蘋果“價格烏龍”事件迎來最新進展。
近日，知名法律博主邏格斯表示，要起訴蘋果砍單一案，目前正在尋找被砍單的使用者。優先選擇人在上海的朋友，免費代理。不過，邏格斯也強調，這事兒比較麻煩，怕折騰的話就算了。
沒人能薅走蘋果一根羊毛
蘋果的價格烏龍出現在聖誕節前，當時，Apple Store中國官網商城裡，有多款第三方配件商品出現Bug價，比如，1499元的機器人套件被標價149元；正常售價1288元的麥克風配件被標價235元。
訊息瞬間傳開，很多人激動不已，紛紛上前薅羊毛，少則一兩單，多則數百單。
可惜，蘋果很快就表示，會取消這些訂單並全額退款。與此同時，蘋果也將一些涉及價格烏龍的產品全部下架，進行保護處理。
蘋果公告內容顯示：“我們在處理你的訂單時意外發現其中商品價格存在問題。這些商品並沒有進行任何的促銷活動，但價格不準確，因此我們將取消這個訂單。對於由此可能造成的任何不便，我們深表歉意。如果你已經完成付款，我們將退款至你的原支付方式。”
對於蘋果的迴應，不僅路人不滿，連不少果粉都很生氣，認為蘋果這是霸王條款。畢竟之前有過許多類似案例，但品牌商最終往往都會發貨。
誰的錯，誰買單，這個看似再正常不過的規矩，蘋果卻不願遵守。
不過，有些使用者是線上下門店以烏龍價格購買的產品，不知蘋果會不會上門追回？
經過使用者同意的“霸王條約”
說起來，十年前在臺灣地區，蘋果並不是這樣處理問題的。
2010年7月，蘋果Mac mini主機加購8GB記憶體，正常售價為51180元新臺幣，不過當時卻錯標為19900元新臺幣，一下子便宜了31280元新臺幣。
網友爭相搶購，很多人都是一口氣買了10臺8臺，據統計，最終在錯誤的價格下，蘋果這款產品被搶購超過4。15萬臺。
一開始，蘋果客服也表示，使用者必須補足差價，才能完成交易，否則，訂單一律無效。
一番拉扯下，蘋果方面同意為消費者提供電腦，但只有訂購了該產品，並符合蘋果教育優惠方案標準的使用者，才能以每臺19900元新臺幣的價格獲得這款產品。
吃一塹長一智，可能是受到了教訓，現在蘋果的中外官網都有相關條款。
在中國官網的條款與條件中寫著，“我們網站上的產品和定價資訊在公佈前已經過核實。但是，在極少數情形下可能有誤。如果我們發現定價錯誤，我們將通知您，取消您的訂單，並對訂單金額全額退款。”
只有同意以上條款，才能下單購買。這和很多App的常見操作一樣，所以大部分消費者都不會去留意這些條款。
蘋果關於定價和降價/價格更正中也強調，對於定價，Apple保留權利可以隨時更改Apple Store中展示的產品的價格，且Apple有權更正可能無意發生的錯誤定價。出現錯誤定價時，蘋果將向用戶發出通知，並允許使用者以正確價格繼續交易，或在使用者不承擔費用的情況下取消訂單。
在美國官網上，蘋果也有同樣的標註。總之，蘋果提前就告訴所有人，如果想要下單，就要遵守蘋果的規則。按錯誤價格發貨？不可能的。
類似問題區別對待？
出於對蘋果的信任，也可能是佔便宜心理作祟，很多人一次性下了許多單，準備送人。更尷尬的是，他們已經告知家人朋友，自己準備了極好的新年禮物。
一位網友表示，很失落，原以為是蘋果搞的聖誕大放送，並且告訴了幾個親戚家的孩子，說要送他們一個大大的新年禮物。沒想到，原本的驚喜事件，現在變成了恐怖故事。
更讓人們難以理解的是，同樣的問題，出現在其他商家，大家就紛紛指責，認為應該給消費者發貨，京東、天貓被薅倒閉的店鋪不是一家兩家；而到了蘋果這裡，大家又覺得不發貨是理所當然，並質問羊毛黨“花多少錢買多少錢的東西”“天上不會掉餡餅”這樣的道理不應該從小就懂嗎？
說到這裡，就不得不提到同期“出事”的嶗山啤酒。蘋果價格烏龍之前，嶗山啤酒也因為類似事件登上熱搜，河南南陽李先生在飯店吃飯時，花6塊錢買了一瓶嶗山啤酒，一開蓋，發現中獎了。
拉環上赫然寫著“叄圓換購青島原釀500聽”。按常理來說，500聽就是500罐，但嶗山啤酒工作人員卻表示，拉環上的500聽指的是500ml的意思，也就是說，李先生加3元換購的話，能拿到一罐500ml的嶗山啤酒。
在一片嘲諷聲中，嶗山啤酒終於承認，是印刷錯誤，並表示願意獎勵李先生500聽易拉罐產品，不過李先生拒絕了這些獎勵。
輿論反饋過於諷刺，嚴格來說，嶗山啤酒失誤的嚴重程度遠遠小於蘋果，但卻遭到全網群嘲，而蘋果這波收款+退款的操作，如果計算佔款的時間成本，反而是獲利的。
更何況，是在不打招呼、未與使用者協商的情況下就單方面取消了訂單，網上反而有一大批人替蘋果解釋開脫，並指責消費者心裡沒點數。
律師呼籲訂單使用者起訴蘋果
其實到現在，蘋果的價格烏龍事件尚未圓滿解決。律師邏格斯認為，蘋果是否有權取消訂單尚無法判斷，且蘋果的解約程式也存在瑕疵，參考噹噹網案件，本案部分使用者存在勝訴可能。
首先，蘋果《銷售政策》中約定，“當收到您的全額付款時我們才接受您的訂單。”根據該條款，使用者已經付款，合同已經成立。
其次，根據蘋果《銷售政策》約定，蘋果有權在“價格錯誤”的情況下取消訂單，且僅有權更正“無意的價格錯誤”，但蘋果此次烏龍價格到底是有意還是無意，誰又說得清呢？
最後，蘋果在告知使用者取消訂單時，使用的措辭是：價格存在問題、價格不準確，但沒有明確表示這是一個“錯誤的定價”，這個通知可能被認定為不合格，也就是說，蘋果取消訂單的過程存在瑕疵。
目前，該律師已經在向用戶收集證據，準備起訴蘋果砍單。
