最近1周投訴激增,豐田漢蘭達沒那麼可靠了?

漢蘭達在國內有多麼火想必大家都知道,2009年就在國內進行了國產,雖然當時30多萬的價格並不便宜,但彼時的7座中型SUV市場幾乎是一片空白,漢蘭達佔據了先發優勢,同時也憑藉著均衡的產品力在市場上越來越火,很長一段時間內買漢蘭達都需要加價,而且還樹立了可靠性極強的標籤,到現在十餘年過去,漢蘭達已經更新到了第四代車型,但其在國內的地位卻絲毫沒有動搖。

最近1周投訴激增,豐田漢蘭達沒那麼可靠了?

不過最近漢蘭達似乎有所翻車的跡象,自本月21日到現在一週多時間內,漢蘭達在第三方汽車投訴平臺突然投訴量激增,截止到現在已經超過了221例,對於漢蘭達來說這絕對不是一個普通的數字,一般情況下這款車的月投訴量頂多只有十幾例。

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這次關於漢蘭達的投訴都是使用了2。5L油電混合動力系統的全新第四代車型,而投訴的問題都集中在發動機噪聲大、導致車身共振、方向盤抖動等情況,車主認為這一問題主要是發動機後腳機存在設計缺陷,導致對振動的抑制不足,從而產生過多噪音。另外還有後視鏡摺疊時異響也比較嚴重,但4S店給出的方案僅僅是抹油潤滑,但這根本無法徹底根治,可能十幾二十天又會捲土重來。

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事實上,發動機噪音大的問題並不是只有中國市場才有,此前美國市場同樣爆發過大量這一問題,而豐田在去年年底對美版漢蘭達進行了召回,同時還免費為車主進行了更換。目前針對這一問題,廣汽豐田廠家還沒有給出明確的解決方案與迴應。

不過漢蘭達作為全球車型,美版存在的問題國內肯定也逃不過,豐田應該是心知肚明的事情,但並沒有在美版漢蘭達召回的同時也在國內釋出召回,可能還是存在一絲僥倖心理,而且國內的相關法規可能也不如美國的嚴苛。

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一直以來豐田在國內的銷量都非常不錯,而很大程度上是由於過去在國內建立了深厚的口碑基礎,但事實上如果拼設計、科技感、配置、效能等等,豐田在當下競爭激烈的市場上並沒有太多的競爭力,很多人買豐田也就圖它省心。

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但如今這個主打“高品質、耐久性、可靠性”口號的豐田似乎漸漸不見了,開不壞的豐田成為了空口談,近兩年豐田在國內市場出現過的問題並不少,機油增多問題到現在都沒能解決,涉及的車型面也十分廣泛,包括凱美瑞、亞洲龍、RAV4 威蘭達等等。總而言之,水能載舟,亦能覆舟,現在的消費者購車也越來越理性了,不再“唯品牌論”,豐田如果不好好注重口碑與品質,或許總有一天會把自己“作”沒了