黑五第一天:不要讓你的活動失敗在這些工作上

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今天是黑五第一天,競爭將一如往年地殘酷無情。如果你沒有在早些時候計劃這些準備工作,雖然因為大多數 SEO 策略需要時間來回報,並且應該構成長期投資的一部分。但是,您仍然可以在最後一刻實施這些更改,以在假期期間及時增加流量並促進銷售。

首先你要做的不是恐慌。相反,請按照以下提示進行操作,以幫助最大限度地提高實現 Q4 目標的機會——即使您遲到了。

確保您的網站已準備好處理增加的流量

希望在過去的幾個月中,無論如何,您在 Google 頁面體驗更新的支援下一直在提高站點效能,但現在您還需要確保您的伺服器和站點已準備好處理增加的流量。否則,所有的工作都將毫無價值。

在這些繁忙的銷售期間未能提供出色的使用者體驗不僅會損害您的自然排名,還會導致更高的跳出率和放棄購物車。

根據Google 進行的一項研究,頁面載入時間從 1 秒增加到 3 秒會使您的跳出率增加 32%。

黑五第一天:不要讓你的活動失敗在這些工作上

網址:https://websitesetup。org/news/website-load-time-statistics/

John Mueller說,理想情況下,網站的載入時間應少於 2-3 秒,對於電子商務網站,建議將其降低到2 秒以下。以下是實現這一目標的一些方法:

確保您的 CDN 可用

。您應該做的第一件事是聯絡您的 CDN 提供商(如果您正在使用),並確保他們為增加的流量做好準備。如果您沒有使用,您可以聯絡您的託管服務提供商,檢查您的伺服器可以處理多少流量,並找出可以更好地應對增加的訪問量的潛在伺服器升級的成本。還要檢查您的錯誤日誌,看看是否有任何可以在流量激增之前修復的問題。

檢查您的圖片。

在電子商務效能方面,視覺效果是最嚴重的問題之一。檢查主頁、黑色星期五和網路星期一頁面以及最受歡迎的產品頁面上的影象,並確保它們被壓縮並適合桌面和移動裝置的大小。

壓縮您的內容

。這將幫助您最大限度地減少頁面載入時間,並且實施起來也相對簡單,因此值得仔細檢查您的伺服器是否啟用了此功能。我最喜歡的壓縮演算法是 Brotli,因為它的效率和瀏覽器支援。

儘可能減少第三方指令碼

。安裝多個外掛或第三方指令碼(如使用者評論或 AB 測試)會導致速度變慢(尤其是因為您無法控制第三方指令碼的執行方式)。確保您只安裝了高峰期 100% 必要的外掛,並且僅在需要的頁面上觸發第三方方指令碼。此外,如果在黑色星期五期間不使用它們(例如,如果您不打算在此期間執行 AB 測試),請確保在頁面載入時也不會請求這些資源。

給谷歌提個醒

。即使如上所述減少了第三方指令碼,您的頁面仍將使用各種外部託管資源,例如用於圖片的 CDN、字型載入器和各種測量平臺。所有這些查詢都會增加您的載入時間,但您可以在 中使用Preconnect來通知瀏覽器您的頁面打算與另一個源建立連線,並且您希望該過程儘快開始。

開啟 HTTP 快取

。這也可以加快重複訪問時的頁面載入時間,因為它會阻止頁面一遍又一遍地呈現。確保內部提供的所有靜態資產都被快取。

提高谷歌排名的 16 步 SEO 審查流程這篇文章有具體內容介紹

顯然,這些實施的影響因站點而異,因此您應該使用 Google 的Page Speed Insights和Lighthouse工具執行一些速度測試,以找出最快的勝利點。確保在此分析中包含您的黑色星期五和網路星期一頁面、主頁和結帳過程中的任何頁面。

在無法改進效能的地方,或者在您努力改進它們的同時,透過您的介面進行更多的交流,以便使用者知道發生了什麼,因為這也有助於降低您的跳出率:

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為您的客戶提供他們應得的結賬流程

除了提高購物車頁面的載入速度外,您還可以實施其他一些措施來改善結賬流程,減少放棄購物車並在旺季提高網站銷售額:

提供訪客結賬功能,讓客戶無需登入或建立商店帳戶即可購買;許多人不喜歡在購買前被迫註冊的感覺。

儘量簡化結賬流程,並考慮單頁結賬。消除結帳流程中的任何干擾也很重要,例如導航欄或側邊欄。畢竟,您希望讓您的使用者專注於購買。

如果您無法進行單頁結帳,請嘗試至少透過新增進度條讓您的客戶瞭解結帳流程。

為尚未準備好購買或允許他們建立“願望清單”的客戶提供“儲存以備後用”選項。

首先獲取不太敏感的資訊(例如客戶的姓名和電子郵件地址),然後在詢問他們的信用卡號之前請求送貨詳細資訊。

透過在黑色星期五之後的有限時間內向客戶提供與他們購買的商品相關的商品的追加銷售或折扣,從而向您的客戶銷售更多產品。

最後,您可以考慮傳送放棄電子郵件或提供優惠券來激勵失去的銷售。

例如,使用Mixbook 下訂單時,您可以在有限的時間內編輯或升級訂單,然後再發貨:

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使用專用的(最佳化的)登陸頁面主導 SERP

為了有效地針對有競爭力的假日銷售定位有競爭力的條款,您應該擁有一個在季節開始之前進行最佳化的專用著陸頁。

該頁面應全年保持可索引,併為客戶顯示常青內容,例如其他相關交易或優惠,以確保頁面保持排名價值。這也意味著明年您將不必啟動新頁面並從頭開始(當然,您必須將該頁面保留在站點地圖上,確保它仍然可抓取,並保留一些內部連結以繼續引導連結權益到它)。

明年您只需要對頁面內容進行一些更新以定位相關術語,例如您應該在其中一些元素中包含相關年份,以向客戶保證您的銷售是最新的,但如果您願意,請避免在 URL 中使用年份繼續重複使用它們(例如 http://www。example。com/black-friday-2021)。如果您一直在執行數字公關活動來建立指向黑色星期五頁面的連結,這一點尤其重要,因為這將使您能夠積累每年獲得的反向連結的好處。

本文(https://builtvisible。com/how-to-fix-different-types-of-ecommerce-expired-content/)更詳細地解釋瞭如何處理季節性產品、類別和重複事件。

宣傳,宣傳,宣傳

現在您已經為假期銷售建立並優化了專用著陸頁,您需要確保在您的網站上為它們做廣告。首頁和整個網站上的著陸頁橫幅將幫助訪問者在登陸後立即注意到您即將進行的銷售。

您還可以使用計時器來產生緊迫感,現在也是開始更明顯地宣傳您的 USP 的好時機,例如會員資格、樣品、試用、次日送達、免費退貨等。

檢視下面的Lookfantastic示例:

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具有清晰可見的交付和退貨政策

除了在您的 USP 橫幅上包含此資訊之外,您還應該在您的產品頁面上顯示您的送貨和退貨政策,並確保對其進行清楚的解釋。成本、交貨時間或地點等因素可能會妨礙您的銷售。但是,良好的交付資訊可以幫助您的消費者做出決策並提高網站轉化率,同樣,在購買決策方面,擁有良好的退貨政策可以成為巨大的信任影響因素。

要包括的因素:

產品何時發貨併到達

提供送貨選項(例如,當天送貨、週末送貨、免費送貨、快速送貨等)

送貨地點選項(例如送貨上門、當地郵局、Click & Collect 等)

相關郵費價格

訂單跟蹤和電子郵件或簡訊更新

確保所有這些都在主頁、產品、結賬和購物籃頁面上可見。http://Boohoo。com有一個很好的例子,其中包含有關如何根據您在歐洲的位置退貨的說明:

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使用特定於假期的關鍵字和交易關鍵字來促進銷售

確保在銷售期間的關鍵字定位策略中包含具有商業意圖的關鍵字。這些是可能購買的客戶搜尋的字詞,您可以透過檢視 Google 關鍵字規劃師上的“競爭”標籤找到它們,該標籤反映了在 Google Ads 中對該關鍵字出價的人數。

通常,當更多品牌競標某個關鍵字時,這表明可以賺錢。在可能的情況下,優先最佳化“中等”和“高”競爭關鍵字與您的交易季節性頁面,因為這些查詢將幫助您利用需求高峰並獲得更高的投資回報率。

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關鍵字規劃師中的“建議出價”列也可以這樣使用,交易條款的數字更高。但是,這些將更具競爭力,因此您需要了解您在那裡的侷限性。

例如,下面突出顯示的術語“日本綠茶”的建議出價為 0。50 英鎊,因為並非每個搜尋此查詢的人都準備購買,其中一些人可能只是在尋找定義或相關的健康益處。或者,查詢“購買紅茶”的建議出價為 2。02 英鎊,即使其搜尋量明顯較低。

這裡有一些關於如何適應季節性以充分利用週期高峰(https://builtvisible。com/ecommerce-quick-wins-optimising-for-sales/)的進一步閱讀。

透過禮品指南吸引人們對您的產品的關注

據谷歌稱,超過 70% 的消費者在不知道要買什麼的情況下開始了他們的假日購物體驗。建立禮品指南以吸引猶豫不決的購物者是對時間的很好利用,尤其是當您按產品類別、買家角色、場合、價格範圍等對它們進行分類時。

Popsugar和Allure有一些很好的例子,不要忘記將它們包含在你的黑色星期五數字公關策略中,這樣你就可以將透過外部反向連結獲得的連結資產引導到列出的產品。

透過成功的 PPC 廣告文案提高您的自然點選率

與您的 PPC 團隊合作,從他們的付費搜尋活動中獲取有關效果最佳的廣告文案變體的資料,並將這些發現納入您的 SEO 策略中,以提高您的自然點選率。

優先考慮您的黑色星期五和網路星期一頁面,但也將這些知識應用於您的打折產品。您需要確定您的工作的優先順序,因此從為網站帶來最多收入的工作開始,然後列出您的清單。

如何掌握客戶服務

在過去幾年中,實時聊天小部件已成為必不可少的客戶服務工具,並且已被證明可以提高轉化率,因為有機會提問的使用者比留下回答的使用者更有可能完成購買。

如果您已經擁有此工具,請使用潛在客戶提出的問題來改進您網站上的內容,並將答案包含在您的營銷材料中。

最後,不要忘記在您的開發和 SEO 團隊中有一個緊急聯絡人,以防在假期期間出現任何問題。不要給任何機會留下任何機會!

怎麼辦?

這些最後一刻的策略可以在出現在 SERP 頂部還是留在第 2 頁之間產生差異,並將幫助您避免銷售損失方面的潛在災難。此外,這些技巧可以應用於其他銷售季節,並且在這些時間之外也有助於您的整體 SEO 策略。

翻譯作品,原作者:Maria Camanes

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