江南布衣公開道歉 別讓對消費者的初心也下架

【環球網財經消費訊】9月23日,江南布衣服飾有限公司官微釋出道歉宣告,就旗下童裝品牌個別產品出現不恰當圖案發文致歉,表示將全面下架所涉商品系列、撤銷相關宣發物料,併成立專項小組啟動自查。

同時開放消費者退貨渠道,已購相關下架商品的消費者可以去原購買渠道退貨。

此前,據媒體報道,9月19日,有網友在“小紅書”上釋出文章稱,“江南布衣”旗下“jnby by JNBY”童裝上印有“Welcome to hell(歡迎來到地獄)”“let me touch you(讓我摸摸你)”等字樣,上面還配有撒旦、骷髏頭、萬箭穿心等詭異圖案,令人感到不適。

這種有些暗黑系和冷酷暴力的元素,出現在成人服裝上,尚可以解讀為年輕人喜歡扮酷以表達個性,但是,這種並不是很健康的圖案元素出現在童裝上就顯得不那麼合適了。

有評論稱:“看似只是衣服上的一些文字、圖案,一般人可能並不太注意。但是這種東西其實會對兒童心理產生潛移默化的影響,光是看著,就可能讓一些不良情緒,植入他們尚未成熟的意識,產生注意力不集中、不自信、身心發育不健康等負面影響。而衣服是孩子貼身穿著的,也就是說,這無疑是將暴力、血腥等危險內容,直接放到了離孩子最近的地方。”

而公眾對江南布衣的質疑不僅在於童裝上的不恰當圖案,更在於其對於此事處理過程中模稜兩可的態度。

據報道稱,此事在網路上產生輿論影響後,江南布衣並沒有第一時間進行公開解釋說明或者致歉,而是在9月21日透過官方賬號在網友的微博評論中回覆:已下架相關產品,今後將嚴格稽核,此舉,進一步引發了網友的不滿情緒,終於在今日,道歉宣告才姍姍來遲。

江南布衣是很著名的國貨品牌,其服裝產品應該是能夠獲得消費者信賴的。尤其在童裝品類上,除了服裝本身的質量要過硬,保障兒童的穿著安全,更應該在服裝設計、圖案搭配等方面對兒童傾注關心和愛護。

衣食住行無小事,更何況在事關未成年人的健康成長上更不能馬虎大意,江南布衣當引以為戒,希望在自查過程中,誠懇認真地發現問題,進行整改,給消費者一個滿意的答覆,才能在國貨為王的時代走得更穩、更踏實,別讓對消費者認真負責的態度也隨不當商品一起下架。

江南布衣公開道歉 別讓對消費者的初心也下架