大資料越來越火，未來也是大資料的天下，企業家需要資料思維，企業管理決策也普遍依賴資料分析，但是資料這個東西看起來挺好，有時候也會誤導我們，一旦分析資料的方式出了問題，資料就可能會起到反作用甚至欺騙，那麼資料到底是如何騙人的呢？
二戰時期有個經典故事叫做《消失的彈孔》，，二戰期間，美軍派出的作戰飛機返航的時候總是傷痕累累佈滿彈孔，為了保護自己的飛機不被敵軍擊落，美軍就打算給飛機加一層盔甲，但是這裡呢有個矛盾，如果盔甲覆蓋不足，就可能導致飛機的防禦不足，如果盔甲過多，那飛機又會太重，影響了飛機的機動性，這可怎麼辦呢？
透過對飛機身上的彈孔進行統計分析，科學家發現，機翼和機身上的彈孔比較多，看起來應該對這兩個地方加裝盔甲重點保護，可是，一個名叫瓦爾德的數學家，卻提出了和所有人不一樣的看法，他說，飛機上最應該加防護的，不是機翼和機身，恰恰是彈孔最少的引擎，因為軍方統計的只是返航的飛機，而大量被擊中了引擎的飛機根本就飛不回來，這些沒飛回來的飛機就沒有被納入統計。
瓦爾德的看法，讓所有人恍然大悟，也讓美軍受益匪淺，有人說瓦爾德才是美軍飛行員背後的英雄，
其實讓美軍差一點犯錯的是一種非常常見的人性，叫做倖存者偏差。
什麼是倖存者偏差呢？這個詞也被稱作生存者偏差或者倖存者偏見，倖存者就是那個活下來能夠獲得發言機會的人，
而倖存者偏差呢，說的是人們只關注了經過某種篩選過程後的結果，卻忽略了篩選過程裡的邏輯謬誤
。
比如，看到某個網紅月入百萬就大談讀書無用論，鼓動別人去直接去當網紅，再比如看到某個秘方效果，就相信偏方能治大病，結果被耽誤了病情，對於自己看不到的東西，人類往往是無知的，而人們如果只根據自己看到的現象去分析其中的原因，就會忽略自己為什麼能夠看到這些現象，很有可能會造成倖存者偏差。
說到這裡你肯定在想，如何避免自己產生倖存者偏差呢？有一個很重要的方法叫做讓死人開口，這句話聽起來有點嚇人，其實意思就是說，因為只有活人才能開口說話，
所以要想避免倖存者偏差，最關鍵的就是要意識到沉默資料的存在
，讓那些平時沒有說話的人告訴你發生了什麼。
如何意到到沉默資料？具體有三個動作：
1、向失敗者學習，比如讀一些企業倒閉原因分析的文章，你就可能會從別人的失敗中獲得自己的經驗。
2、
第2個落地動作呢，叫做要向反對者學習，什麼是反對者呢？對於企業來說，比如流失的使用者，離職的員工，再比如團隊會議上提出反對意見的同事和高管，這些反對者會給你不一樣的視角，和更大的價值。
第3個叫做像沉默者學習，比如華為的心聲社群，就是一個允許員工匿名發言的社群，建立這樣一個開放的互動交流渠道，能夠調動原本龐大的沉默者，參與企業管理，建言獻策等。
開篇分享了一個統計學裡的經典故事，叫做消失的彈孔，故事的背後是工作和生活中普遍存在的一個邏輯謬誤——倖存者偏差，死人是不會說話的，你看到的來自於你能夠看到的，而真實的世界遠比你所看到的更復雜，希望今天的故事和方法，能夠幫助你避免倖存者偏差，你可以向失敗者學習，向反對者學習，以及向沉默者學習！
