01
前些天看李誕寫的書,其中寫了這麼一句話:
“根據諾貝爾經濟學獎得主科斯的著名理論,公司會產生的原因,就是人們自己直接與市場交易的成本太高,公司會給大家省點勁。
也就是說,當你跟公司交易,比你直接跟市場交易還費勁時,你就可以離開這家公司過更好的生活了。”
本想看看脫口秀,沒成想,還被迫學了點經濟學知識。
02
其實我們每個人都有兩種選擇:
如果我可以和市場直接交易,那我就自己當老闆,市場就是我的客戶。
這就是所謂的創業。
如果自己直接與市場交易成本太高,那我可以選擇加入一家公司,讓公司去與市場交易,公司賺了錢,分我一點即可。
這就是所謂的打工。
打工時,誰是老闆,是很清楚的。
就是給你發工資的那個人嘛。
但誰是客戶呢?
是市場嗎?
其實我們仔細思考一下,就會發現,市場並不是我們的客戶,市場是公司的客戶。
因為市場不會直接為我們的服務買單。
在打工時,我們的客戶只有一個人,就是老闆。
03
這就可以解釋,為什麼總有同學把“市場”服務的很好,但是升職很慢,加薪也比其他同事慢。
因為我們真正客戶是老闆,而我們在客戶身上花的時間往往很少。
作為打工人,一定要和老闆多溝通,明確他的需求是什麼,然後再幹活。
看到這,肯定會有ETC跳起來說:
“我才不要去舔老闆。”
只要是客戶,就要“舔”嗎?
我們自己也做過客戶,比如我們去理髮:
TONY李老師先諮詢了你的需求,然後專業的給你理了個你想要的髮型;
TONY張老師,各種跪舔你,“您太帥了,您長得真像某某明星,您剛進來的時候都把我都嚇壞了”,然後給你理了個很難看的髮型。
你後面會選擇哪位理髮師為你理髮?
正常人都會選擇第一位。
所謂客戶的需求,是我們幫他解決問題,而不是跪舔他。
當然,不排除有的公司老闆就是喜歡員工跪舔他,那這種公司也活不長,遠離他就好了。
一家比較有發展的公司,一個正常點的老闆,他的需求通常都是:
需要員工幫他解決工作上某一部分的問題,同時,需要員工把工作的計劃、過程和結果及時與他溝通。
老闆也是人,工作比我們還多,總不能指望我們的工作成果,他都自動發現吧。
不要只幹活,不溝通。
很吃虧的。
04
在逛b站的時候,經常看到有人發彈幕:
“不想看別人眼色過日子,等我畢業了,要創業,不要打工。”
我們每個人,終究要向客戶提供服務,以此換取社會資源。
打工時,我們的客戶是老闆,是一個固定的人。
這個人的長相、性格、要求,都是固定的。
雖然偶爾會給我們臉色看,但好歹這個臉色,是固定的。
可創業的時候,客戶是市場。
它並不是一個人,而是一個變化莫測的群體。
沒有長相,性格多變,要求也不確定。
相比而言,“市場”比“老闆”,難伺候多了。
所以在創業之前,大家一定要想清楚:
對於那個更難伺候的客戶,你準備好看它的臉色了嗎?