神龍汽車1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%

6月30日,神龍汽車公佈了最新的銷量資料。今年6月,神龍汽車交付10367輛,1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%,實現了連續19個月的同比正增長。穩中再進,蓄勢前行,這樣的成績對於神龍汽車而言,極其不易卻又在意料之中。

神龍汽車1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%

雙品牌協同出擊,打造更出色的“良心車”產品陣容

“東風富康ES600傳承了富康品牌的非凡品質,兼具安全駕乘、舒適便利、經濟實用的產品特點,是一款十分不錯的車型。尤其是‘良心車 神龍造’的過硬品質,是促使我決定選擇它的重要原因。”這是6月份東風富康ES600交付儀式上,一位客戶對東風富康ES600的忠實評價,也是對神龍汽車長期以來堅持的“良心車”“安全車”“放心車”的最好褒獎。

神龍汽車1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%

近兩年來,神龍汽車貫徹落實“產品更中國”戰略,“良心車”產品佈局逐步推向縱深。在今年30週年之際,神龍汽車東風雪鐵龍、東風標緻雙品牌同樣密集釋出新車,帶來了許多經典但與眾不同的創新車型。

神龍汽車1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%

從1月份開始,神龍汽車旗下東風雪鐵龍、東風標緻雙品牌相繼推出東風標緻全新4008創享版、東風雪鐵龍凡爾賽C5 X虎年開門紅版、東風雪鐵龍2022款C6共創版、東風雪鐵龍凡爾賽C5 X FM版、東風富康ES600以及東風標緻全新4008炫夜版等眾多滿足消費者不同需求的良心產品。值得一提的是,6月8日東風標緻首款搭載新獅標的新408全網首發亮相開啟搶先盲訂,僅30分鐘訂單數突破1萬。

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營銷加速創新,助力開啟更全面的使用者共創時代

紮根使用者,與使用者共創、共享,讓神龍汽車旗下東風雪鐵龍、東風標緻與客戶的情感距離越來越近。今年以來,東風雪鐵龍、東風標緻雙品牌積極聽取客戶心聲與建議,不斷努力滿足客戶需求,在“營銷更精準”的品牌戰略下,與客戶一起“共創”一系列的營銷活動和體驗。

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其中,東風雪鐵龍圍繞#我的凡爾賽時刻#話題,與客戶共創、共享凡爾賽式美好生活。其攜手凡爾賽大王劉畊宏組成#凡爾賽CP#,在全國發起“為愛體驗全民凡爾賽”48小時免費試用活動,吸引了眾多客戶參與。而《記得要勇敢》凡爾賽操和“認真對待生活,發現平凡生活中的動人之處”的凡爾賽時刻分享,也激發了受眾強烈的情感共鳴,讓更多人感受到東風雪鐵龍想要傳遞給客戶的“以人為本”理念和價值,讓人本關愛影響到更多人。

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東風標緻則是借今年首款搭載新獅標的車型——“新法式高品質大家轎”新408,持續加速朝“以客戶為中心”轉變,加強與使用者的直接互動,提升使用者參與感。在新408的首秀儀式上,透過數字技術搭建的極光蒼穹空間環境為消費者帶來沉浸式的互動體驗。東風標緻還專為使用者打造數字虛擬人IP小獅妹Léa,用她的“讀心術”洞察消費者需求,持續為使用者帶來更多驚喜和福利;同時邀請擁有“最美女足門將”美譽的新408榮譽車主趙麗娜跨界助陣,充分展現出在品牌煥新程序中東風標緻在營銷層面敢於創新、敢於突破的精神,進一步傳遞了標緻“美感、動感、質感”的品牌價值。

與使用者共創、共享,建立更深度的使用者互動社群

品牌發展的基礎是產品,但溝通不止於車,想要獲得更長遠的發展,還需要與使用者建立更深層次的價值聯絡,構建起品牌與使用者深度連線的“引力場”。無論是東風雪鐵龍還是東風標緻,都深諳使用者是品牌的一部分,與使用者一起共創、共享,能夠更好地實現品牌的雙向賦能和增值。

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為此,東風雪鐵龍秉承“以客戶為中心”的理念,持續支援131X家族共創社群活動。目前,131X家族已遍地生花:100+客戶自建社群,匯聚了自駕、攝影、騎行、改裝、電競等10000+車友;區域車友俱樂部奔湧而出、眾多KOC摯友加入,透過深度互動、玩轉熱愛,共創、共享了眾多舒適、健康、愉悅的生活方式。東風雪鐵龍也藉此機會達成與客戶的直接溝通、交流,提升客戶的參與感和歸屬感,讓雙方關係更加親密。

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東風標緻在新408首秀上隆重推出“新零售”渠道及使用者“索肖社群”。搶先預訂新408,9。9元得2000元豪禮,即刻入駐索肖社群,尊享七重禮遇。“新零售”模式以客戶為中心,消除資訊不對稱,價格透明,不需要議價,讓消費者買車更輕鬆、更放心。未來,東風標緻將全面開啟“新零售”模式。其中“索肖社群”是東風標緻專為獅粉打造的互動平臺,名字源於標緻的誕生地。在這個社群裡,獅粉們可以解鎖各種專屬福利、可以參加豐富的車友活動,還可以與大咖以及東風標緻的產品、服務和品牌領導進行線上、線下互動交流,一起共創、共治、共享“新法式 新體驗”。“索肖社群”的推出,不僅為促進品牌與車主、車主與車主之間的交流搭建了良好的溝通渠道,也進一步豐富了車主的用車生活。

服務再度升級,五心守護行動2.0重磅上線

在30週年之際,神龍汽車再度升級服務承諾,重磅釋出五心守護行動2。0。圍繞“全觸點響應、全資料預見、全場景守護、全週期實惠、全流程透明”全面升級“五心”,守護客戶美好的汽車生活,讓“一入法系,終身法系”成為客戶驕傲的宣言。

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五心守護行動2。0新增了“3年如新”服務,在服務中為客戶進一步提供深度內飾清潔、漆面保養、功能低升高等專案,來保障客戶車輛使用3年如新,持續享受用新車的喜悅。五心守護行動2。0還全新推出了非豪華品牌車企首創的備件終身質保政策,為愛車的“健康”再加碼,這在行業中極為少見;此外救援政策也升級為終身免費救援,2小時速達,上半年已實施超過1200起免費的客戶救援。鑑於新零售模式下銷售的車輛逐漸增多,部分客戶所在城市為空白服務區域,針對於空白地區客戶,五心守護行動2。0為客戶量身定製專屬無憂服務方案,首保定保全覆蓋,客戶在哪裡,服務就到哪裡,為客戶提供更溫暖的服務,實現全國地級市服務全覆蓋。

神龍汽車1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%

2022年上半年,神龍汽車售後服務持續強化線上、線下全觸點客戶關懷,為客戶提供極智透明、共享共創的高體驗服務場景。“售後上門取送車”、“上門維保服務”、“節假日守護客戶出行”、“客戶關愛基金”、“超級APP”等線上線下全場景融合的創新業態服務,進一步保障客戶用車、養車各個環節的服務品質。同時售後服務積極擁抱新零售業務,貼近使用者,推動服務數字化轉型,開通品牌天貓旗艦店自營直郵業務,將產品送到客戶家門口。與售前聯動,開設專屬售後服務直播間,傳遞用車養車知識,與客戶進行有共鳴的溝通。積極響應低碳循壞、節能減排的號召,履行綠色環保責任,創新開展售後再製造業務,累計約200個品種陸續開通銷售,亦可有效降低客戶的維保成本。聚焦解決客戶痛點,推出老車主專享經濟維保方案,讓老車主返店享特惠,有驚喜,據不完全統計,老車主專享產品已惠及超12500名客戶。

神龍汽車1-6月累計銷量56370輛,累計同比增長39%

而立神龍再出發,神龍汽車旗下東風雪鐵龍、東風標緻雙品牌,在產品、營銷、使用者社群、服務等多方面大膽創新,也讓客戶看到了一個個更加創新、更有活力、更加向上的法系汽車品牌。接下來,神龍汽車還將繼續貫徹“以客戶為中心”,持續為客戶創造價值、提升使用者體驗,更好地服務法系車粉絲及中國消費者。