抖音直播的風浪一波又一波，無數人湧進直播間又被淹沒，還有一批人徘徊在直播門外，想進卻不知道怎麼進，因為不知道抖音直播帶貨怎麼做！抖音直播帶貨運營需要了解什麼？
本文透過對
直播前、直播中、直播後
三個階段的具體運營工作，進行了詳細的細節梳理和運營要點劃分。
純乾貨！
一、直播前
前期的籌備工作非常重要，是正常進行抖音直播帶貨的前提。
1. 開通抖音直播帶貨功能
想要在抖音直播間帶貨，先得開通抖音直播帶貨功能，才能在直播間新增購物車售賣商品。
那麼，抖音直播帶貨功能怎麼開通呢？
第一步：進入我的個人主頁，找到【
創作者服務中心
】，進入後，在【
變現能力
】板塊中，點選【
商品分享
】的圖示進入商品櫥窗的頁面。
第二步：如下圖我們可以看到，商品分享許可權中顯示，可在影片/直播中新增商品分享，意思就是，開通商品櫥窗功能後，我們就能在直播間新增商品。
但是商品櫥窗分享功能需要滿足3個條件：
· 完成實名認證
· 個人主頁影片數（公開且透過稽核）≥10條
· 賬號粉絲量（繫結第三方粉絲量不計數）≥1000條
2.直播團隊組建
· 主播2~3位
分別為：主播、副播、助播
主播
：主要活動介紹、介紹產品、統籌全場、粉絲互動；
副播
：帶動氣氛、介紹促銷活動、提醒活動、賣點提醒、引導關注；
助播
：實時瞭解銷售額、訂單數、提醒主播，畫外音互動
· 門店導購或店長2位
導購或店長：主要輔助主播介紹產品特性、特點、種草產品同時協助主播與使用者互動；
· 場控1位
場控：負責現場產品秒殺改價、庫存核對、活動優惠設定、小店後臺設定、PC直播端產品講解配合；
· 運營1人
運營：主要負責影片、直播資料運營、推廣等，影片拍攝創意；
· 拍攝剪輯1人
拍攝剪輯：負責直播前，影片拍攝及剪輯工作；
· 客服及售後2人
客服及售後：負責直播過程中客戶售後問題、尺碼解答、售前諮詢等；
以上為算是高標的人員配置，如有條件，商家直播可進行以上人員配置的團隊組建，這樣才能發揮更大效果。
如果條件有限，也可以按照最低配置來進行人員安排，最低配置為主播1名，直播運營1名。
3.選品
直播商品價格通常區別於正常售價，直播產品組合結構也很重要，通常分為：引流款、利潤款與品牌款（標品、非標品）3類。
引流款
：像是秒殺福利之類的品類，一般指價格低至1元、甚至0元的產品，目的是幫助直播間拉新，不存在盈利。
利潤款
：這類產品以盈利為出發點，價格較高，利潤也高。
標品
：具有統一市場標準的產品，價格透明，比如手機、電腦、家電等都屬於標品。
非標品
：沒有明確規格和型號的產品，比如女裝、女鞋等，因為產品款式、創意、服務、質量不一樣，價格差距大。
多種產品結合，方能擴大受眾，同時提高銷量和利潤，畢竟單一的產品受眾窄，而且利潤有限，也不利於直播間流量的維持和增長。
4.策劃抖音直播指令碼
策劃抖音直播指令碼的目的在於，讓直播按照我們設定的指令碼流程走，避免直播過程中出現不必要的錯誤。
那麼，抖音直播帶貨指令碼中需要準備哪些內容？
直播時間與時長
：根據團隊計劃保證直播頻率的穩定，並提前做直播宣傳計劃，讓粉絲和觀眾知道直播時間。
直播內容模組
：根據直播主題，以10分鐘/30分鐘/1小時分配時間段，確定應直播內容模組。
預算和玩法
：單場直播成本的預算，根據自身條件與預算計劃好本次直播的玩法。
5.直播預告
直播預告也就是直播間引流，目前直播間引流手段主要有：
賬號暱稱
： 直播前新增直播時間預告，
短影片預熱
：提前2小時發；
6.抖音直播間打造
一個優質的直播間和一個熱情乾淨的主播，一定程度上能夠留住進入直播間的觀眾，所以直播場地裝置和主播的狀態很重要。
直播環境乾淨整潔，光線明亮但不能過度曝光。
直播訊號要穩定，直播手機配置要高，畫面清晰不模糊，選擇合適的音效卡和耳麥，提升直播聲音效果。
主播的妝容儘量乾淨自然，和背景及服裝造型保持一致。
主播要有飽滿的熱情和精神狀態，講話時口齒清晰，表達流暢。
二、直播中
1.直播過程迴圈強調以下因素,
引戶
關注、評論
。
貫穿整場直播，每xx分鐘進行簡單迴圈，需要流程化、標準化設計。
互動話術：增加主動性互動引導、話題引導、關注引導，話術需要簡單迴圈、增加疑問句的口頭禪，儘量選擇疑問句， 冬季有沒有面板乾的問題？
· 發紅包：紅包還有幾分鐘就發出了，還有幾分鐘開搶；
· 促單話術：一定要買，手速一定要快，慢了就搶不到；
· 迴圈提示話術：寶寶們，原價999的粉水，今天直播間只需要xxx元。。
2.助理工作
全程觀看直播情況，確保使用者端觀看正常，需要關注的點包括但不限於：上述直播場景包含全部的重點，尤其重點確認收音、網路、燈光等基本點。
· 需要與主播分工明確，比如主播講商品，助理迴圈提示關注主播；
· 需及時提醒主播節奏，相關產品情況及時配合；
· 主播空檔時候，助理就需要出來說話，避免冷場；
· 時刻提醒觀眾去關注主播；
· 直播間改價格；
· 直播內容合規：提前瞭解直播規範，確保直播過程中話術符合直播規範；
3.直播中運營操作
①商品秒殺玩法：增加改價環節，提升粉絲轉化。
· 確保商品已經新增到小店，已經在抖音app新增到櫥窗。
· 直接使用改價/改庫存方式實現秒殺：直播過程中，在小店後臺的商品價格進行改價/改庫存，實現秒殺。
· 商家——小店後臺使用限時秒殺活動：提前設定秒殺活動，在直播過程中，新增商品進去。
· 多準備一些價效比高，有噱頭，粉絲感興趣的獎品，以送福利的方式或者抽獎的方式送給觀眾。
②直播間控評：提前設定管理員，敏感詞提前設定遮蔽。
4.及時引導和答疑解惑
在直播間，為了讓使用者能夠更清晰的瞭解產品的功效，我們需要反覆的展示商品的尺寸、口味、效果、亮點等，但與此同時，也常常會有人重複問相同的問題。
這個時候，你一定要及時的答疑解惑，並順勢引導使用者下單。你要告訴他怎麼下單，怎麼參加活動更優惠，提升使用者的購物體驗。
三、直播後
1.按時發貨及處理售後
如果沒有按時發貨，可能會收到平臺處罰。詳細處罰標準可以參考《小店虛假髮貨處理標準》。
2.二次沉澱推廣
可將直播的業績資料、精彩花絮等做成影片，發到抖音、朋友圈、社群等進行二次宣傳。
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