去年7月份,王女士在內蒙古包頭市開了家顧家家居加盟店。她說,店鋪經營了兩個月,因為生意不好,轉讓了出去,她覺得問題主要出在顧家家居這邊。
王女士
:“品牌大一些,品牌效益好,當時我就覺得做顧家,不管做訂製啊,做皮沙發啊 後來他們跟我說,有一個功能
(沙發),我說那就做功能(沙發),
只要掛顧家這兩個字就可以
。”
王女士說,跟顧家家居的業務員聊完之後,最終決定開一家顧家功能沙發專賣店。
去年7月份店鋪裝修完成後營業,整體投入在80萬左右,其中包括了10萬塊錢質保金。
王女士
:“第一個月就沒賣 (沒顧客嗎)留不住顧客,有一兩個,但是留不住,顧客不多,因為我們也不懂,對這個產品不太懂,就是不會講 (開了兩個月,這兩個月賣出去多少)
兩個月賣出去也就四萬塊錢吧
(幾單呢)三四單吧。”
王女士說,店鋪開了兩個月,一個月兩萬九的房租都收不回來,去年9月份,她透過顧家家居簽訂了一份轉店協議,以四十九萬元的價格,將店鋪轉了出去,損失了30來萬。在她看來,店裡生意不好,顧家家居要負很大一部分責任。
王女士
:“一開始我說你廠家有培訓的吧,他說是有的,我說你過來,他說你得去廠家培訓,他說你得花錢,我說行,花錢你給我個日期,我去廠家培訓,但是沒有 (那你們開業之後,銷售的話術啊,或者產品介紹這些東西)沒人告訴,全是我們自己弄的,
全是自己憑著感覺走
,到後來實在慌了,就成本出了,運轉不開了。”
現在,王女士希望顧家家居能夠承擔開店的損失。找到杭州上城區東寧路上的顧家大廈,工作人員瞭解情況後表示,跟相關部門的同事進行核實之後,會做出回覆。
顧家家居銷售大區 梁總
:“這個期間我們業務團隊,一個月也是到店三次,累計到店四人,幫助我們經銷商進行人員的培訓和零售規劃的提升,並且實時保持微信、電話的溝通,
不存在沒有幫扶和培訓
(她說的培訓是廠家的培訓)因為我們廠家培訓,大規模的話,一般是兩個月一次,剛好她開業的時候,沒有到培訓的時間,我們安排了專人到店培訓。”
梁經理介紹,王女士7月份開業,8月中旬就跟業務員提出轉店的需求。根據業務員的反饋,王女士是因為資金問題以及跟合夥人意見不合,才提出轉店。王女士則強調跟合夥人之間沒有問題。
顧家家居銷售大區 梁總
:“
因為她實際開業就一個月的時間
(9月10號籤的轉店協議吧)對,因為她八月十幾號就跟我們提出了,公司就安排專人跟進了,你也知道,轉讓也需要一定的時間。”
顧家家居方面沒有滿足王女士的補償要求。
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