品牌符號，是與眾不同的識別，也是品牌核心價值的極致表達

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品牌符號，是與眾不同的識別，也是品牌核心價值的極致表達

一招制勝的符號要解決和競爭對手之間的衝突

你知道一個人關注一條資訊最長用時嗎？

8秒（2000年時這個答案是12秒）。

這是一個資訊爆炸的時代，註定就是注意力高度稀缺的時代，在如此巨大的衝突之下， 8秒的時間，各位看官您能用來幹嘛？

在這個粉塵化的短影片時代，一切言語都將化為表情包！

對此，我們深表認同。

（如果沒有表情包的發明，我們該如何避免尬聊的局面呢？）

在越來越以速度為導向的營銷戰役中，視覺的作用日漸放大，

想要解決消費者的衝突，則必須首先要解決他們時間上的衝突——消費者在瞭解你是誰之前，希望更快速的看你長得怎麼樣？畢竟我們活在一個“看臉”的時代，傲嬌的消費者願意花費更高的代價待見更美的品牌，已經是不爭的事實——如果把營銷比作一場相親大會，那“相親照”會起到決定性的作用，然後順次才是您的房產證，車鑰匙，學歷……

所以，品牌的表達要從視覺（就是識別符號）和廣告語（核心競爭力）兩個層面進行構建——向消費者展示你是誰，然後告訴消費者你能解決他們什麼衝突；兩者缺一不可。

品牌識別符號不僅僅是品牌名的設計，他是品牌的“相親照”，你希望你未來的愛人記住你的第一印象是什麼？

左腦

，被稱為“理性腦”，主要處理文字和資料等抽象資訊，具有理解、分析、判斷等抽象思維功能，有理性和邏輯性的特點——消費者的左半腦處理連續的資訊，他用語言思考，是線性，系統性的工作——更擅長接受語言文字的訊號；

右腦

，被稱為“感性腦”，處理聲音和影象等具體資訊，具有想象、創意、靈感和超高速反應（超高速記憶和計算）等功能，有感性和直觀的特點——消費者的右半腦處理平行的資訊，他用意向思考，是“看”整體佈局——更擅長接受影象的訊號；並且視覺會快速引發右半腦的注意，以至於，右半腦會向左半腦傳遞一個資訊，令左半腦去理解和整個視覺相關的語言文字。

在葉茂中戰略營銷看來，品牌符號首先要引起消費者的注意，必須要匹配品牌的核心價值觀，需要保持品牌一致性，要做到“知行合一” 。但隨著競爭的加劇，品牌識別符號的競爭也隨著升級，從單純的介紹“我是誰？”升級為“我是與眾不同的誰？”只有做到不同，才能完成品牌護城河的構建，否則也只是千萬種熟悉中的一抹風情，隨風而逝。

品牌符號是區別產品或服務的基本手段，包括名稱、標誌、基本色、口號、象徵物、代言人、包裝等。這些識別元素形成一個有機結構，對消費者施加影響。它是形成品牌概念的基礎，成功的品牌符號是公司的重要資產，在品牌與消費者的互動中發揮作用。

——百度百科

從百度百科對品牌符號的解釋中，我們可以為品牌符號尋得兩個關鍵詞：

關鍵詞一：區別

在葉茂中戰略營銷看來，符號的存在首先要解決和競爭對手之間的衝突，要清晰的向消費者告知自己的與眾不同之處，識別是品牌符號的第一要務；在葉茂中這廝看來，超級符號非常重要，但專屬於品牌的、獨一無二的超級符號才是企業品牌真正需要的識別符號！

關鍵詞二：對消費者施加影響

品牌符號，不是自我的狂歡，不是以自我為中心出發的超級符號，是需要清晰傳達出解決消費者衝突能力，進而引發消費者共鳴力以及行動的符號。

品牌符號首要解決的衝突則是：

接下來我們就順著大腦的路徑，開始設計的你的品牌符號吧！

現代營銷的目的就是建設甚至改變消費者的選擇路徑，而這一切都將在消費者的大腦中展開，所以各位看官，你必須認識到腦科學，心理學對營銷將起到越來越重要的作用。

消費者看似理性的選擇背後，可能都是“非理性的選擇”；而理性只是為了“我喜歡”找到足夠的理由，支援我們買買買的任性；甚至，消費者連自己都不明白自己的購買行為，在慾望面前，任何理由都是藉口；大多數的購買可能都是衝動購物，我們自己都無法解釋自己的行為。而當你對人性的瞭解越深，你的設計效果就越好。所以，設計學成為越來越重要的營銷工具，目的就是讓消費者忘記理性的思考，首先滿足視覺的喜好，解決右腦的衝突。

好的品牌識別符號不要人為的製造衝突

——好看，好記，容易懂！

右腦的思考是感性的，留給我們的時間只有短短的8秒鐘，我們需要簡單直接的為他清晰的描述出我是誰。大多數情況下，我們要迎合消費者的認知，從陌生到熟悉，一招致命的解決消費者認知上的衝突；讓消費者自動啟發情景式的代入感，自發的開始幻想品牌賦予的想象空間；

在葉茂中戰略營銷看來，品牌識別不分高雅和低俗之分，只有識別上的難易與否；即便針對小眾的高雅人群，品牌識別符號依舊擔負著傳播的使命感，如果太過抽象和難懂，則背離了品牌識別符號必須完成自我傳播的使命，就會大大浪費傳播資金；能夠讓消費者看到符號，就能體會到你要表述的內容，在大腦中自動的形成畫面感，甚至故事性就是厲害的品牌識別——就像這頭站在風口的豬，一招致命的普及了站在風口的重要性。

各位看官，能猜出來這個是那個品牌的LOGO嗎？

沒想到吧，這是麥當勞最初的LOGO，直到 1948 年開始使用金色拱門標誌，之後金色和紅色的搭配也伴隨了麥當勞走向全球，成為認知度最高的品牌符號。金色拱門成為解決消費者認知衝突的識別符號，更為傳播節約了大量的認知成本，3歲的小寶寶看到這個M，也能立馬知道是什麼品牌，這樣的識別符號對品牌才有有意義的，是解決消費者認知衝突的識別符號！

所以，好的品牌識別符號不要人為的製造衝突，要儘量迎合消費者左腦中已知的認知，賦予一定的創造力和想象力，創造出好看，好記，容易懂的識別符號；切忌不要增加消費者的認知成本，要讓消費者一眼就看明白符號載體的含義，要明確告知消費者“我能解決你們什麼衝突？”

善於借勢的品牌符號，能為傳播節約10個億的傳播成本

大概是2006年，我們今日資本在投資真功夫的時候，去拜訪過葉茂中，當時印象最深的就是，他們公司到處都寫著一句話：“沒有好創意就去死吧！”好過癮。我們都尊稱他葉大師，因為他的創意實在太牛了！能想到‘真功夫’這個好名字和‘營養還是蒸的好’這句廣告語，又免費用了小龍哥的形象，值了！

後來趕集網做廣告，我們又去找葉茂中了，請他幫我們解決‘三個一’：一句話，一幅畫，一個15秒廣告，這次葉茂中隆重推出的是一頭毛驢兒和那支膾炙人口的兒歌：“我有一隻小毛驢，我從來也不騎！有一天我心血來潮騎它去趕集…”。

——《16個營銷關鍵詞》

今日資本創始人總裁徐新

在徐新看來，符號的力量，必須能夠幫助企業解決傳播的衝突：

而能夠幫助企業節約10個億的傳播成本，才是幫助企業解決衝突的識別符號。品牌要學會傍大款。葉茂中這廝經常說：請明星代言其實是最省錢的方法，而且既然請明星，那就要請適合自己品牌氣質的最大牌的，讓這些明星的勢能為品牌插上翅膀，品牌才能快速的飛的更高；品牌的識別符號也必須學會霸佔“明星”，要儘量借勢於那些消費者認知中熟悉且優質的明星符號，在沒有被別人搶佔之前，迅速的佔為己有。所以在和今日資本合作的專案中：

趕集網的創作則借力優質資源：搶佔最具“趕集”特徵的聲音和形象載體：

“我有一隻小毛驢，

我從來也不騎！

有一天我心血來潮騎它去趕集”

趕集網姚晨篇

一首耳熟能詳的兒歌，一隻可愛有趣的毛驢，既有不可複製的聲音識別性，又具備了極強的視覺衝擊效果，這首被傳唱了幾十年的童謠，與趕集網有著天衣無縫的關聯。為了強化傳播效果，我們在創意中還為小毛驢設計了一個不堪重負而發出的獨特的“驢叫聲”，使創意增加了極強的獨特記憶點。

——當姚晨騎著毛驢，一邊哼著大家都耳熟能詳的《小毛驢》兒歌，一邊扯著喉嚨喊出那句“趕集啦” ，從形象認知到聲音識別，都讓電視機前的觀眾，地鐵裡的乘客，等待電梯的白領，電腦前的網蟲，在哈哈一笑的同時，快速記住了“趕集網”這個原本相對陌生的網站。

馬蜂窩的形象識別，葉茂中這廝借勢於唐僧的形象，讓馬蜂窩成為全中國最懂旅遊的APP。在多數中國人的認知中，中國最偉大的旅行家——徐霞客和唐僧。但徐霞客沒有形象，普通人不知道他長什麼模樣；只有唐僧一路取經，一路走過81難，也一路走過了中國的大好河山，最可貴的是，沒有人不認識唐僧，那首“only YOU ”也是大街小巷的名曲——聲音+形象，還能讓你在旅遊之前不先上馬蜂窩看看嗎？

下面給各位看官一點小技巧：

1、透過顏色，製造衝突 ——為你的品牌綁架一種顏色，讓你的對手無法和你一樣。

首先，顏色代表了區隔，為品牌找到專屬的顏色，是建設品牌的第一步：

Tiffany的藍色成為每個女生的最愛，愛馬仕的橙則是高高在上的貴族色。而佔領一道顏色的，不僅僅是品牌符號的佔領，更需要在產品，包裝，終端店頭，廣告畫面，任何和品牌相關的領域中，都體現出這道顏色的屬性，才能幫助品牌真正獨佔這份專屬，讓你的對手不敢沾惹半寸，把他們牢牢的阻擋在這道顏色之外。

然後，站在敵人的對立面，從顏色上製造衝突，可口可樂的紅和百事可樂的藍，堪稱營銷界經典的顏色大戰，至今，在設計師的的心目中，紅色都代表了經典，藍色則代表了年輕。所以，當您的品牌已經進入飽和競爭的市場中，不妨想一想如何利用顏色，將成熟品牌推導到“老齡化”的局面，為自己打下年輕的基因。

2、透過形狀，解決消費者的衝突

各位看官，眾多國旗中最好識別的是那個國家的？

一定非他莫屬了……

理由很簡單，因為他佔領了一種圖形，進而佔據了消費對該圖形的認知。

優質的形狀符號，自然有其背後的含義所在，而人腦的左腦是憑藉記憶、經驗來識別資訊的，品牌競爭的早期，如果有優質的匹配左腦需求的圖形和符號尚未被對手採用，不妨快速的註冊保護起來。因為能解決消費者認知衝突的符號，都是節約傳播費用的好符號！

這顆星星標識則是在喜力 1873 年創立之初就在使用，一些人認為它是中世紀歐洲啤酒商的象徵，釀酒商們認為它有神奇的力量，星星中的四個角代表四種元素：土、火、水、風，第五個角意義不詳，這些無法控制的元素可以保護他們釀造的酒。但而對於消費者而言，這顆五角星則象徵了啤酒中的明星。找到了這顆星星，就找到了最好喝的啤酒。

五角星在消費者的認知中一直有著優質的聯想：

創立於 1858 年的梅西百貨

超過 600 年曆史的義大利聖培露礦泉水包裝上形狀稍小的紅五星則被當作優質出口商品的標誌

代表品類屬性的符號如果沒有被佔據，趕緊註冊保護起來！

優酷的新標記，佔用了代表“播放”的識別符號，相比原先的拼音，更容易讓消費者聯想起優酷的屬性。

所以，當你的品牌所處的品類競爭中，如果還有什麼圖形沒有被對手佔領，不妨您先入為主的佔領一種圖形。但各位看官，您必須清楚的明白自身品牌所處的競爭環境，如果代表品類的符號已經被大多數的競爭對手所採用，那就不要在做符號的尾隨者了。

比如，我們在為貴州的茶葉企劃時，發現中國的茶葉品牌都喜歡用一片葉子，或者中國元素做視覺符號，不僅導致了消費者識別的混淆，更失去了品牌的個性。

而來自貴州的茶葉，如何在識別上就建立起差異化？

我們放棄了對茶葉，天然，中國，歷史等元素的探索，直接從品牌的產地——貴州，進行設計元素的探尋！以一顆紅五星賦予茶葉獨特的識別元素，讓貴天下的終端和包裝在一眾茶葉符號中突圍而出。

我們並非倡導無意義的佔領一種符號，你搶佔的符號必須能代表一種意見，一種情緒，一種與眾不同的聲音和含義，必須和你品牌的表述一致性，就像：7—11，最初是因為從早上7點營業到11點才搶佔了7和11作為組合符號，麥當勞的金色拱門則是源於麥當勞的首字母M……

3、搶佔一種動物（植物），讓你的品牌具備人格化特點，解決消費者記憶和認知上的衝突。

大家一定都認識動物界的四大天王。

在動物界，你能想到的動物都無一例外的被各個品牌佔領了；而植物，水果，花花草草也可能都被化妝品，保健品，茶葉等等品類所佔領了。

你會發現，競爭越是激烈的地方，留給你搶佔的空間則越來越小。但不得不提醒各位的是，動物和植物的搶佔固然重要，更重要的是你必須賦予他們人格化；否則只是一頭傻傻的動物，他是無法代表你和消費者談情說愛的。所以，無論是京東的狗還是天貓的貓，都是具有人格化的IP，他們像人一樣為我們提供服務。

4、搶佔一種文化——讓你的品牌具備更強的生命力

透過對文化元素的搶佔，賦予品牌獨特的象徵意義，借勢於文化元素的內涵，讓品牌天然的優於競爭對手，拉近和目標消費者人群的認知——是為品牌賦能的高效手段。

葉茂中這廝經常說，千萬不要憑空創造企業文化，或者品牌文化，要儘量利用現有的文化，為品牌賦能。

比如中國龍，比如和平鴿，比如自由女神像，埃菲爾鐵塔，獅身人面像……等等，每個國家，每個民族，甚至是每個地區，都會有各自的文化傳統，有屬於自己的獨特的文化認知，而這些都是可以為品牌所利用的資源寶庫。

萬寶路早期就透過西部牛仔的文化和形象，來塑造自己的品牌內涵，藉此來佔領“男人的世界”的文化象徵。

而耐克的品牌標誌，本意上是藉助希臘勝利女神作為其文化載體，象徵著女神的翅膀，象徵著不斷追求勝利的激情。但在設計的過程中，不斷演變成一個小鉤子，而這個小鉤子又同時象徵著“正確”，與耐克“Just Do It”的品牌核心價值相得映彰。最關鍵的是，“√”是一個全球化的文化符號，也因此形成了全球化的文化認同。

5、搶佔一種聲音——讓消費者一下就聽出你的與眾不同。

所謂“聞聲識人”，除了視覺之外，聽覺是消費者接觸到資訊的第二大感官途徑，甚至於有時候從聽覺上刺激消費者往往比視覺刺激更能讓消費者產生行動，從而進一步促進對消費者施加營銷的效果，讓消費者產生共鳴，進一步讓消費者對品牌形成深刻記憶，產生信賴。

回顧那些經典的品牌，在聲音的演繹上可謂是淋漓盡致：從因特爾“燈，等燈等燈”，到蘋果電腦的“咚”；從“諾基亞之歌”，到米高梅公司的“獅子吼”，這些聲音不僅成為經典，更是深深的刻在消費者的腦海中，甚至代代傳承，消費者記住聲音的同時也記住了品牌。

當消費者被各種各樣的視覺符號弄得眼花繚亂的時候，簡單有力的聲音往往能夠從另一方面去帶給消費者更多的心理暗示，從而解決消費者的衝突。甚至於你還可以像蘋果公司那樣，把聲音註冊成商標，進一步放大品牌聲音的專屬力量。

好的品牌識別符號必須製造和競爭對手之間的衝突

各位看官，我們身處的不是廣告的啟蒙時期，可以隨意搶佔一個符號，一個動物的時代，環顧四周，還有符號沒有被霸佔的嗎？

在葉茂中衝突營銷看來，好的識別符號不能再只是單純的搶佔一個元素，那樣只是自嗨式的滿足，我們必須把它們打造成專屬於我們自己品牌的獨特識別符號，藉此去幫助消費者簡化資訊，建立差異化的識別，幫助消費者快速地提升對品牌的認知。而要想要達到這樣的目的，就必須和競爭對手明顯區隔開，必須是匹配品牌調性，必須是具備個性化的識別符號，必須要製造和對手之間的衝突。

品牌符號要如何製造和競爭對手的衝突：

1、一個核心——站在競爭對手的對立面：用新的符號，將對手釘死在“老、弱、衰”的白板上

2、把你的包裝變成你的品牌符號，同時解決消費者左腦認知和右腦喜歡的衝突

包裝就是你的識別符號！這種做法將大大節約你的傳播成本，包裝就是識別符號，包裝就是你的傳播語言。

絕對伏特加經典的以其瓶身為識別符號的廣告戰役，相信每個廣告人都佩服的五體投地，每一次的傳播，每一次的廣告，都圍繞著產品本身展開，消費者牢牢記住的就是瓶子，瓶子，瓶子。

所以，各位看官，在研發產品外包裝的時候，不妨想一想，能不能創意一個獨一無二的包裝外觀，並能以此作為品牌的識別符號？那將為您大大的節約下傳播的成本。尤其，當你的包裝能自己在貨架上勾引消費者的時候。

各位看官，如果您的包裝可以做到這點，可以說你只是成功了一半。那麼更重要的則是，必須為外觀取個名字——好像可口可樂的曲線瓶：

麥當勞的金色拱門造型

有了名字，他才能成為品牌的唯一；

為他們取上專屬的名字，將更有利於在消費者大腦中建起專屬的城牆，把你的對手阻隔在護城河外；

有了名字，也才能真正完成品牌獨立性的建設。切記，切記。

3、讓品牌的創始人成為我們的品牌符號，解決品牌長期的衝突

2016年肯德基發起了一次調研，發現美國的青少年接近60%也不再吃肯德基了。調查還顯示，美國有將近一半的年輕人甚至不知道 Colonel Sanders （哈蘭德·山德士）上校是個真實存在的人。於是肯德基的廣告公司，決定迴歸上校，並且決定將山德士上校「真人化」，讓美國的消費者真實的感受到品牌符號的人格化。2016年是山德士上校自創的招牌「吮指原味雞」75 週年，肯德基開始邁出迴歸山德士上校的第一步，被美國媒介稱為「可能是 2016 年食品行業最大的宣言」。

當肯德基的創始人活生生的出現在電視裡，為了我們的脆皮炸雞而努力工作的時候，不得不讓我們重新相信了肯德基的質量，尤其當鹿晗扮演的上校殺入我們的眼睛裡。

山德士上校的復活之後，美國的肯德基銷售已經實現了連續 7 個季度的增漲，可見創始人對品牌的影響力，比起那隻雞來，還是重要了許多。

相比這隻雞而言，活生生的創始人更能帶給消費者清晰的識別度，畢竟創始人對品牌而言才是獨一無二的識別元素；相比雞而言，創始人更能帶給消費者“人與人”之間的信任，看著山德士上校努力吃雞的樣子，我們也會更多選擇相信肯德基的質量！

選用創始人作品牌識別，要注意的則是，創始人必須要有引發共鳴的故事，山德士上校為了研發雞塊的秘方，經歷了近百次的失敗；而褚老為了橙子的酸甜比例也歷經坎坷

褚橙若非有褚時健的故事，橙子再甘甜，也只是物質層面上的勝利，而無法激發消費者的熱愛，而用褚時健做品牌的符號，才能激發我們對品牌的尊重和對產品的追隨。

如果創始人沒有褚時健這樣的傳奇經歷，則品牌需要耗費更多的時間來完善品牌的傳播和認知。比如，老乾媽和王守義都是用了十年，二十年的好品質，才讓創始人真正成為品牌有價值的符號識別，成為品牌不可或缺的精神訴求。

用創始人作為品牌的識別符號：

差異化：

創始人的唯一性將成為品牌最大識別符號；

信任感：

敢於把自己的頭像放在包裝上的，自然是對產品質量有保障的良心企業家；

故事性：

創始人作為品牌的代言人，創始人的初心作為品牌的故事的原點，能更快的拉近和消費者之間的距離，讓消費者更易於產生信任感。

注意點：要避免自嗨式設立；要真實且可信任的創始人形象，切勿一味訴求“匠心”來感動消費者。

4、避免被代言人綁架，不要為品牌製造衝突

有些品牌喜歡借勢於明星的力量，把明星印刷在包裝上，有的甚至十年都不換，簡直就成了品牌的視覺符號——我們要提醒各位看官的是：品牌千萬不要被明星綁架。當品牌還處於弱小的時候，我們需要藉助明星的勢能，幫助我們快速上位；藉助明星的影響力，快速拉攏我們的消費者；但從長遠來看，品牌的識別不要過於和某個固定的明星發生關聯。

案例：烏江榨菜

２００４年，葉茂中戰略營銷和烏江榨菜首度合作——我們洞察到在2004年，榨菜的主要衝突就是：

為了解決這個衝突，葉茂中戰略營銷為烏江品牌創作了“三清三洗三醃三榨”的工藝標準：

而此時的烏江，在榨菜品類中只是一個小品牌，我們需要藉助明星的勢能，放大我們的信任背書，加劇消費者對我們的認可，所以我們請了當時演《還珠格格》紅極一時的皇阿瑪來代言我們的產品：

廣告訴求“三榨”，張鐵林代言，皇阿瑪扶持，則解決了消費者的主要衝突；——2005年，烏江產量達64520噸，創歷史最高水平，同比增長13865噸，其中創新產品三榨銷量突破1萬噸，而時間僅用了六個月，且利潤是老產品的4倍。也正是透過“三榨”策略的執行，烏江成為了榨菜市場的絕對強勢品牌。

而之後，烏江與一家專做定位的公司進行了合作，這家公司建議烏江放棄了“三榨”訴求，轉而認為烏江應該定位正宗涪陵榨菜，以“中國榨菜數涪陵、涪陵榨菜數烏江”為核心訴求進行市場推廣。而在這一定位理念的指導下，張鐵林的頭像也一直被保留下來，甚至成為了烏江的專屬符號，有些消費者甚至叫不出烏江的品牌名，只記得是“皇帝榨菜”—— 品牌被代言人所綁架，不敢輕易撤下張鐵林，深怕消費者認不出產品來。

各位看官：這是典型的被代言人綁架的案例——烏江發展到後期，勢能早就不可同日而語；而反觀張鐵林，《還珠格格》之後，在消費者中的影響力也不是當年那位皇阿瑪的能量了。那為什麼還要繼續沿用明星，繼續保留明星在包裝上呢？這時的明星還能為品牌賦能嗎？還能解決消費者什麼衝突呢？

所以，在２０１２年年末烏江急的好像熱鍋上的螞蟻一樣，為什麼定位正宗，外加資本助力的情況下，增長卻如此緩慢，為了突破烏江的瓶頸，他們再次找到了葉茂中戰略營銷。

葉茂中戰略營銷，重新洞察了烏江的面臨的衝突：

伴隨著消費者升級，消費者的衝突也發生了變化，消費者的餐桌上需要的不是“正宗的榨菜”，而是需要有更多品牌醬醃菜的選擇。

烏江2011年銷售7。04億，2012年銷售7。12億，增長率僅為1。14%。總結定位公司的兩項主要策略，無論是訴求“涪陵”概念和“正宗榨菜”的定位，還是聚焦榨菜的策略，都沒有立足於洞察消費者的變化，並基於此解決顧客層面的新消費衝突，因此也無法真正有效推動烏江品牌的再次發展，反而拖累限制了烏江的發展。

對於烏江而言，做榨菜市場強勢品牌的目標早已實現，烏江品牌的發展卻因為“正宗榨菜”的定位而畫地為牢，自我限制。

解決烏江自身的衝突——“小烏江”變為“大烏江”

在2012年，專案組所取樣的城市調研中，烏江袋裝榨菜產品的市場佔有率已經達到了55。4%，這在一定意義上表明瞭烏江目前已經在袋裝榨菜市場有著壟斷性的品牌地位，僅僅依靠榨菜市場的空間，已經很難支撐烏江品牌的再次高速發展。烏江品牌，已經逐漸變成一條小池塘裡的大魚，雖然威武雄壯，可如何暢遊？

葉茂中戰略營銷認為，烏江要再次起飛，關鍵是要由“小烏江”變為“大烏江”，打破所謂烏江只能做榨菜的定位誤區，首先需要讓消費者增加消費頻次和可能，必須延伸一系列醬醃菜產品線，比如蘿蔔乾、泡菜等等。這也是小烏江向大烏江發展的核心策略及關鍵機會所在。在烏江決策層與葉茂中戰略營銷達成這個共識之後，我們再次為烏江榨菜提出三個細化策略：

① 舍正宗、回三榨

烏江不能只成為“榨菜”的代名詞，但是需要控制榨菜最優質的工藝資源，以此持續佔據榨菜市場的主導地位。三榨作為優質榨菜的核心資源，在目前的市場大環境下，依然有其的價值所在。

② 教會消費者吃的更多：

為“涪陵”做傳播上的投資意義不大，但榨菜依然是烏江的核心產品，烏江品牌與榨菜之間，依然有著強對應聯想關係，因此我們需要透過榨菜產品對消費者進行消費情境化的引導，因為一旦榨菜只等於喝粥喝稀飯時的附加品，其消費頻次將大大下降，產品生命也將打個折扣，而為榨菜未來的市場擴容與投資，對於烏江而言則很有意義。

③ 品牌符號，解決品牌和代言人之間的衝突

在品牌層面，將烏江與“中華醬醃菜美味文化”關聯，去除已經無法借力的“張鐵林”形象，進而借勢更為博大精深且不存在過氣風險的“國粹形象”，為烏江品牌未來延伸進入醬醃菜的機會市場預留空。

超級符號很重要，但屬於你的超級符號更重要！

根據阿姆斯特丹大學的研究，孩童在 3-5 歲時就能辨認出 LOGO 和商品之間的指代關係，7-8 歲時可以做到持續不斷地記憶 LOGO 的影象。他們為 234 名 2-8 歲間的兒童進行了測試，結果發現 67% 的 2-3 歲兒童可以將商品和 LOGO 配對，8 歲兒童的完成率達到了 100%。

各位看官，我們面對的是一個不再新鮮的，高度飽和的競爭戰場，在這個戰場中，消費者左腦熟悉的，有經驗值的圖形，早已被品牌瓜分殆盡；留給我們更多的則是消費者右腦喜歡的，充滿想象力，創造力的空間。關鍵在於，您是否能夠洞察到那些能夠打動他們的元素？

1、在認知的基礎上，用創造力解決右腦的衝突：

3個簡單的圓圈，卻構成了這個世界最讓人快樂的識別符號！他不僅僅是個老鼠，他是獨一無二的米老鼠。

2、在熟悉的基礎上，用舊元素，新組合解決右腦的衝突

給中國龍加雙筷子，就成為舌尖的專屬識別；

大象代表著結實耐用，箱包則是產品的屬性，舊元素，新組合之後，就是獨一無二的品牌識別符號了。

3、把熟悉的變陌生，把陌生的變熟悉

俄羅斯形式主義文學批評傢什克洛夫斯基曾經說過一句話———千百年來，藝術史只展現了兩個法則，一個是把人們熟悉的東西變成陌生，另一個反過來，把人們陌生的東西再變成熟悉。

早期的蘋果標誌，用寫實的方法告訴我們蘋果的來由和出處：牛頓坐在蘋果樹下讀書的場景，由一根飄帶纏繞其上，寫著 AppleComputerCo。的字樣，外框上則引用了英國詩人威廉·華茲華斯（WilliamWordsworth）的短詩：

“牛頓，一個永遠孤獨地航行在陌生思想海洋中靈魂。

”——後期的蘋果識別符號，用咬掉一口的蘋果，把熟悉的故事，變成了一個無限遐想的空間，讓消費者可以自己去幻想這個改變的世界的蘋果到底有著怎麼樣的故事？究竟是伊甸園的蘋果，還在砸中牛頓改變世界的蘋果，還重要嗎？留給粉絲們自己想，不是更好？

4、把你的專屬符號，當成一個人，當成一個活生生的人

品牌進入IP時代後，優質的品牌必須像一個人一樣，活生生的活在消費者的認知世界中，和消費者生活再一起，娛樂在一起，八卦在一起。

當我們創造了一個專屬的符號之後，應該儘量讓他人格化，讓他成為消費者能看得到，摸得到，感受得到的一個物種。阿里系的動物樂園中，不乏這方面的高手，一旦打造了一個識別符號，他一定會用各種形式和消費者溝通，即明顯的區隔於對手，又強力且長期解決了消費者右腦的衝突：不論是飛豬的豬頭，還是天貓的貓頭都會形式化，人格化的長期霸屏。