李佳琦薇婭發難、歐萊雅道歉,直播“最低價”是福還是禍?

雙十一大促已經成為零售行業的大狂歡,但今年卻意外出現“歐萊雅與李佳琦薇婭之戰”。網紅品牌曾經雙贏的蜜月期結束,開始變得火藥味兒十足:頭部網紅需要最低價,大品牌需要將流量留在自家。營銷裂變下,零售行業有哪些矛盾日漸凸顯?零售形態發生了哪些變化?

本期《鈦度熱評》欄目與「鈦媒體」和“「商業資料派」&「大力財經」&「新熵」聯合選題,特邀資深媒體人一起就話題“李佳琦薇婭發難、歐萊雅道歉,直播“最低價”是福還是禍?”進行了討論,下面是部分觀點集錦。

李佳琦薇婭發難、歐萊雅道歉,直播“最低價”是福還是禍?

商業資料派編輯張藝:

此次事件看起來是個烏龍,其實是雙方都有自己的小算盤。當利益出現對抗,昔日的甜蜜關係就破裂了。

這場博弈實際上是品牌希望奪回渠道控制權。此前,品牌為了突破流量瓶頸,看中了直播的高增長交易量,然而,品牌在與網紅主播合作的時候卻逐漸喪失了話語權,地位變得被動,關係天平開始傾斜。實際上,這些大型頭部主播就像是“大型經銷商”,並且現在已經可以倒逼品牌,就像李佳琦和薇婭會要求企業提供“最低價”。這是品牌長期發展的“威脅”。

現在,企業開始自力更生了,做自己的自營直播了,流量也不錯。有資料顯示,今年雙十一,淘寶平臺上有43個品牌自播間成交額超1億元。自傢俬域流量池變現不受網紅主播的限制,不用壓縮利潤空間,而且還可以做長期的運營,提升使用者的品牌忠誠度。品牌不用再擠破頭去搶網紅大主播了。

然而,這個訊號對於網紅主播來說卻是一個危險的資訊。現在,主播圈太捲了,許多腰部主播虎視眈眈,品牌自播也卷得相當嚴重。靠最低價還能吸引一波流量,然而現在品牌卻不講武德地“傲嬌”起來了。

對於雙方來說。這次“分手”並不體面。

野馬財經副總編輯繆凌雲:

此次李佳琦、歐萊雅事件的發生,提醒著各品牌方需要慎重審視與第三方主播,特別是知名主播間的關係與定位。

對商家而言,尋找主播帶貨的訴求,一方面自然是進行商品的銷售;另一方面是品牌知名度的提升,但在實際操作過程中,兩者均存在問題。

先說第二點,在第三方主播、尤其是李佳琦這種頭部主播或者進行帶貨的明星處購買商品的消費者,絕大多數看重的是商品的折扣或者主播本人,性質更傾向於價格戰爭或者粉絲經濟。一個主播一晚上要賣幾十幾百個品類,無論是主播還是消費者,很容易出現記憶疲勞,有效的強刺激只剩下了價格,對某個產品或者品牌本身的宣傳十分有限,哪怕洗腦也是“弱效”洗腦。

對比電視、樓宇廣告,雖然也只有十幾秒,但由於和前後劇情或者周圍事物對比強烈,洗腦效果一般都不錯,如鼻祖“腦白金”,但如果將這些同質化的內容放在一起,會出現記憶失焦。

換句話說,深度繫結除外,日常直播帶貨對品牌宣傳的作用相對有限,那麼再談商品銷售。資料造假,天價坑位費低銷售的問題先不談,真正能夠帶貨的主播,往往伴隨著嚴苛的要求,比如本次事件的導火索“全網最低”,一方是有著不菲中間費用的李佳琦直播間,另一方是“沒有中間商賺差價”的自家直播間,最低價竟然掌握在對方手中,這無疑是一個反商業邏輯的現象。

對李佳琦、薇婭們來說,為“家人們”爭取最大利益,以自己強勢的帶貨能力要低價無可厚非,但對品牌商而言,這就意味著最起碼在同一時間段(活動週期)內,自己的渠道要進行讓位,流量與口碑被主播截流,可能還會衝擊到自己各個渠道間既有的價格體系,這真的是一種長期可持續且必要的模式麼?

價值研究所雷科技李學研:

對於歐萊雅和李佳琦、薇婭兩個頭部主播的大戰,主要應該從兩個層面去理解。

一方面,大主播十分重視自己的核心競爭力——也就是低價,為了捍衛這個優勢他們完全有理由和品牌方正面對抗。

頭部主播因為最低價問題和品牌方開撕已經不是第一次了,2020年李佳琦就因為蘭蔻給他的價格比薇婭直播間貴5塊錢而封殺蘭蔻,2019年也曾因為相似的原因封殺過百雀羚。這一次封殺歐萊雅能引發如此巨大的爭議和熱度,是因為趕上雙十一這個敏感時期和價格差距實在太大。

另一方面,歐萊雅這個騷操作屬於偷雞不成蝕把米。

很明顯品牌方對於掌握流量密碼的頭部主播是又愛又恨,它們既要依靠主播帶貨沖銷量,又不想一直被主播掣肘。

所以歐萊雅十分重視自己直播間的運營,甚至希望用比薇婭、李佳琦直播間更低的價格將消費者引向自己的直播間。

但這種無視契約精神的行為,最終落得兩頭不討好,實在是一招昏招。

展望未來,類似的事件相信也還會出現。因為消費者認的就是主播的低價,主播要留住粉絲就必須要保證自己的最低價。有流量優勢的他們也不會懼怕和品牌方開戰。但從長遠的發展來看,這對雙方都沒有好處。

在商言商,歐萊雅、蘭蔻、百雀羚們根本目的當然是賺錢,只是越來越多品牌湧入頭部主播的直播間導致流量價值被稀釋、回報率下降且受到的制約增加它們才會不斷“整活”。

主播和品牌方想要的應該是合作共贏,摸索出一套更適合當下環境的合作模式,才能從根本上解決這些矛盾。

商業風雲榜主編陳歡:

為了擺脫大主播渠道依賴,很多品牌都在“一手託兩家”,一邊在大主播的直播間裡沖銷量,另一邊也在培養自己的直播間和主播。只是,歐萊雅這次“壞”了約定俗成的規矩,打破了大主播的“最低價”信用,於是引發輿論轟炸。

雖然此次面膜事件以歐萊雅“深表歉意”進入尾聲,但長期來看,大品牌與大主播,恐怕遲早要有一戰。

現在是個高度內卷的時代,電商行業只有更卷。商家和主播這次各發各的宣告,一來一回拳拳到肉,為的都是自己在江湖裡的份位與名聲。

同情主播被商家坑也好,同情商家被主播綁架也好,對於消費者來說,與其圍觀神仙打架,不如捏緊自己手裡的錢包,記住一句話——自古套路留不住,只有實惠得人心。

錢皓頻道分析師田簫:

一方面,主播和品牌之間的博弈體現的是直播電商發展成熟之後對市場話語權的爭奪。在由頭部主播把持的直播間裡,越低的價格就越能吸引越多的流量,越高的價格就得付出更多的成本購買流量。為了建立優勢獲取更高流量,品牌都會一致選擇儘量貼近成本價格來爭取曝光度,從而形成了惡性競爭。 歐萊雅的行為雖然引起爭議,但背後邏輯顯然是為了搶回品牌自身定價權。這場渠道與品牌的勢力爭奪戰一旦打響,今後相比有更多品牌將重新思考並評估直播電商對品牌自身帶來的效益。

另一方面,歐萊雅面膜差價爭議本身是一個商業誠信問題。如果品牌覺得主播要求的價格太低 ,可以選擇放棄合作;如果品牌想在自己直播間賣最低價, 也可以與主播進行協商。這個過程應該是品牌和主播的雙向選擇,一旦溝通好合作模式,就應該遵守商業社會的契約精神。歐萊雅一邊跟主播承諾了全網最低價,一邊在官方旗艦店放出更多優惠,對消費者確實不夠尊重。

昭聞昭見主編昭哥:

因為手慢和不願意花時間,所以一直對於蹲點守直播搶低價很不滿。所以我還沒有在直播間買過東西。我對於直播帶貨的理解是除了價格,你應該能帶給消費者更有價值的資訊,一個本來是分享推薦式的主播,變成了一個渠道,這對消費者不見得是一件好事。

多少說主理人褚少軍:

不站隊,從契約精神的角度來看,關鍵看主播們和歐萊雅之間的合同條款是怎麼定的,不管是主播方還是歐萊雅方都應該按照契約來。但一旦引發輿論風波,李佳琦薇婭們,以及歐萊雅都必須出來道歉,且給出對應的解決方案,一方面在於消費者是品牌方和渠道(主播)都得仰賴並看中的,另一方面輿論風波還可能引發監管部門介入。

李佳琦,薇婭們必須站出來,因為如果此事不出聲,就撼動了他們賴以生存的“全網低價”,長此以往,他們還如何控場如何和大牌洽談合作呢。所以這個事件中率先站出來的不是歐萊雅一方,而是李佳琦薇婭們。

不管結局如何,歐萊雅都會是贏家。且不說李佳琦、薇婭只算歐萊雅眾多渠道中的一份子而已,還不足以對歐萊雅的渠道銷售起到主導作用,掌控渠道的還是歐萊雅。而且歐萊雅也不會把產品的定價權給到主播門手中,而是要牢牢掌控在自己手中。經此事件,反而會讓消費者,至少部分消費者明白,原來時下流行的,主播宣導的“全網最低價”很可能不靠譜,官方旗艦店可能更位元組更划算。這樣的博弈的結果,反而是歐萊雅強化了自己的控制權。

當然,李佳琦薇婭們也不會是輸家,畢竟還有大把企業等著和他們合作,等著他們賺錢呢,也不一定非要買歐萊雅不可,短期內如果真的暫停合作,要有輸家的話,淘寶直播平臺才是躺槍的,才是輸家。畢竟淘寶直播的主要流量在李佳琦和薇婭,歐萊雅不合作了,歐萊雅帶來的直播流量和GMV必然會溢位,因為歐萊雅必然還會找抖音等其他直播平臺合作。

如果直播渠道在未來銷售佔比中進一步加大,其實會助推歐萊雅們找尋更好地解決方案,其中一個比較可行的便是模仿電子產品的模式,那就是把各個渠道的產品進行略微切割,推出差異化的型號或者包裝等,讓消費者無法直接比價,自然就可以減少“最低價”的困擾。

電商鉤沉主理人井尋:

第一,這次事件很大一個原因,可能是沒有和兩大主播籤品牌保價協議。不同量級的主播,籤的產品保價時間長度有所不同。有的主播要讓品牌保證,雙方約定好的這個價格,在直播該產品的前後90天內,即便品牌和其他主播合作,直播間的產品價格也不能比這個低,最多可以同價。時間稍短的,還有前15天后30天。

第二,主播議價權和控價權對品牌的威脅。直播最低價這個概念,本質就是直播電商走彎路的標籤。最開始蘑菇街做直播電商的時候,不走量,是以孤品或者穿搭方案的模式進行銷售,淘寶進入後直播成為杭州當地不少工廠清倉尾貨、回籠資金的選擇,所以直播便宜成了代名詞,這個時候的直播賣貨真的有不少貨品是商家虧錢賣。但直播發展至今,最低價這個概念,或者說主播議價權這個權利,不應該完全由主播掌握,這對於品牌而言,品牌價值完全是被踐踏的,並且破價售賣只會對品牌造成不利影響。這也是品牌要做自播的原因。

第三,主播、平臺、商家之間的關係。從歐萊雅事件中,我們可以看到,三方其實並不互通。平臺優惠券疊加獲得的更低優惠,顯然是主播和商家之前沒有意料到的,頭部主播目前其實已經半獨立在電商平臺之外,所以電商平臺要去頭部,無可厚非。

第四,頭部主播的聯手排他,因為李佳琦、薇婭要求不能再別的直播間同價,是否涉嫌壟斷?

盤古智庫高階研究員江瀚:

說實在,看到這次歐萊雅面膜的優惠宣傳風波,讓人最大的感覺是這些事情可能並不簡單,我們要仔細分析研究這件事:

首先,我們看到當前的整個歐萊雅的面膜宣傳事件,實際上就是歐萊雅一方面和兩大知名主播簽訂了合同,在推銷自己的面膜,另外一方面卻在自己的直播間裡面用更低的價格銷售,最後讓兩大主播所宣稱的全網最低價成了一則笑話,從而引發了整個輿情的事件,這是當前整個市場所面臨最大的問題。我們可以說當前的這個事件是歐萊雅自身在營銷過程中存在的一個問題,甚至於說自己在營銷過程中出現了前後矛盾的現象,這是歐萊雅所面臨的直接的問題,但是這種問題只能說是歐萊雅在營銷的過程中不遵守營銷的規則,甚至於採用了一種類似於虛假宣傳的手段來進行市場的宣傳,這是當前歐萊雅被整個市場詬病的一個焦點。

其次,我們再來看這件事的背後,似乎可能並沒有我們想象中那麼簡單了,我們從表面上來說,這就是歐萊雅的一個營銷烏龍事件,整個市場上來說歐萊雅的營銷出現了問題,才導致了這麼嚴重的一個烏龍。但是實際上我們看到的是整個市場的營銷規則可能正在發生改變,原先頭部主播實際上壟斷了整個市場的話語權,在頭部主播的話語權體系之中,企業相對而言是一個比較弱勢的群體,我們在企業這種比較弱勢的狀態之中,看到了一些正在被突破的改變,對於企業來說,實際上正在挑戰頭部主播所構建的直播帶貨的話語權體系,對於當前的歐萊雅而言,它實際上正在藉助這個事件給自己做一個更大的宣傳,這就是主播帶貨不一定是最便宜的,企業自身的宣傳體系之中,可能拿到的價格會更便宜。

第三,對於這件事我們也要看到一些負面的因素,這就是表面上來看歐萊雅是賺到了自己直播間的優勢,但是實際上卻也代表著一個問題,這就是對於一個企業來說它的流量吸引力是有限的,畢竟這些頭部主播是持續的透過吸引流量和低價產品,構建自己的流量護城河,那麼對於歐萊雅而言,能否真正的把當前吸引到的這些流量轉化成自己的持續購買力,將會是最大的問題,而且這次的一個類似違約的事件,很有可能導致歐萊雅在其他直播帶貨體系中出現問題,所以歐萊雅當前的問題可能比獲得的好處還嚴重。

泓錦觀察主筆吳泓錦:

雙十一出現“歐萊雅與李佳琦薇婭之戰”,看似意外實屬必然,甚至可以說一開始就存在必然矛盾,因為頭部網紅要的是完全品質保障下的全網最低價,這是他們在市場上安身立命的前提和基礎,也是消費者優先選擇他們的兩大核心原因之一。在這個角度上來說,直播“最低價”對廣大消費者是福音。而大品牌很多時候做“最低價”往往是迫不得已,但在現在這種市場環境下又不得不這麼做,因而大品牌在市場上就出現了這麼有意思的姿態:一方面繼強調高品質(往往意味著高價),另一方面又希望快速走量,表現在既想搭頭部網紅快車、又更多地想自己家的線上小宇宙爆發,因此往往淡化頭部主播(特定產品帶貨)色彩而強化自身品牌及產品優勢並透過各種方式將流量和生意導給自己,甚至不排除製造特定障礙來確保自己“必勝”,其邏輯某種程度上跟直客搶分銷商生意有點類似。不過最後我們看到,損害最大的反而是品牌方!不僅其自身線上小宇宙沒爆發,兩個頭部主播聯手封殺歐萊雅,甚至它道歉都沒用。當然咱們不是當事人不太清楚核心內情,但作為商業社會的基本邏輯,誠信應該是第一位的,我們相信李佳琦和薇婭在跟歐萊雅合作之前,一定已經溝通好對應一切並落實在了書面,否則絕無可能啟動合作,但肯定有一方在誠信度上出了問題導致這一核心矛盾的爆發。它給我們帶來三個方面的重要影響:1、說明移動網際網路時代商業零售業最強大的品牌方話語權已風光不再,如何透過移動網際網路來贏得消費者已成為影響商業零售業每個企業未來興衰的關鍵問題;2、️消費市場(含消費企業、產品、人)將更多的以專業、勤奮、親切、信任、尊重形成與消費者的鏈式反應,這五大關鍵詞成為新消費品牌/品類/人才/主播崛起的關鍵,當然如果還能在歡樂和驚喜上有更好安排,將形成我們定義的“七仙女”組合拳,而李佳琦在某種程度上就是這麼崛起的。3、凸顯頭部主播已成為目前中國商業零售的不可小覷的重要力量,頭部主播們不僅僅只是透過直播來賣爆特定商品,現在他們已經和還將在組織架構、市場玩法、行業格局、新產品甄選、打造、研發與改進等方面對國內特定或全部商業品類產生持久而不可逆的影響!不僅贏得屬於自己的市場和發展空間,還將推動商業零售業的整體進步。

IT知識局主理人焦雲鵬:

今年雙十一“歐萊雅與李佳琦薇婭之戰”從側面也透露出電商領域的“內卷”,在平臺流量無法實現爆發式增長時,品牌方與渠道的流量爭奪戰只能是愈演愈烈:本來靠頭部主播也能非常舒服地完成KPI的品牌方,也開始與渠道爭奪消費者,歐萊雅們希望流量聚攏到品牌本身,李佳琦薇婭們則希望品牌方犧牲利潤滿足“家人們”的低價訴求,包括從最開始“真半價搶購”到如今“套路滿滿”的雙十一,歸根結底還是這些電商平臺流量的“內卷”。此外直播帶貨也只是階段性的零售形態,從長遠來看,不管未來如何發展,零售的主導權、話語權還是會在品牌方。

ICT觀察負責人葉丹丹:

品牌方也就是我們說的企業,企業最根本的目標就是盈利,不管是任何渠道都是為了更好的銷售產品達到盈利。

對於主播而言,核心競爭力並非是低價,而是選出好產品,對使用者負責,並且主播這類群體只是某一個渠道,並非全部,擺正角色。

對於使用者為好產品買單,保持理智。

網際網路分析師張京科:

主播代替原有部分通路渠道是不可避免的趨勢,短期內有明顯提振銷售效果。但是過度擠壓原有流通渠道利潤空間,會嚴重破壞原有銷售生態環境,導致價格體系混亂,甚至使品牌淪為弱勢一方。管理好電商直播和固有渠道價格,做好過渡,這是品牌方內部需要梳理清楚的一環。

青島西海岸新區融媒體中心網路採編負責人趙劍:

對消費者而言,低價才是王道,不管是從哪個渠道,能低價買到好貨才是最重要的。直播間帶貨,特別是頭部主播的帶貨,的確給消費者帶來了一種新的購買方式,也讓消費者可以不用費力去查詢優惠也能享受到主播給帶來的低價產品。這既給了品牌方一個快速高效的銷售渠道,也給了消費者一個便捷實惠的購物渠道。但正如這次暴露的問題一樣,當承諾的全網最低價無法兌現或出現變數,就會引發眾怒,給主播、品牌方甚至是整個直播行業的信任,都是一種打擊。但總體而言,直播間低價,是好事,但希望主播和品牌方在定價的時候,真正把對雙方的一些約束和處罰寫清楚,再出現類似問題,才能第一時間迴應、第一時間解決。

TMT觀察者、賬號龔進輝創始人 龔進輝:

此次李佳琦、薇婭槓上歐萊雅,本質上是一場主導權之爭。憑藉坐擁海量忠實使用者,李佳琦、薇婭在與中小品牌接洽時往往佔上風,但未必能輕易搞定頭部品牌,需要討價還價、反覆溝通,才能拿下全網最低價。而品牌實力越強,越是有自己的想法和算盤,頭部品牌既想借助李佳琦、薇婭的高人氣,又不希望商品定價權掌握在他們手中。

原因很簡單,無論是基於品牌調性還是維護價格體系,頭部品牌都不願意在價格上多做讓步,尤其是在雙11這一特殊時間節點,希望樹立自己的權威。因此,你會看到,歐萊雅在今年雙11上演出爾反爾的戲碼,一頓騷操作下來,意在打破使用者對“李佳琦、薇婭直播間價格最低”的認知,以此降低頭部主播的話語權。

但使用者並不買賬,雙11預售買貴了的消費者紛紛指責歐萊雅涉嫌虛假宣傳,使其陷入一場誠信風波。為了平息眾怒,其不得不在凌晨致歉,並公佈補償方案。不難看出,在這場關於定價的主導權之爭中,歐萊雅打響挑戰頭部主播流量地位的第一槍,希望強化自身自營實力,但從使用者反應和事後道歉補償來看,其挑戰李佳琦、薇婭以失敗告終,後者依然擁有不可撼動的號召力。

這也在意料之中,畢竟誰擁有更多忠實使用者,誰就擁有行業話語權。別看歐萊雅是美妝巨頭,但在李佳琦、薇婭面前,其對抗的本錢還是相對較少。過去,李佳琦、薇婭憑藉全網最低價來俘獲眾多使用者,現在這招仍十分管用,可以來搞定像歐萊雅這樣難啃的骨頭。而儘管歐萊雅首次挑戰頭部主播以失敗告終,但至少邁出關鍵性一步,可以給其他頭部品牌帶來啟發,如果後續集體跟進,到時候李佳琦、薇婭或要重新思考自己的價值。

知乎創作者鍾光君:

零售,尤其是線上零售,爭奪的是流量。誰獲得了流量,就成為了渠道,誰就可以獲得超額利潤。我們都認為線上隨處可達,不像線下,其實不然,線上的馬太效應更明顯,獲取超額利潤的驅動力更足。網紅帶貨,來自於買手經濟,依靠信任和專業度起家,但是在發展到一定階段,獲取流量後就可以依靠低成本的優勢進行流量變現,然後逐步成為渠道。這和阿里巴巴的起家並沒有什麼不同,最開始商家為什麼做阿里巴巴、做淘寶,因為成本低。而一旦各商家幫助平臺發展壯大,平臺就會反過來提高平臺費用獲取超額利潤。商家和渠道之間的博弈是始終的,最開始可能是零售商和商朝,然後是零售商和電商平臺,現在是零售商和網紅,本質都是一樣,單個買家和渠道之間關於利益的競爭。

資深媒體人楊海峰:

這個最低價,從百貨商店、到淘寶、再到直播、走的本質還是資源的整合,再到賣服務和情懷,換形式而已。事物發展到最後,像現在的淘寶、很多商家很難做;而現在頭部的議價能力越強,其實就是對整個商業生態的破壞;在某種意義上而言,就和平臺一樣,“協使用者,以令商家”,最終的結果是商家也不賺錢,使用者買的反而是比較貴的產品。而另一個潛在的問題,就是內卷,所有人都陷入存量博弈,表面上看,說掌握了使用者,就掌握了話語權。但是卻忽略了一個關鍵的問題,網際網路是有記憶的,使用者是有記憶的,割韭菜的模式不可能在同一群人反覆的收割。這個就如之前的“某道”類似,要永遠消費者的意識,總有一天的覺醒,之後會有新的羊群效應,可能又有一種新的模式,說不定就是VR賣貨,元宇宙商店之類的,也說不定。

科技自媒體“航通社”創始人 李書航 :

兩大頭部主播的直播間能吸引巨量觀眾,並創造據稱能達到200億的gmv。經過這兩年的發展,這也意味著在天貓平臺內部找不到比兩大直播間更低的價格。

而歐萊雅這件事則證明,即使是運用天貓平臺內部合理的遊戲規則,使產品價格降得比直播間還低,而不是官方定價低,這樣都是不行的。計算所有折扣之後的總價仍然必須高於直播間的價格。這就堵死了其他不想看或者沒有習慣看直播間的人們,獲取此種低折扣的機會。

雙11這種促銷活動,現在越來越演變成為一種廠商篩選並區別對待顧客的手段,利用複雜的計算公式等等,篩選出那些對時間不敏感,而對價格極度敏感的使用者,並給予他們折扣。因為這些使用者有可能會只因為便宜而買入平時不打算購買的產品,也就是衝動消費。

直播間則放大了衝動消費的衝動感,一些原本不會讓人感興趣的促銷手段,也會因為直播而變得有吸引力。比如秒殺,放在網頁上只會讓人以為是耍猴,但主播說出來,你看到他的手勢在倒計時,你搶不到只會怪自己不努力。

由於直播是一項如此耗時耗力的過程,而每天又有不同型別的新刺激,哪怕是相比今年像喵糖這樣變態的遊戲規則,不斷追逐直播的人都付出了更多的精力,搞得身心俱疲。對於篩選價格敏感型消費者這一點而言,直播已經做到了現有手段的極限。

因此,如果這些人發現他們不能拿到全網最低價,其心情崩潰可想而知,而正是這些消費者憤怒的巨大勢能,才給主播授予了無限權力。問題在於,畢竟李佳琦和薇婭只能限制商家們在淘寶平臺內部的價格體系。

偶爾這些看兩人直播間的消費者也會發現,在京東,拼多多或其他地方會存在個別的更低價格,或者是更低價格的同款同質,但不同sku的替代品,這可能並不受條約限制。此時,哪怕其他地方只便宜一塊錢或兩塊錢,也是直播觀眾無法接受的。

對於不看直播的人來說,又始終不會滿足自己平時的固定消費習慣,如此被一種新業態所綁架。如果說老年人喜歡線下購物,覺得網上的折扣綁架了自己線上下買東西的習慣,這兩者還是很難類比的。因為網購相對於實體購物是降低了門檻,讓大多數人覺得更方便,而直播卻只會讓任何人都感到更累。這並不是一種更優的改進,絕對不會是所有人都歡迎的未來。

我曾在其他地方調侃說,今後會不會出現專業的直播代購工作,就像在網紅餐飲店門口代排隊一樣。現在兩大主播的全網最低價和其他地方相比,價差並沒有特別誇張,但以後如果任其發展下去,相信這種職業一定會出現。

《鈦度熱評》是由鈦媒體推出的熱點事件觀察欄目,主要邀請對不同行業發展、不同商業模式有著獨到見解、深度觀察的媒體人和行業從業者,透過多角度解讀全面展示事件的影響和意義。

如果你關心最新趨勢、有自己的獨特見解、想同更多志同道合的人分享交流觀點,歡迎新增《鈦度熱評》社群小助手微信:taiduzhushou,加入《鈦度熱評》社群,跟我們一起打造一個思考者的社群,讓有價值的思考被更多的人看到!