小賣櫃加入螞蟻金服商業生態安全聯盟,共同保障商業安全

2018年12月18日,由

螞蟻金融服務集團

(以下簡稱“螞蟻金服”)發起的“

2018商業生態安全聯盟

”啟動會在杭州舉辦。農行、建行、攜程、Airbnb 、收錢吧、百度、噹噹、網易、完美世界、途家網、快錢、匯付、威富通、點芯等知名企業紛紛出席,

小賣櫃作為無人零售行業的領先品牌應邀參加,與到會嘉賓共同探討不同行業的商業形態及風險解決方案。

小賣櫃加入螞蟻金服商業生態安全聯盟,共同保障商業安全

商業生態安全聯盟是由螞蟻金服發起成立的非營利性中立組織,意在能聯合商業生態中的安全能力和商業服務能力的提供者,針對業務中的服務難點、安全問題,共同探索以金融科技、安全能力為依託的行業解決方案,建立健康的商業生態圈。

小賣櫃加入螞蟻金服商業生態安全聯盟,共同保障商業安全

小賣櫃商務總監王巍在介紹小賣櫃安全技術

螞蟻金服RiskGo加持,保障商戶交易安全

在小賣櫃的實際運營過程中,因為一些人為的因素,的確會有一些非誠信的行為出現,主要表現為惡意偷盜行為,給小賣櫃的合作商戶帶來一些經營上的損失 。

小賣櫃加入螞蟻金服商業生態安全聯盟,共同保障商業安全

透過與螞蟻金服的

RiskGo

的合作,對全網風險行為的監控分析可以提前識別消費者的惡意行為,使用先進的人工智慧風控技術,實時識別風險交易(欺詐、違禁、虛假交易等)並推送到合作伙伴,聯合服務商管理風險商戶/賬戶,讓商戶的交易健康度提升,有效減少合作商戶的資損率。

影片載入中。。。

(小賣櫃與RiskGo已經展開深度合作)

邊緣計算,保障運營資料安全

以小賣櫃最新發布的動態識別櫃機為例,在整個流程中,所有計算全部在邊緣伺服器完成,頂部大屏可以實時展示消費資訊,在人機互動上提升明顯。邊緣計算無需經過大腦(雲計算),像神經末梢那樣快速反應,降低了資料集中上傳雲端計算帶來的洩露風險。在節約頻寬成本和計算成本,降低延遲的同時也保證了裝置在斷網突發情況下的正常執行。

小賣櫃加入螞蟻金服商業生態安全聯盟,共同保障商業安全

消費者正在使用小賣櫃動態識別櫃機

隨著邊緣計算技術在小賣櫃的大規模運用,讓資料上傳到雲之前,在靠近資料產生的地方就將這些資料處理,

任意區域的小賣櫃都可以安全低延時地與使用者互動,本地處理,本地儲存也增強了資訊保安

資料脫敏,保障使用者隱私

從傳統的機械式自動售貨機到開放式無人貨架,再到基於RFID識別、重力感應、視覺識別等技術打造的智慧貨櫃,無人零售的升級,讓使用者的購買體驗得以不斷最佳化,並持續開啟投放場景,使得無人零售從封閉空間走向公共場域,市場的不斷擴大意味著消費人群成幾何倍數地增加。在前端效率提升,消費者體驗不斷最佳化的同時,無人零售向智慧零售的衍進,還應關注後端的使用者隱私安全。

以最早推出無人便利店廣為人知的

amazon go

為例,消費者從“刷臉”進入店內的那一刻開始,身份、消費記錄、支付記錄等資訊即被記錄,在店中或貨架前停留的時間和次數,每次拿起/放回的商品型別、個數等行為軌跡,也會被一一記錄。

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小賣櫃在整個“

掃碼解鎖開門-隨心選購商品-關門自動支付

”的便捷操作過程中也涉及到相應的資料採集過程,而對於消費隱私問題,小賣櫃也早有應對措施。小賣櫃完全沒有記錄違規的個人資料,而只記錄脫敏的資料,比如消費者的經常購買的食品、支付記錄、基礎身份驗證資訊、免密支付授權等,並不會針對個人收集資訊。至於消費者的年齡、性別、家庭住址等私密資訊,小賣櫃不會記錄,所以完全不會侵害個人隱私。

全面提升,構建健康無人零售生態圈

交易安全和資訊保安是無人零售持續健康發展的基石

。從整個行業的角度來看,無人零售的整個業態仍然處於逐步成熟的階段。接下來, 除了與螞蟻金服繼續加強合作,在資訊保安領域持續深耕, 小賣櫃還會做

三大提升,構建健康的商業生態。

一是圍繞使用者的購買體驗,繼續提高便捷性和效率。

透過提升技術能力,包括影象識別、商品識別、人臉識別,以及微信支付,智慧語音等等都會逐步加入到解決方案裡來,以改善購物體驗,降低貨損率。

二是圍繞商戶運營的周邊

。目前小賣櫃在 大資料系統的基礎上開發各類

運營工具和多樣化的精準營銷工具

,對於合作伙伴,小賣櫃提供

全程輔導

,對選址、選品、促銷、使用者運營、倉儲配送、商品分析等運營工作進行全流程支援。未來,小賣櫃還將繼續深化在運營端的技術開發,幫助合作伙伴輕鬆運營。

三是加速無人零售的普及

!小賣櫃最新推出的

Mini智慧貨櫃聚焦在大型販賣機無法覆蓋和無人貨架撤出後的巨大空白市場

4999元

的價格更是宣告智慧無人貨櫃的價格進入5000元以下區間,

0.199元的標籤供應

(市場價為0。3元-0。5元之間)打破行業底價。這將在很大程度上推動無人零售行業進一步普及,無人零售設施進入更多的點位,真正滿足絕大部分使用者即時購物的需求。

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