如何把一家嬰兒游泳館做的上檔次、有品質感,注意這幾點

開一家嬰兒游泳館,不論面積大小、位置如何,都要把店做的有品質、上檔次,這樣即使是“小而美”的店,也能做出不錯的業績,那麼要如何把一家嬰兒游泳館做的上檔次、有品質感呢?今天嬰遊網從開店前、開店後兩方面進行分析,幫助你把店鋪做的更好,實現利潤和理想的雙豐收。

一家嬰兒游泳館的檔次,需要在開店前就有所準備的,比如設計裝修上就有講究,還和服務態度、專業能力等相關,這些方面始終貫穿整個店鋪的經營,也影響著顧客對店鋪的評價,具體如下:

開店前怎麼把嬰兒游泳館做的上檔次

嬰兒游泳館開店之前,需要做個各方面的準備,資金準備、選址、設計裝修、裝置安裝、人員招聘等多個工作,想要讓店鋪看起來上檔次,分為幾點:

一,店鋪規劃各個區域且有序。一般店鋪要規劃出游泳區、賣場區、前臺位置、消毒區、鍋爐裝置區,面積大的店鋪還可以規劃出小兒藥浴區、推拿區、親子游泳區、產後修復室、母嬰室等,每個區域具體的大小面積和位置要有連續性,不能太過雜亂。

如何把一家嬰兒游泳館做的上檔次、有品質感,注意這幾點

二,店鋪裝修要簡約而不簡單。設計裝修要大氣,不能顯得空間侷促,所用的材料要選擇環保、安全的材料,地面應選擇防滑材料,不用太奢華,具體來說就是用料十足,整體大氣、乾淨整潔,杜絕出現尖銳的牆角、金屬等危險物品或裝飾物。

三,招聘的員工要有責任心。招聘員工不能馬虎、急躁,因為是為嬰幼兒群體服務,所以必須要有責任心和耐心,喜歡和寶寶交流、溝通,熱愛這個行業的最好,專業技能可以培訓來提升,可責任心是很難培養的。

四,選擇的裝置、耗材、商品要正規可靠。安全是一家嬰兒游泳館長久運營下去的基石,家長們對安全性十分敏感,所以選擇的裝置要可靠,耗材儘量選擇一次性衛生清潔的,商品要選擇可靠的,避免假冒偽劣商品。

開店後怎麼把嬰兒游泳館做的上檔次

一家嬰兒游泳館正式開店營業後,主要是靠店長日常的管理來經營的,這個時候基礎的設計、裝修、裝置就很難更改了,從服務入手,培養顧客對店鋪的信任和信賴,主要有幾點:

如何把一家嬰兒游泳館做的上檔次、有品質感,注意這幾點

第一,員工解答顧客問題要準確可靠。做嬰幼兒游泳行業,不能為了盈利就做虛假宣傳,更不能為家長提供錯誤資訊,影響孩子的安全和健康,現在不少母嬰店的營銷套路被曝光,就引起了家長的憤慨。

第二,服務熱情、態度誠懇。嬰兒游泳館員工要和家長有共鳴,有共同話題討論,嘗試和顧客做朋友,讓信任感不斷提升,這樣才能在推薦產品或者服務時更有說服力,平時就要做好這類工作。

第三,要有自己的特色所在。不論是大小嬰兒游泳館,都要做出自己的特色,這種特色可以是服務模式上,裝修上,也可以是引流方式,價格、營銷活動等,而且把特色長期保持下來。

如何把一家嬰兒游泳館做的上檔次、有品質感,注意這幾點

第四,和醫院兒科醫生、育兒專家合作。能夠經常性和兒科醫生合作,開展科學育兒普及講座,專業地解決家長育兒的難題,會讓顧客認識到店鋪的用心。

總體來說,並不是裝修投入越多,店鋪就越上檔次,裝修只是門店的表面,內裡的品質感也很重要,而內在品質感考驗的是店長的用心,兩者結合才能讓店鋪更被顧客信賴,不論大小規模的嬰兒游泳館,都要不斷提升自己,提升店鋪。

最後要說的是,做一家上檔次、有品質感的嬰兒游泳館,顧客才不會在總是在價格上斤斤計較,而且和顧客做朋友,增加互動性、人情味,也讓生意越來越好。