5月汽車投訴榜,前10名中6款寶馬,寶馬迎來至暗時刻?

近日,車質網釋出了2022年5月份汽車投訴榜單。5月份最值得關注的品牌是寶馬,投訴榜單前10名的車型中,有6款是寶馬。他們分別是寶馬X3,寶馬5系,進口寶馬5系,進口寶馬6系GT,進口寶馬X4,寶馬5系新能源。這6款車型中有三款國產,三款進口。

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所以我們就看看,寶馬到底是怎麼了?為何有這麼多的使用者投訴?

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【1】寶馬X3,車機系統與宣傳不符,發動機燒機油

國產寶馬X3主要有兩個投訴點,一是車機系統與宣傳不符,一個是發動機燒機油。這兩個問題。

關於iDrive7系統功能缺失,主要是晶片短缺引起的,寶馬悄悄的給使用者減配了。引起使用者的不滿和投訴,並且與車主手冊所描述功能存在差異。

主要缺失的功能有,OTA遠端升級、語音控制車窗升降、遠端控溫、遠端啟動等功能都無法實現。

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因為有很多使用者是因為,寶馬宣傳的X3是iDrive7系統,所以才去購買的,結果車不對版。並且iDrive7系統應該搭載的bdc3在該車上也替換成了老版iDrive7系統的bdc2,致使這些缺失的功能也不能app上購買。宣傳iDrive7系統卻將老款刷成iDrive7系統介面來欺詐消費者。

這一問題不僅在寶馬X3上出現,也在寶馬5繫上出現。

而燒機油,則是由於B48 TU發動機,有專業人士分析,B48 TU油氣分離器的設計缺陷,因為設計缺陷或為控制成本,分離器形同虛設,以致增壓端大量的油水進入燃燒室,造成嚴重的燒機油情況。

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【2】寶馬5系,部件開裂

寶馬5系的一些零部件開裂,主要是出現在內飾上,比如說天窗升降架連線配件開裂。車內飾的木紋飾板開裂,副駕駛座椅皮面開裂等等。當然這種情況,可能是人為導致的,也可能是車輛在暴曬下讓車內的一些零部件出現了老化的現象。

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【3】寶馬6系GT,車機系統與宣傳不符

寶馬6系GT的問題,與寶馬X3,寶馬5系存在的問題一樣,主要的投訴還是因為閹割版的iDrive7系統。

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【4】寶馬X4,制動異響,轉向異響

寶馬X4的問題,除了車機系統的問題以外,還存在轉向異響,制動異響的情況,

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【5】寶馬5系新能源,續航里程不準

寶馬5系新能源車型,續航里程與宣傳的嚴重不符。有使用者稱,官方標註電動續航里程數95公里,實際駕駛公里數只有一半,冬天只能達到百分之三四十。掉電非常嚴重。

投訴榜單前10名的車型中,有6款寶馬,可見寶馬目前面臨的問題不小。我仔細看了一下,絕大部分使用者投訴的還是車機系統的問題。所以寶馬還是要正視自己的問題,給使用者一個滿意的答覆。