因為獨立站是沒有自帶流量的,所以我們需要自己去做引流,現階段的獲客成本都不低,只有更好的提高我們的轉化率,才能變相的降低我們的成本。
更好的利用流量可以有更多的機會增長您的業務、擴充套件產品線、向其他國家去銷售以及開發更多服務或產品。
以下是計算網站轉化率的簡單公式:
接下來,透過這幾個維度,來介紹提高商店轉化率的10種方法,實施能夠可持續增長的戰略,轉換潛在客戶。
01
打造亮點
告訴您的客戶您和其他產品有什麼不用,
這將讓您的品牌和競爭對手區分開來
。
現在,消費者不僅關心產品,還關心品牌的目的和品牌故事。
現在一個品牌成功的開始,就在於品牌故事,做好一個品牌故事,可以讓您後續事半功倍。現在因為品牌故事寫得好,而贏得消費者青睞的品牌也不少。
確定客戶在意的是什麼,並在其中一個方面深化,以此和您的目標市場建立聯絡。
02
增加使用者的體驗感
為了增加消費者的體驗感,增加下單的機率,
擁有一個易於理解和導航的主頁以及明確的行動要求至關重要。
例如:您可以顯示暢銷商品、折扣或者新產品。這樣您可以吸引您的消費者,並增加他們購買的機率。
在顯眼的位子新增搜尋功能:這樣訪問者不用花費大量的時間去尋找自己想要的東西,降低客戶跳出網站的機率。
在站點最下方也可以加上猜你喜歡的類似功能,這樣可以增加很多消費者下單的機率,提高我們的轉化率
03
加快頁面載入速度
據Google稱,
如果網站載入時間超過三秒,53%的訪問者會離開網站。
您網站的載入速度是您業務開頭的關鍵點,如果您的網站載入時間過長,會增加您的訪問者跳出的機率。您將錯過他們瞭解您的品牌和產品的機會,並且很難再次訪問。
可以把自己站點的伺服器放在當地,以此來提高當地市場消費者開啟我們站點的速度,做好站點開啟時間的最佳化,我們就已經贏了我們競品一半。
04
做好產品頁面
想要在眾多的網站中脫穎而出,最好就是要把自己和其他網站區別開來,最好的辦法是確保您的產品頁面具有以下內容:
突出產品亮點,簡化描述,通俗易懂
最佳化好主圖,做產品引流
介紹怎麼使用我們產品
做好產品的好評
05
增加消費者的信任感
現在,可以選擇的產品和品牌比比皆是,如果您不是知名大品牌,消費者很難信任您。特別是在歐美地區,對於品牌的概念深入人心,會比國內強上不少。
社會證明可以大大提高此類信任度。
您可以在您的網站上以文字、圖片或者影片的形式展示產品評論。
也可以在自己的社媒賬號或者找海外的紅人進行合作,釋出此類影片,使用故事或者實時功能,這樣您不僅可以更好的與觀眾互動並建立更牢固的信任紐帶,同時還可能帶來不少的自然流量。
06
明確消費金額
根據Baymard機構的研究,放棄購買的主要原因之一有額外成本太高,為減少購物車刪除,
不要誤導您的客戶,並提前告知所有產生的費用,包括運費、稅費、交貨資訊和缺貨產品。
在您的網站和結賬頁面上擁有清新的資訊也將幫助您贏得消費者的信任,增加消費者下單的機率
07
簡化結賬流程
結賬流程也需要儘量簡化,特別在結賬的選擇上也要對接儘可能多的支付介面。不然消費者在下單結賬是發現,他想用的方式不支援,那這個訂單,大機率我們也得不到了。
另一種最大化結賬流程的方法是在網站上包含兩個或多個結賬,例如在頂部和底部。或者在消費者滾動時,結賬選項會隨之移動,可以隨時點選它。
08
為消費者提供精彩內容
在您的獨立站中增加一個版塊是與您所銷售的產品,行業,粉絲受眾相關的,這也是一個提高消費者轉化率的絕佳方式。
不斷更新您的品牌社媒賬號也很重要
,因為它有助於提高客戶的復購率,提高客戶的粘性。
09
顯示優惠、促銷和實時購買的資訊
使用者一進入您的網站,您只有幾秒的黃金時間讓他們瞭解到您的產品和品牌故事。因此,您必須制定相關策略來吸引他們,併產生購買的緊迫感。
您可以透過折扣碼、限時促銷優惠等形式,來提升緊迫感,增加下單率。可以透過彈出視窗來完成這一步,這些視窗為他們的首次購買提供優惠券。為了更好的營造緊迫感,您還可以在主頁上顯示實時購買資訊。
10
個性化EDM營銷
個性化EDM營銷可以大大提高客戶粘性和轉化率。形成自己的私域流量。
這裡的營銷除了下單使用者,還有進站的使用者,一般目前獨立站只要是進站的使用者都可以透過cookie ID來進行追蹤營銷。
可以根據使用者在網站的瀏覽軌跡,提取使用者感興趣或者下單的產品資訊,後續推薦相關類似產品,並附贈優惠資訊。以此來提升轉化率和復購率。
例如,如果客戶對夏裝感興趣,您可以傳送促銷電子郵件或有關夏裝的資訊。
其實總結來說其實就是一點:
以使用者為中心。這就意味著,在你們建站之前,就需要給自己的獨立站定好基調,包括,獨立站的受眾人群,國家,國家的本地風俗習慣。總之,所有的一切都是為了能更好的迎合客戶的需求,提升使用者滿意度。
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