精耕細作:做透、做專、做全

今年年中,運聯傳媒公佈了2019年中國快運前30強的資料,透過資料我們可以發現兩個現象:

1、201年排名1-10名快運企業的營業額佔30強的比例是79%;

2、2018年此佔比是75%,2017年是69%;三年間佔比上升了10%。

中國快執行業在迅速形成寡頭,猶如快遞行業在過去5年間形成了阿里系(菜鳥、通達),順豐系,京東系三大寡頭,曾經的天天、優速、全峰等企業要麼規模迅速在減小,要麼已經消失。

回頭再看快執行業的腰部、尾部企業,僅有的存量市場因為網路貨運、快遞企業、城配企業蠶食而減小,全國經濟放緩導致增量有限,所以我們在腰尾部的企業的生存壓力日益加大,該何去何從值得我們每一個人研究、探索和深思!

做透、做專、做全,可能是我們唯一的出路。

做透,指企業在覆蓋區域方面,不求覆蓋的全,而是深、透。覆蓋某一地市的同時,也覆蓋其下轄的縣域、城鎮、鄉村及主幹道沿線客戶。真正做到無盲點覆蓋。

德元物流的城配業務,覆蓋榆林市(2個區、1個縣級市、9個縣)及其下轄的鄉鎮村,早上收貨下午送達,將攬收到的貨物在榆林市內快速分揀後,以麵包車為主按收貨人地址沿線派送。為了保質保量,每人每天派送單量上限為50單。多年業務的深挖和客情關係的維護,員工和客戶已經搭建了深厚的業務合作關係,比如派送途中剛好碰到客戶吃飯時間,員工可以拿起碗筷就吃飯。

做專,指企業在市場定位方面,只為某個細分領域客戶服務。比如建材客戶、汽配客戶、服裝客戶、落地配客戶等等,每一個細分領域的客戶對物流的需求不同,企業對外可以“投其所好”,對內可以“提升品質”。

丁箭物流的當日達業務,為省外到太原的專線落貨服務(落地配客戶),丁箭物流覆蓋以太原為中心,輻射周圍150公里以內的縣域,朝發夕至。每天12點前收貨並轉運至分撥中心,13點從分撥中心發車,下午收貨人就可以提到貨物。打破了物流“起早貪黑”的傳言,做到“起早不貪黑”。

做全,指企業將服務延伸上下游,從三方、倉儲、運輸和配送,為客戶提供物流全程服務,形成省市區域內的供應鏈、生態鏈。

亦起來公司的“倉幹配”業務,其聯合了諸葛物流(同城)、穗華物流(倉儲)、老鴻運(運輸配送),為客戶提供“一條龍”服務,廠家、商家等可以將商品批次交給亦起來,亦起來根據客戶訂單安排商品出庫和後續物流服務。

我們快執行業的腰部、尾部企業,或者說中小企業,已經到了深耕細作的時代,不再是廣種薄收的時候,將現有業務形成差異化,並將優勢部分形成自己的護城河,打造“區域小霸王”,後期也會受到資本和大佬的青睞。