可悲! 於家糝館發聲明, 看似維權, 其實輸了民心, 更涼了顧客心

最近,在臨沂要說什麼最火、爭議最大、非議最多!我想非臨沂於家糝館莫屬!好長時間以來在網路上一直是沸沸揚揚,爭論不休!今天更是有一件事讓我感慨頗多,我就給大家說道說道!

21日,臨沂於家糝館委託律師釋出律師宣告,表示將追究侵權者的法律責任!

可悲! 於家糝館發聲明, 看似維權, 其實輸了民心, 更涼了顧客心

於家sa館發表的宣告

宣告中表示,有人利用短影片賬號虛構事實,斷章取義,誤導、煽動性的錄製影片。而另外一個賬號轉發後,又起到了推波助瀾的作用。最終導致網民誤會,並對於家糝館謾罵、惡評,影響惡劣,同時也損害了於家糝館的商譽。

我仔細看了宣告內容,看似有理有據,非常強勢,但是恰恰暴露出現在他們的心態,面對問題的態度,事情發酵這麼久了,到現在還是沒認識到問題的嚴重性,沒有認識到問題的本質!還在那裡一直強調他用的料是多麼好,多麼實在,多麼有誠意!殊不知臨沂人民對你們不滿的不僅僅是用料問題,也許剛開始時事情是因為有顧客或市民質疑用料或配方的問題,隨著事情的發展,更多的市民紛紛吐槽是服務和態度問題,已經超出了事件的本身!是質疑你這麼多年立足臨沂,這麼多市民或顧客對你們不離不棄,一直的堅守,但是在發展過程中你們卻忘記了初心 忘記了顧客是上帝,忘記了你們今天的發展完全得益於顧客的支援!隨著你們的發展,掙的錢越多,但是服務的思想卻沒跟上,可以說是遠遠的落下了!顧客多要個塑膠袋打包,能把人熊的懷疑人生,要碗五塊錢的都不愛理你,翻白眼瞪你,更更不能容忍的是從骨子裡透出的那份傲慢,讓人感覺非常不爽!

可悲! 於家糝館發聲明, 看似維權, 其實輸了民心, 更涼了顧客心

事件發展到今天,去辯護自己的用料多麼好已經失去意義,我想說的是放低姿態,給顧客表個態:以後會把質量做的更好,味道更純正,並且徹底改變過去不到位的服務!我想臨沂人民還是會認可你,去支援你!相反,就是不願低下高傲的頭,據理力爭,非得讓別人低下頭,還動用律師發表宣告,看似強勢!恰恰相反,在某種程度上更是膽怯沒有底氣的表現,就算是最後某些抖音使用者或自媒體平臺撤了帖子,到了謙,其實你已經是贏了官司,輸了民心!

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