過去我們誇讚一家公司，經常用的詞，無非是“平臺大”、“福利好”、“有名氣”、“穩定”等等，而誇讚一個人，經常用的詞，無非是“聰明”、“勤奮”、“努力”、“肯幹”、“有想法”等等。
而我見過的最寶貴的企業品質和最值錢的工作能力，其實無非兩個字。
靠譜。
用人更加讓人易懂的話來講，就是，“你”，值得信任。
1、公司靠譜是員工靠譜的先決條件
很早之前在網上看到過這麼一份資料，忘記是獵聘還是領英做的資料統計
我還記得當時這個資料出來之後，大量的網路人士瘋狂地給“90後”貼標籤：什麼“嬌生慣養”、“沒有恆心”、“吃不起苦”、等等，最終得出結論：“90後”不靠譜，彷彿“90後”離職率高全部都是他們的問題。
之前在知乎上看到過這麼一個問題：為什麼有的公司留不住90後新員工？
我在這個問題之下看到了一個回答：
還不是因為“90後”吃不起苦。
我震驚於這種理所當然，這個人的邏輯和世界觀究竟有多扭曲，多沒有同理心才會認為一家公司員工大批次離職的原因都是員工的錯？
一家公司，錄用了一批員工，幾乎全部離職，最長的工作了1周，您難道不是應該思考自己公司是不是存在什麼問題嗎？
本身給一代人貼標籤就是一件很蠢的事情了，
更遑論缺乏同理心，不思索自己存在的問題反而把責任都推到對方頭上。
企業靠譜，是員工靠譜的先決條件。
因為只有靠譜的企業，才能吸引和留下靠譜的員工，這些靠譜的員工能夠吸引和留下更多靠譜的員工，形成良性迴圈，也就是“人才聚集效應”。
那麼什麼是靠譜的企業？（我曾經寫過一篇《資深HR經驗總結：求職時如何一眼分辨“不靠譜”企業》可以作為一部分參考）
每個人有每個人不同的特性導致了各人有各人的看法，有說薪酬待遇的、有說工作氛圍的、有說工作環境的，我只提一條。
問問你自己這2個問題並深入思考：
我是否能夠信任這家企業？我是否願意推薦和我擁有同樣品質的人進來工作？
如果兩個答案都是肯定的，那麼這家企業對你來說，就是靠譜的。
筆者曾經去面試過一家公司，前面都很輕鬆，到了最後一關總經理（也是老闆，化名Z總）來面試的時候，可能是為了考察我的專業性，問了我一個問題：
我現在有一個員工，我想把他開除掉，你作為人事經理，你打算怎麼操作？
我思考了一下，問：這個員工是犯了什麼重大錯誤嗎？還是說純粹的公司人員最佳化？
Z總回答：沒有犯什麼錯誤，是個刺頭兒，我看他不爽，你怎麼把他弄走？
我驚了一下：他的業績怎麼樣？
Z總有點不耐煩：你問那麼多幹嘛？告訴我怎麼把他弄走就行了
我只好回答：沒有犯錯誤，合同也還在期，我會好好地跟人家談，把事情講清楚………巴拉巴拉……。。只要補償到位，相信他也不會說太多。
Z總冷笑：你就這點水平？還要補償？我們弄走人什麼時候還要給補償了？
我禮貌地收起自己的簡歷，也不再跟他廢話，告辭走人。
員工沒有犯重大錯誤、僅僅是因為你看他不爽就要開除他，這樣也就算了，好聚好散嘛，居然連補償都不想給，在我面試的時候就想問我怎麼用下作的手段把人逼走……
抱歉，這有違我的職業道德，況且我看出來了這家企業的任人唯親、一切憑個人喜好做事，這麼一家不靠譜的公司，我根本不考慮。
Z總今天能逼著我這麼對待這個員工，明天就能逼著其他人這麼對待我。
所以，我根本不信任這家企業和它的所有者，果斷拉黑，再也不見。
員工對企業的信任程度，也許不能決定這家企業有多強大、這家企業能走多久，但能決定這家企業的內部凝聚力有多強、互信程度有多深。
一家內部凝聚力強、企業和員工互相信任的公司不一定能夠成功，但是內部一團散沙、互相猜忌挖坑的企業一定會失敗，不靠譜的企業只會養出一堆不靠譜的員工。
還記得去年那個賤賣自己的千萬豪宅和豪車為員工治傷的老闆殷論傑嗎？
就像他手下的員工小潘接受採訪時說的：
他說了就會做到，不會拋下我們不管的。
殷論傑說，“我借錢的時候，說了是叩謝，說到就要做到。”
http：//www。sohu。com/a/231048189_206575
在我看來，這位老闆讓人敬佩的不是媒體所說的他把員工當兄弟，
而是有責任有擔當遵守契約精神讓人信任。
這才是靠譜的企業，有擔當不推卸責任，自然會造就一批信任企業、願意與企業共患難的靠譜員工，並且吸引更多的靠譜員工。
2、只有靠譜的員工才最值錢
如果很有幸你進了一家值得你信任而且你願意推薦其他人進來工作的企業，那麼真的是萬分恭喜你，這個時候，你需要思考的，是如何成為一個靠譜的員工？
因為員工最值錢的能力，就是靠譜。
聰明？有想法？會創新？會說話？情商高？忠誠？這些是靠譜嗎？
都不是。
在職場上，真正的靠譜，叫做“
事事有著落，件件有迴音
”
曾經碰到過這麼一個員工，讓我記憶猶新。
學歷就是一個普通的二本本科生，沉默寡言不會說話，但多數同事都很信任他。
無論你交代給他什麼工作，只要他答應了去做，就一定會做到、做好甚至超過你的想象。
他本職內的工作，幾乎沒有出過什麼差錯；
本職外的工作，能做，他就會答應下來，然後想盡辦法去做，然後告訴你結果，如果稍微有困難，他會先問清楚去找誰尋求幫助，然後再去做，如果完全不能做，他也會婉言謝絕，坦誠地告訴對方他做不了。
久而久之，大家都知道了他的長處和短處，他的領導也知道應該怎麼用他：
他最擅長的工作，是作圖做表、整理資料和文字；
他最不擅長的工作，就是和人溝通交流與外面的人打交道。
看出什麼了嗎？
給人以確定性、知道他什麼強什麼弱，做事有結果甚至超預期、不管什麼事情都有反饋。
給人確定性，
他有著自己“懂資料、會文字”的職業標籤，上級就知道哪些事情是可以放心大膽地交給他的，所以公司需要整理資料、做資料分析報告和彙報文案PPT時，就願意讓他做而不是那個一點資料敏感性都沒有、文字水平低的同事，就願意聽取他的分析建議；
做事有結果甚至超預期，
大家就知道他的能力邊界在哪裡，知道無論怎樣，他會給出結果，他不會一味地告訴你“yes”，他也有說“no”的時候，但無論這個事情是做好了還是做壞了，總會有一個結果出來，甚至這個結果滿意程度很多時候還超出你的預期，而職場上，“為過程鼓掌，為結果付薪”是鐵則。
凡事有反饋，
這就意味著你很清楚你的資訊去了他哪裡永遠會有迴音而不是“泥牛入海杳無音訊”，遇到困難？他會跟你反饋。需要支援？他會給你反饋。這樣，你就不至於對事情始終茫然無知，你就知道哪些事情需要給他資源，哪些事情需要你自己親自上，不會等到最後一刻，才知道，噢，這個事情有困難他沒做好，那個事情他搞不定，既無能還耽誤事。
這幾種寶貴的品質，構成了你的靠譜性，你可以不是公司最能幹的那個人，但你可以成為公司最靠譜的那個人。
因為靠譜，才是最值錢的。
3、結語
企業和員工，正常的關係應當是“互利共贏”，而不是奴隸與奴隸主的關係。企業搭建平臺，員工努力工作幫助企業獲得利潤，同時自己獲得應得物質和精神回報。
不靠譜的企業和人，很難讓人信任，更別談合作共贏了。
靠譜，能夠幫助企業吸引和留住人才，幫助員工獲得更多的青睞。更能夠幫助企業和員工建立自己的品牌，有力促進合作和事業的發展。
