【眼觀】剛入"黑名單",再遭"集體維權",小米開年不利

"內憂""外患"下,小米焦頭爛額

2021年剛來沒多久,小米就遭遇開年不利:先是被美國列入投資禁令“黑名單”,緊接著又遭上百渠道加盟商集體維權,可謂“內憂”“外患”,禍不單行。

一、先說"外患"

在華為被持續打壓下,小米可以說"獨領風騷":

· 在高通5G晶片的加持上,手機銷量屢創新高,小米生態鏈產品也多面開花;

· 得益於小米旗艦手機(小米10、小米11等)、小米電視(小米電視大師系列、透明電視等)的加持,小米品牌向上的步伐也愈走愈穩健;

· 股票也日日看漲,今年1月初,小米股票一度到達歷史最高點(35。3港元/股),總市值超8800億港元;

· 去年第三季度,小米憑藉12。1%的市場佔有率,超過蘋果重回世界第三;

· 去年12月底釋出的小米11,也憑藉多重賣點和一系列營銷操作,迅速成為手機市場新寵。

然而,此時小米遭受美國打壓,多少有點讓人猝不及防。

雖然目前看,僅是投資層面的影響,但也迎來股市震盪,ADR股價一度大跌14%,港股也同樣低走,跌幅超10%。

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被美國盯上,說明小米已經成為不可忽視的"中國力量"。某種程度看,也終於實現了雷軍苦苦追尋的"品牌高階化"的目標。

然而,面對此情此景,雷軍的心情無疑是複雜的。

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作為高通最重要的中國合作伙伴,佔比66%手機晶片銷量的小米,無疑是高通最堅實、最不可或缺的盟友。儘管當前無需擔憂合作的問題,但難保美國會進一步採取舉措,以致給雙方未來的合作蒙上一層陰影。

今天中午,小米釋出了澄清公告,聲稱公司一直堅持合法合規經營,也並非美方所謂的“軍方公司”,並表示會採取合適的措施保護公司和股東的利益。

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然而,依照其他國內企業的經驗,這個宣告的作用“藥效”甚微,小米股票也呈持續下跌態勢。

小米當然不想重蹈華為的覆轍,但也不想束手就擒,可商業問題一旦上升到政治、國家和民族的高度,決定恐怕就沒那麼容易做出了。

而這,或許會讓雷軍苦惱好一陣子。

二、再看"內憂"

除了上面的苦惱,對於近日加盟商的維權事件,雷軍或許將再次輾轉難眠。

據悉,這次維權的加盟商不在少數,損失數十萬、上百萬的大有人在。目前維權群已超200人,有上百人打算去小米北京總部拉橫幅維權。

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三年不斷被套,為了滿足店面要求,加盟商往往需要自掏腰包,各種裝修配合和成本投入,結果最後還是被微信群裡一句冷冰冰的“合同不續簽”,被小米單方面解約。成本還沒賺回來,就被“拋棄”,這事擱誰頭上估計都火大。

針對此事,目前小米官方暫未有迴應。

而僅憑加盟商的一家之言,我們也不好做定論,但不難看出,小米線上下擴張方面遇到了不小的麻煩。

據瞭解,小米下沉渠道分四種加盟方式,小米小店(前身小米直供)、授權店、小米專營店和小米之家。本次維權的人多為小米小店和小米專營店的經銷商。

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小米小店加盟成本最低,要求也不高,深入縣鄉市場,可以看作是小米最基礎的銷售渠道。

而隨著小米品牌層面的升級以及應對市場變化,線下店面也需要跟著進行升級改造和經營思路的調整。

由於小米經銷商政策層面的問題,在加盟商店面改造和清退的過程中,便發生了上面的事情。

有人可能覺得,發生這樣的事情,是不是說明小米的線下策略出問題了?我看未必。

去年12月6日,小米第1000家小米之家旗艦店在成都正式對外開業。截至目前,小米之家門店總數已超過兩千家。

今年1月8日,小米集團副總裁盧偉冰發微博稱,未來一年,讓每個縣城都有小米之家。

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由此可見,小米線下擴張的野心從未停止過,而每月百店的速度,也彰顯出小米攻佔廣大線下市場的決心。

為了實現這樣的“勃勃野心”,小米線下加盟店以煥新姿態,逐步淘汰過去小米小店和小米專營店的“低端”形象,是必要的舉措。

但不可否認,在此過程中,不顧經銷商的利益,憑藉強勢做法和手腕,對"不合格"加盟商一刀切的行為,確實有些不近人情了。

曾經為小米線下擴張立下汗馬功勞的這些加盟商,小米卻在此時選擇“卸磨殺驢”,很難不讓外界譴責和議論紛紛。

“站在風口上,豬都能飛起來”曾是雷軍的名言,但興高采烈地將“飛豬”雕塑立在小米科技園的雷軍和盧偉冰們,不該忽視是誰讓小米持續飛翔。

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在小米線上遇阻的時候,別忘了是誰讓小米有了逆風翻盤的機會。