星巴克之父 霍華德舒爾茨-從頭開始(1)

星巴克創始人霍華德舒爾茨,將人生的經歷和信念都呈現在這本《從頭開始》的字裡行間,這都是他的人生經驗。這本書激勵了很多人,企業的立根之本,我們在組織當中的位置和作用。簡潔歸納一下這本書,希望對你也能帶來啟迪。讓我們攜手同心、以同理心,愛心和人文關懷為根基,搭建起欣欣向榮的企業。

星巴克之父 霍華德舒爾茨-從頭開始(1)

星巴克

在艱難中成長

霍華德舒爾茨對父母的印像一本殘缺不全的剪貼薄,只有一絲支離破碎的瞭解。雖然與寒心但溫馨並存,對後期星巴克對他自己對朋友等的決定也產生了影響。兒時的霍華德舒爾茨家庭氛圍很差,祖父和父母和三兄弟一塊居住,房子改成了鄰居的臨時賭場,祖母會從中收些費用。

二夢想開始的地方

1983年,而立之年的霍華德舒爾茨在星巴克早起的公司售賣咖啡豆。當他來到一家米蘭意式咖啡吧時,體驗到了與之前認識的速溶咖啡不一樣的氛圍,義大利人對咖啡有深深的情意,和中國人愛喝茶一樣。他們將咖啡奉為一種藝術,是一種社交飲品,與人交談時,使人健談,獨自品嚐時,使人深思。而後一直思考怎樣將咖啡開進超市。

可是,三位創始人對這個想法 興趣寥寥,只是一線想著賣咖啡豆。霍華德舒爾茨說服了其中一名創始人,在新開的星巴克零售店的角落裡,開了第一家店鋪,雖然很偏僻,但顧客絡繹不絕。但是其他創始人還是沒有想把賣咖啡當成產業。

一年後,霍華德舒爾茨辭職了。