2年前的6月20日，青島海爾更名為“海爾智家”。自此，使用者眼中的海爾智家猶如換了一家企業，以前可以買到最新的家電，而現在卻能買到最新的生活。而這種變化對於海爾智家本身來說，是一次建立場景品牌和生態品牌的蝶變。
那麼，海爾智家更名2週年後，取得了什麼成績呢？我們用資料說話：三翼鳥海爾北京001號店開業僅一個月，銷售業績近3000萬。而這個業績背後的秘密，就讓我們一起走進這家2萬平米的體驗店去探尋。
2萬平米里都裝了什麼？除了家電，還有家裝、設計
走進三翼鳥北京001號體驗店，第一個感覺，是“大”！體驗店有超過20000平方米的佔地面積，是海爾智家與創邸設計聯合打造，以智慧家庭全場景、全流程一站式定製為核心的場景體驗店。目前，每週末客流量能達120戶260人左右，家裝品類月均銷售業績近3000萬，開店不到一個月，最大客單價達128萬。亮眼成績的背後，三翼鳥到底是如何做到的？
第二個感覺，是“全”！我們在體驗店裡可以看到，海爾智家用一個個生活場景，完全替代了傳統的產品陳列。體驗店一樓，佈置了海爾全屋智慧解決方案，使用者可以在這裡體驗智慧廚房、智慧客廳、智慧臥室、智慧浴室、智慧陽臺等場景方案。而且，可以根據自己的特殊需求來進行定製。只要提出需求之後，體驗店內的全案設計師工作室會即時給出設計方案，並結合現場場景，讓使用者提前體驗“新居住”。
家住豐臺菜戶營南路的吳先生，在三翼鳥北京001號店下單購買了全屋智慧、智慧廚房、智慧浴室等場景方案。而讓他下單的動力，正是在三翼鳥體驗到的智慧生活方案。走進智慧臥室後，只需要一句話，整個臥室就會主動提供智慧生活服務，窗簾自動關閉、空調自動開啟、燈光自動開啟；智慧浴室中，一句話就能準備熱水，體脂秤會記錄家人身體狀況並主動給出健康建議……給人帶來極致的智慧生活體驗。
而且，三翼鳥北京001號店給吳先生提供的，是1+N服務。過去大家都是先做硬裝、買傢俱，最後才是買家電，這樣做的結果是櫃子都做好了，但是家電的尺寸卻不合適，安裝的家電跟自己的生活方式也不匹配。而在三翼鳥，是使用者先挑選自己想要的智慧生活場景，再由專業設計師形成全屋定製的解決方案，讓家電更好的嵌入裡面。最後是做家裝，配合購買的智慧場景，讓使用者可以一站式購買到自己想要的生活。
事實上，三翼鳥北京001號店1個月實現3000萬銷售額的背後，成套場景+生態兩方面的收入佔到了很大比例。而這也說明，海爾智家在轉道場景品牌和生態品牌後，具有巨大的市場活力。
使用者能夠在三翼鳥買到什麼？一站式全場景智慧方案
從在海爾買家電，到如今在海爾智家買智慧家庭。使用者購買行為的變化，恰恰體現了海爾智家從家電品牌到場景品牌、生態品牌的轉型之路，也是行業轉型的未來之路。
海爾智家透過“場景替代產品，生態覆蓋行業”，為使用者帶來的是“智慧家、新居住”的智慧生活解決方案。它提供的不止是一臺冰箱、洗衣機、空調，而是健康飲食、洗護和睡眠等在內的全屋智慧場景方案。更重要的是配備了智家大腦後，海爾智家可以讓智慧家庭變得“主動”。智慧家庭將提供能思考、會學習、更智慧的主動服務。
也就是說，我們買的不止是場景，同時也是智慧家庭主動服務的生活。在三翼鳥廚房，冰箱會主動量身定製健康飲食規劃，主動聯動烤箱做烤鴨，3步做出大師菜。在三翼鳥臥室，海爾智家提供的不僅是一臺空調，而是一個自動監測睡眠健康、主動調節空氣溫溼的入眠環境。在三翼鳥陽臺，海爾智家提供的不僅是一臺洗衣機，而是能健身、能種花、能養寵物的休閒空間……在這裡，三翼鳥不是為現在的你裝修，而是為10年後的你裝修，給你帶來前瞻的智慧生活。
更值得注意的是，這些場景生活不是概念，而是使用者實實在在可以買回家的。在體驗店裡，包括海爾智家、創邸設計在內，總共有35個品牌隨時聽候使用者需求。使用者體驗到的所有場景，都能直接搬回家中。其中不僅包括智慧家電，更包括能夠看到的床墊、窗簾、地板、燈具等在內的所有生態產品，可以滿足使用者關於“家”的所有想象。
三翼鳥北京001號店的成績，就是海爾智家更名2週年成果的縮影。簡單來說，就是衣食住娛全場景的“智慧家 新居住”解決方案，給使用者提供設計一個家、建設一個家、服務一個家的生態解決方案。與此同時，海爾智家遵循以“體驗”為核心的生態戰略，也將直達使用者痛點，為使用者帶來高品質的生活方案。
