智慧酒店客控系統需求分析

智慧酒店客控系統需求分析

格外智智慧酒店雙人房

根據眾多星級酒店業主的反應,對酒店客房智慧控制系統的功能要求基本如下:

1、透過弱電控強電的方式控制房間燈具,各開關採用獨立自復位開關形式安裝,

各燈具獨立開啟或關閉,可自定義一鍵控制預設燈具情景控制;

2、智慧取電卡身份識別,準確知道客人、客房服務員、工程維修人員、管理員等

進出客房時間;

3、客房中心、前臺經授權能夠遠端調節控制房間空調,透過多種空調節能模式可

有效的對空調進行節能。如:登記入住時可開啟預設房間溫度等;

4、房內裝有清理、勿擾、稍後、退房、呼叫等服務按鍵,前臺軟體實時顯示並及

時響應,同時傳送到該樓層服務員的手機APP上,提升服務效率;

5、房間智慧控制箱聯網至服務中心,將房間溫度、人員情況、房門開閉情況、SOS

情況反饋至房務中心;

6、系統滿足語音控制(小度、天貓精靈)或者掃描二維碼,能夠控制房間內的所有燈光、電視、空調、電

動窗簾及呼叫服務員等功能;

7、透過微信公眾號給客人提供更多服務,如微信端客房通制、酒店購物、訂餐、酒店微

網站推廣、VIP會員及客房預訂、呼叫等互動功能等;

8、除以上基本功能外,還可以按照現行技術予以擴充套件;

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