工告知張先生,左前輪裝反了。上述4S店的工作人員一再強調“不影響使用”,但顯然已經不能獲得張先生的認同。

此外,張先生仔細檢查發現不但左前輪是反的,而且兩前輪胎的規格都不一樣,左前胎的規格為“255/45 R19”,右前胎為“235/50 R19”。據此張先生認為自己花了50多萬元,買了個賓士的殘次品。

眾所周知,當輪胎裝反的時候,由於輪胎的花紋錯誤,將對降噪、操縱穩定、磨耗以及抗溼滑效能都有一定的影響。這也印證了張吸納生日常駕駛的時候發現的車輛百公里近20升的油耗、轉彎方向盤打死後異響等問題。此外由於賓士GLK前後輪胎不一致,而目前檢查規格為“255/45 R19”的左前胎實際應為後輪胎規格,不排除輪胎前後裝反狀況。而即便僅僅是兩個前輪胎規格不一致,也會對車輛轉向、動力產生一定的影響,如果油門踩得重一些,很有可能會讓整輛車發生扭轉,致使車輛失去控制。

50萬買了輛殭屍車 賓士車輪裝反導致年檢不過關 是誰之過

經過數次協商,賓士(天竺)4S店派兩名技術人員檢查了車輛後,將車開到4S店進行了詳細檢查,張先生稱並沒有拿到書面檢測報告。賓士售後一位高姓經理給出處理意見是“免費更換四條輪胎”,被張先生拒絕。而雙方協商進行拆檢以後,證實四個輪胎為原廠輪胎,而輪胎螺絲有扭動痕跡。對此,賓士方面再次提出解決方案:免費更換四條輪胎,另加兩萬元4S店代金券。只是張先生再次拒絕,作為消費者唯一訴求是換車或者退車。

雙方無法就解決方案達成一致,輪胎裝反問題始終沒有得到糾正。2018年3月該車年檢時,因為輪胎裝反及規格問題,被檢測場拒絕。無法透過年檢也就無法上路,張先生的賓士也就成為了名副其實的殭屍車。

那麼這次的賓士車胎裝反事件,到底是誰的過?是出廠的時候就錯了,還是後期有人私自進行了更換?結合目前的證據並無法完全認定。結合車主張先生購車以後三年僅僅在賓士(天竺)4S店保養的經歷來看,不排除有三種可能,第一種賓士自身責任在出廠時就已經出錯,第二種車主自身過錯,第三種4S店過錯。而這一切都需要第三方檢測機構給出書面證據以後,事件才能得到確認。

你的車輪胎被裝反過嗎?