現在的消費者在購買產品的時候，不單單隻看產品的本身，同時也非常的注重產品的價效比和配套的服務。對於買車而言，售後服務就更加重要了，因為汽車購買之後的維護保養將伴隨幫你好多年。
最近，沃爾沃的零整比大幅降低的訊息著實讓沃爾沃又小夥了一把。咱們先來了解下什麼是零整比？零件拆開賣的價格除以整車價格即為零整比，汽車的零整比越高就代表維修費用越高，反之則維修費用越低。零整比的高低可以直觀的反映車輛後期維修成本上的差異。
據瞭解，旗艦車型S90零整比係數大幅下降：S90零整比係數較11期公佈值相比下降123。55個百分點（21。35%），為455。20%。低於同級別車型雷克薩斯ES車型的650。24%，賓士E級的605。18%，寶馬5系的523。11%。主力車型XC60零整比係數為466。60%，低於同級別車型寶馬X3的700。72%，賓士GLC級的614。69%，奧迪Q5L的479。20%，為同級別車型最低。
據悉，自2019年起，沃爾沃持續不斷地最佳化零件價格，共計降價12 。3萬多個零件，涉及近1000多個產品種類，平均降幅20%以上，其中不乏電瓶、火花塞、剎車片等客戶更換頻率較高的產品。超過1。1萬個零件降幅超過了50%，進一步改善使用者體驗和用車成本，讓利使用者。
以剎車系統為例，像剎車系統的剎車總泵和剎車卡鉗，降價幅度更是超過了45%，真空助力泵、剎車油、剎車盤、剎車片等都有大幅的下調。除此之外，對於客戶用車過程中的易損易耗件，如機油、機濾、空濾、蓄電池、輪胎都有較大幅度的價格下調。
此外，沃爾沃官方最近推出了一項上門維修服務，是國內首家實施針對付費維修零件的終身保修計劃，極大的便利了消費者。其中，“零件終身保”服務讓沃爾沃車主真真切切享受到實惠。舉個例子，假如沃爾沃的車主王先生，出保後空調壓縮機壞了，他去4S店付費更換了空調壓縮機，後續不管過去多少年，在車主不變更的情況下，該配件都可以享受零件終身保服務。
沃爾沃汽車推出的這一零件終身保服務，大大降低車輛的維修使用成本。只有對產品品質和售後服務充滿信心的豪華品牌，才敢提供零件的“終身保修”。
對於沃爾沃車主來說，沃爾沃的安全效能是購買汽車考慮的第一要素，但是另一大因素就是它專業全面的售後服務。消費者之所以購買沃爾沃，看中的一定是汽車的上乘的品質及令人舒心的售後服務體系。
到目前為止，沃爾沃在這兩個方面都表現良好，相信未來一定還會更好。
