師範畢業,棄文從商,這個潮州人建起衛浴龍頭品牌

上個世紀90年代至今,是中國衛浴從萌芽到蓬勃發展的時期,由於市場的全面放開、商品房的發展,衛浴企業勢如春筍。而在中國衛浴行業中,久牧廚衛林孝發、箭牌家居謝嶽榮以及恆潔衛浴謝偉藩,就像網際網路的“BAT”,這三巨頭在衛浴行業中的影響力舉足輕重,早已成為行業內的傳奇。

師範畢業,棄文從商,這個潮州人建起衛浴龍頭品牌

恆潔衛浴創立於1998年,是一家專注於整體衛浴產品研發、生產、銷售、服務的大型綜合性企業。從最初的名不見經傳,到如今已成為國內衛浴行業的領導品牌,恆潔衛浴在多個方面都有了令人矚目的提升和突破,獲得了行業內外廣泛的關注與認可。

值得一提的是,恆潔衛浴背後的創始人謝偉藩是學師範出身,而他和另一位衛浴行業大佬、箭牌家居老闆謝嶽榮一樣同是潮汕商人。

捨棄鐵飯碗,甘當衛浴郎

謝偉藩1972年出生於廣東潮州一戶普通家庭,父親做的是衛浴產品流通的小生意。

1990年,謝偉藩以優異的成績從師範學校畢業,後來被分配到一所小學教數學。謝偉藩的教學成績還不錯,所教的3個班級在學校統考中名列前茅,也受到學生的愛戴。

當老師雖然是鐵飯碗,但或許是潮州人與生俱來的經商敏感,1991年,19歲的謝偉藩辭去人民教師一職,走上棄文從商的道路。他從父親手上接過陶瓷買賣,做的是“倒買倒賣”的貿易公司。

上世紀90年代,市場經濟的活力剛剛迸發出來,市場對衛浴產品的需求量也大幅提高。謝偉藩覺得,只要努力做事,一定能闖出點名堂來。

當時,廣東剛處於改革開放時期,百廢待興,朝氣蓬勃,謝偉藩父子的銷售主戰場在改革的前沿陣地廣州、東莞、深圳等地區。謝偉藩主要負責採購,以及貨物質量檢驗工作,這也養成了他對產品質量的嚴格把控和吹毛求疵的習慣。在幫助父親3-4年後,家庭生意就變成了以謝偉藩為主導人。產品供不應求,加上平日積累的良好口碑,謝家的生意越來越好。

然而,隨著生意的壯大,謝偉藩的公司發展出現了瓶頸,表現為日益增加的銷量和參差不齊的產品質量之間的矛盾,由於沒有自己的生產線,當訂單量大,或工廠產能不足時,便只能依靠向更多的生產工廠採購。當時,和謝偉藩合作的工廠達5-6家,然而,不同工廠的產品標準不統一,部分產品達不到謝偉藩心目中工藝和品質的要求。

為了讓產品質量更有保障,1996年,謝偉藩建立了屬於自己的工廠,在他的努力下,很快就上了4條國產窯爐生產線。不過,開了工廠,謝偉藩遇到的第一個難關就是技術含量較低的窯爐生產出來的產品品質波動大、能耗多。於是,他瞄準了當時擁有行業最高技術的義大利SITI公司的窯爐。

然而,SITI窯爐一條生產線就需要1000萬元,而當時謝偉藩算上所有資產再加上砸鍋賣鐵也湊不足1000萬元,添進口裝置無異於天方夜譚。但謝偉藩卻用自己的誠心和對未來的規劃感動了大鼻子洋人,破天荒地同意他以分期付款的方式進行支付,他的產品也在同行中脫穎而出。

建立品牌

90年代,衛浴行業處於初級競爭階段,不斷有新的小型工廠投產,競爭非常激烈,主要以降低成本為主要競爭方式,品牌經營者不多,而且大部分工廠等著客戶上門,沒有主動開拓渠道。當時謝偉藩做了兩件不一樣的事情。

第一件事是創立品牌。他正式註冊“恆潔”品牌,寓意持之以恆地追求潔淨品質,這也是他創辦品牌的初心。第二件事是拓展渠道。1998年到2000年,恆潔在全國設立了十多個辦事處,主動開拓市場。

對謝偉藩來說,本可繼續在潮州過小富即安的日子,但“愛折騰”的他默默向著國內外最知名的品牌來對標。他清晰地分析了恆潔衛浴的現狀,計算著在市場上培育一個名牌的方式和時間,發現區域品牌不足、人才短缺等因素制約著恆潔的發展。

當時潮州陶瓷與佛山陶瓷各有市場細分和定位。潮州陶瓷以濃厚的陶瓷基礎、高性價比的產品贏得一定的市場份額,而佛山陶瓷則以技術優勢、品牌運營理念、人才集聚、產業氛圍濃厚等優勢佔據國內高階市場的話語權。2007年,考慮到品牌發展的長遠性,恆潔將營銷中心從大本營潮州,轉移到“南國陶都”佛山,這次“遷居”無疑是一次冒險。

移師佛山,第一次華麗轉身

水土不服的現象一下子就出現了,到佛山後,謝偉藩發現,原先擔憂的硬體裝置反而不是最大的瓶頸,更大的困難在於對佛山生產工藝、生產環境的不熟悉,管理團隊更不知道該如何建立。彷彿隻身來到了一座陌生城市的人,一種孤立無援的感覺油然而生。

但他很快就冷靜下來,曾是數學老師的他,喜歡以理科思維考慮問題,他將現在出現的問題拆分為幾個環節,分別尋找對策,各個擊破。

對於從事過銷售工作的謝偉藩來說,銷售不外乎人性,方法總比困難多;但生產上的困難卻刻不容緩,不容迴避。當時,恆潔的佛山工廠引進了義大利頂級隧道窯,由於對裝置的使用經驗不足,對原材料的把控沒有掌握核心技巧,燒出來的產品反倒不能達標。此時,客戶已經下了訂單,怎麼滿足客戶的時間要求,質量也必須達到標準?謝偉藩夜不能寐,心理壓力極大,終於找到解決方案。他高薪聘請了義大利技術工程師來調整窯爐,花了1個多月時間終於改善情況,恆潔的生產工藝也在迎難而上中得以提升。

回首1998-2007年的十載歲月,恆潔最大的沉澱在於確定了生產工藝,並掌握了領先裝置的使用方法,奠定了良好的產品基礎。與此同時,銷售佈局初現雛形,2000年,恆潔國內營銷店面已達1000家。

聚焦節水,建立品牌差異

恆潔衛浴創辦於1998年,在那個產品供不應求的年代,產品只要生產出來就不愁沒有銷路,許多工廠都一直處於缺貨狀態。這樣“繁榮”的景象持續了近10年,在令國內衛浴行業不斷髮展壯大的同時,也導致了許多衛浴企業固步自封,在安逸的生存環境中喪失了鬥志和開拓創新的意志。

而2008年的金融海嘯則是衛浴行業的一個分水嶺,由於出口及國內需求突然放緩,衛浴行業的競爭也驟然開始加劇。供需平衡被改變的局面下,衛浴產能從原來的緊張變成了過剩,很多企業在這次競爭中遭到了洗牌。

而當時的恆潔衛浴則憑著多年的技術積累成為逆勢上揚的“奇兵”,反而聲名鵲起。其透過產品創新平穩渡過危機,並藉助洗牌期脫穎而出,一舉擴大了品牌知名度。這個貢獻,就是恆潔的“節水”技術。

根據當時的國家標準,坐便器一次沖水在6L以下就算是節水,坐便器按沖水方式來分,主要分為虹吸式和衝落式,當時一些國外衛浴品牌,做得好的虹吸式能做到一次沖水4。2L或4。8L,衝落式則可以做到3。8L。謝偉藩判斷,節水、環保必然是未來的趨勢,而根據恆潔當時的調研,中國市場更青睞於虹吸式的產品,於是恆潔決定挑戰虹吸式馬桶節水的極限,投入了企業大量的研發力量,對管道及沖水系統進行改良。經過一年多的研發,2011年,恆潔終於得償所願,成功推出了3。5L超旋風坐便器,成為了全世界第一家把虹吸式坐便器做到3。5L的企業。

3。5L超旋風技術坐便器推出之後在市場上一炮而紅,獲取了多項國家專利,並以此打響了市場知名度,時至今日依然銷售火爆。同時,這款產品也讓恆潔的品牌從此與節水概念再也無法分割開來,提到恆潔必然會聯想到節水。並且,在推出之後,行業裡許多企業也開始跟著做節水型產品,主打節水的馬桶在市場上風行一時,恆潔在無意間推動了整個行業發展和產品轉型。

如今,經過二十多年的發展,恆潔在國內已經闖出一片天地,目前掌握近千項衛浴核心專利技術,擁有超過4000平米的全品類研發中心, 同時,在全國遍佈3000多個服務網點,成為中國衛浴行業領軍企業。