博洛尼的裝修之坑——之一

作者:值友2519041930

購買理由

裝修是一件令人嚮往卻又生畏的事情,這個相信有過裝修經歷的人大多如此。鑑於此在選擇裝修公司時,慎之又慎,多方比較之後考慮到我想定製傢俱,於是選擇了在業界以櫥櫃取勝、價格天花板的博洛尼公司。

我家是老房子,不過區區60多平米,想來有個三五個月還不全部完工?錯!從2021年5月底至今,我家依舊onthe way···

裝修過程

(一)2021年5月底將鑰匙交至工長手中,算是啟動;

(二)2021年8月簽訂定製傢俱合同,合同約定工期45至60天(劃重點);

(三)2021年9月底進行中期驗收,此前陽臺外立面因年久存在安全隱患,要求工長進行加固,多次提出均未果(如圖),最後設計師出面算是勉強做了些工作;

(四)2021年10月底安裝定製傢俱(部分);

(五)2021年11月家裡暖氣漏水,殃及樓下兩層;

(六)2021年12月安裝其餘定製傢俱,發現定製櫃子出現諸多問題,如櫃體與牆面的縫隙過大(如圖),櫃體和頂板如魚嘴狀開裂等等——確定部分返工(劃重點:每一次的返工至少均需要20天)

(七)2022年2月春節過後,博洛尼通知櫃子除錯完畢,可以驗收。但現場和前一年度12月的問題如出一轍,甚至更甚——確認需要除錯

(八)博洛尼產品定製經理終於出現,經現場勘查後提出有9個地方需要除錯或返工或美容

(九)2022年5月產品經理又一次通知安裝完成,但現場發現有部分的櫃板是缺失的,諮詢後產品經理反饋那些有丟失或破損,需要返工(劃重點:每一次的返工至少均需要20天)

(十)2022年6月博洛尼再次通知可以進行安裝除錯,但結果仍舊部件不齊,還需要製作···

(十一)2022年7月,對櫃子進行打膠,但部件仍舊沒有或用地攤上的貨品冒充博洛尼產品,業主拒絕。

(十二)2022年7月博洛尼產品經理聯絡需要施工打孔(之前同一個人明確說不能在客戶家裡施工),業主只能拒絕。

算下來時間已經是1年多了,60平米······

博洛尼的裝修之坑——之一

總結

忍無可忍,我們作為業主對施工進行了投訴。

2022年9月25日,博洛尼客服經理、產品經理等到現場進行勘察。目前在等待博洛尼的反饋。

一個僅60平米的老房裝修,16個月了,我們需要不斷延長租住房屋的時間········期間故事下次吧,細說。