原來花了20多年,只是有一定的市場地位;
這一仗只打了2年,80%的市場都是我們的。
——東亞鋼門董事長梁偉強
大象居然打不過螞蟻?
1980年前後,梁偉強剛開始做門的時候,與“福特T型車”當年的盛況如出一轍;
那時候,經銷商的車隊都在東亞鋼門廠門外等著的,沒有任何人敢提品質的問題;因為,工廠會告訴他“愛要不要”。
那是供不應求的時代。
從供不應求時代過來的人,往往有一些特殊的印記,他們很少思考,此時的市場應該怎麼做?因為想怎麼做就怎麼做。
稍微深謀遠慮一點的人,則秉持“只要做好製造,做好研發,生意就會做上去”的信念。
但是,市場很快轉向供等於求、供過於求;
過剩才是市場經濟的常態,
營銷和服務突然成為始料未及的新戰場。
東亞鋼門的營銷其實也不錯,因為做了標準化,分銷點足夠多,品牌尚有一絲影響力。
頭痛的是終端服務,在中國人口紅利過去之後,服務的水平就不斷下降。
更加棘手的是,出現了一種特殊的競爭對手。
這並非是指其他品牌的競爭對手,因為其他品牌競爭者們的遭遇大抵相似;這種競爭對手是誰?
答案是,村裡的夫妻店 。
村裡的夫妻店,其實就是老公做焊工,老婆做客服,兩個人服務整個村裡的人。
這種夫妻店有什麼好怕的呢?
首先,夫妻店的品質其實都不差,因為夫妻店只做村裡生意,熟人要做好質量;
其次,他們的“成本結構”很漂亮。
有人說一個夫妻店哪來的成本結構?
沒錯,夫妻店不講成本結構,企業才講成本結構;
企業工廠有廠租成本,管理層有管理成本,還有公攤成本,所以企業要控制成本,夫妻店沒有這些顧慮;
但是,夫妻店沒有成本
機構
,恰恰是最有優勢的成本結構。
所以,企業品牌影響力,在下沉市場往往扛不住這種極致價效比。
這是一場什麼仗?
其實是大象和螞蟻的仗。
但是大象不一定打得過螞蟻,因為戰場很重要;大象如果進入螞蟻的戰場,連轉身都轉不了,怎麼打得贏?
所以,大象要選擇大象的戰場。選擇大象的戰場
當時我們來到梁偉強的企業,我說:
“你這麼多的產業裡面,我仔細看了一遍,
我覺得最像大象的戰場的只有上游的材料
。”
上游的材料的產業鏈是這樣的,終端是門,前面是門花,門花再往前就是材料,
其實整個產業鏈他都在做,只不過以前他的材料就供給自己的門花廠,門花廠就供給自己的門廠,而最後兌現價值就在門廠。
我看完它整個產業鏈,我告訴他,
大象戰場的特徵是“技術密集型+資金密集型”
,
而材料就是典型技術加資金驅動的環節。
東亞鋼門在鋼門行業裡有幾十年的技術積累,做不鏽鋼的表面處理材料,要做就要批次做,而且不要做掛鍍,要做就做卷鍍。
結果我們一致透過——做卷鍍。
卷鍍涉及到複雜的物理變化和化學變化,對工藝要求非常高,所以,如果不是前期技術和資源積累足夠深厚,我們根本幹不成。
而第一條生產線做出來,已經花了2000萬元。
所以,這個戰場一拉開,就跟“螞蟻”沒什麼關係了。
而且,做完這件事就發現,原來花了20年,只是有一定的市場地位;結果這仗打了2年,80%的市場都是我們的,為什麼?
因為卷鍍裝置一旦開通起來,就能在短期內把全國所有掛鍍廠全部淘汰。
啥意思?因為卷度的效率天生比掛度要高,高到什麼程度,
掛鍍廠一個月的加工任務,卷鍍廠一天就能做完,
而且卷鍍需要的人很少。
所以,東亞鋼門只做了一件事,競爭對手就放棄抵抗了。
東亞鋼門按照掛鍍廠成本價的多少,定自己的出廠價;
卷鍍材料一到了市場,原本有些經銷商自己有掛鍍廠的,下了兩次單以後,發現東亞鋼門的市場價持續低於他們的成本價,這些掛鍍廠最後不得不一家一家全關門了。
而且即使是這樣,卷鍍廠的利潤率還是超過了30%。現貨模式
做了兩三年市場領先者之後,就有人開始模仿東亞鋼門的卷鍍技術;這種模仿以前是不成功的,今年聽說有接近成功的了。
於是,梁偉強就開始跟我聊天,
校長,看來我們未來有可能不是獨家生意了,怎麼辦?
我說研究一下對手,研究完之後,我們發現模仿者幾乎都是民企,
我說不用擔心,因為他的裝置建起來之時就是他的資金耗完的那天。
因為一條生產線的研發成本起碼2000萬起步,大多數民企投2000萬下去,日子基本上就很難過了,它的流動資金也差不多幹枯了;
那我們就做一件事,以前我們是接訂單做生產的,因為只有我們一家能夠做,所以接訂單才做生產。
現在,我們拿5000萬出來做現貨,
這一招的殺傷力在哪裡呢?
首先假設競爭者的技術能力與我們不相上下,但是,如果我放5000萬的現貨在那裡,客戶願意跟誰拿?肯定是拿現貨。
況且,競爭者目前的技術還不穩定,此時,他做現貨是要冒巨大風險的。
2000萬的技術投入還沒賺一分錢,又拿5000萬做現貨,沒有多少民營企業老闆有這種魄力。
做了現貨市場,我們發現,有些原來做不了的客戶也吸引過來了,比如說紐扣電池的底面,就是不鏽鋼鍍銅的,以前我們是不做這個市場的,因為它單量太小,要多少個紐扣電池的底面才夠一卷不鏽鋼鍍銅?
這個市場我們以前不做,但利潤很好;現在既然做現貨,那麼他們要多少就給他們裁多少,
我們看到了覆蓋細分領域的可能。
所以,來到文章末尾,我要重申今天的主題,對於一家企業來說,戰場的選擇很重要,某種程度上戰場的選擇本身就是戰略。