為了更好地滿足商家在電商營銷場景下的需求，2021年5月20日，抖音官方推出了巨量千川的移動端產品——小店隨心推。
粗略地看，這款產品與“DOU+”相似，都是用來給影片內容增加熱度。但最直觀的差別在於：
DOU+是給一般影片引流的產品，而小店隨心推只能推薦掛有小黃車的影片或直播。
當然，除此之外，二者還有很多不同，但根據我們的觀察，在實際使用過程中，很多運營者對小店隨心推的理解略有偏差。這個產品究竟獨特在哪？運營人員們應該如何正確使用？一起來看。
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使用“小店隨心推”能達到的兩個目標
想分清楚“DOU+”和“小店隨心推”，我們先進入影片的投放頁面，可以看到Dou+頁面的最佳化目標有：點贊評論量、粉絲量、主頁瀏覽量；而小店隨心推的最佳化目標是：商品購買、粉絲提升和點贊評論。
這就是兩者之間最本質的差別，即它們的
投放目標不同
。如上文所述，因為兩種產品投放的影片型別不同，DOU+用於沒有商業性質的影片，它的主要投放目的是
增加曝光
，而小店隨心推投放掛車影片，它的投放目的就是
賣貨
。
圖源：抖音
但是，這裡又需要認識到：
“小店隨心推”絕不是一個給直播間長期買流量的通道。
它的定位更像是“巨量千川”的入門版，雖然能為商家帶貨引流，但是產品的顆粒度較粗，人群定位沒有那麼精準，所以並不能取代千川投流的作用。
使用“小店隨心推”的目標只有兩個：
第一，測試直播間的承流能力；第二，嘗試撬動自然流量。
明確了“小店隨心推”的定位後，接下來和大家一起了解一下它的一些基本操作。
首先，進入埠在哪？如果是給掛車影片投流，可以點選右下角的轉發按鈕，選擇“小店隨心推”進入投放頁面，給直播間投放的流程類似，只是進入埠變成了直播間右下角的三個小點。
圖源：抖音
接下來，我們可以看到在投放頁面內，存在多個篩選條件，以直播間為例，包括
“投放金額、直播間最佳化目標、你吸引的觀眾型別、加熱方式、曝光時長、投放金額”
等。真正的投放過程中，在運營人員選擇好各種條件後，系統會針對不同的需求匹配精準流量，展現給相應人群，完成轉化目標。
大部分的篩選條件都是比較通俗的，在這裡，將“直播間最佳化目標”、“你吸引的觀眾型別”、“加熱方式”這三個標籤再簡單解釋一下。
圖源：抖音
“直播間最佳化目標”條目下包括：進入直播間、商品點選、下單、成交、粉絲提升、評論。
這個目標是基於人的行為偏好劃分的，並不是說投放了這個資料後，該資料一定會有“確定量”的提升，而是系統會把直播間推薦給有該種行為偏好的人群。
比如這個使用者常在直播間下單，系統會將他定位為下單偏好人群，另一個人常常給直播間點贊，系統將就將他劃分為評論點贊偏好的人群……但這並不代表這一次該使用者一定會做出這個行為，所以最佳化目標最終的資料表現如何，還是取決於影片和直播的質量。
“你吸引的觀眾型別”這一欄，包含有：系統智慧推薦、自定義觀眾型別、達人相似觀眾，這三種投放定向方式的優勢有所不同。
“系統智慧推薦”即運營者不用做其他的篩選和選擇，系統會自動選擇它認為的本賬號的目標人群進行投放，這種方式推薦成熟賬號去使用，不推薦新賬號使用。
原因在於：新賬號系統接收到的資料較少，給賬號打的標籤還不明確，這種情況下系統對這個賬號其實是不瞭解的，進行的推薦就不會準確；
但對成熟賬號來說，情況就大不相同，系統有足夠的資料對賬號進行定位與分析，投放效果是會比較好的。
自定義觀眾型別即投放者自主選擇將直播間推薦給怎樣的人群，但是這裡面的篩選條件是比較簡單的，只能對投放人群的性別和年齡段進行選擇。
適合賬號在啟動期，商家根據自己產品的客戶畫像選擇，但因為篩選出來的覆蓋範圍依然很大，投放資料普遍一般，所以選擇這種模式的運營者比較少。
達人相似觀眾即投放者選擇本賬號的對標賬號，把直播間投放給該賬號的粉絲和互動觀眾。
適合賬號在啟動期選擇，人群的精準度對高於自定義觀眾型別，但這種方式需要該直播間跟對標賬號相比，具備一定優勢，否則，即使吸引了競品粉絲的進入，也沒有足夠的“誘惑”吸引其下單購買，對轉化無益。
“加熱方式”是直播間獨有的一個板塊，包括“直接加熱直播間”和“選擇影片加熱直播間”。這兩者的區別在於，
“直接加熱直播間”抖音會將正在直播的實時畫面，直接推薦到使用者的手機上，正在刷抖音的觀眾能夠直接進入直播間；而投放“選擇影片加熱直播間”時，使用者會先看到你的帶貨或者引流影片，再由此影片進入直播間。
兩種加熱方式都有利有弊，“直接加熱”時使用者進入直播間的鏈路更短，對於提升直播間人數更有優勢；“影片加熱直播間”能夠將產品的講解影片先推薦給觀眾，那麼使用者對產品會有基本的認識，這種情況下進入直播間的使用者一般已經有了購買慾望，在轉化難度上會稍小一些。
除此之外，如何選擇兩種加熱方式，還與
主講主播的個人能力有關
，顯然如果主播的感染力很強，那麼直接加熱直播間會是更好的選擇。
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如何用“小店隨心推”進行投放？
對“小店隨心推”這個產品有了一個大致瞭解後，大家可能在好奇，如何搭配各個投放標籤，才能起到更好的作用，什麼樣的投放思路才更適合直播間節奏？
在這裡，我們將賬號直播大致分為三個過程
“聚人氣-促成交-擴流量”
，不同階段的投放思路各不相同的。
不論是直播間還是短影片，都存在一定程度的羊群效應。當用戶看到人氣更高、資料更好的直播間或者短影片時，會更有意願進行點贊和購買；
反之，如果這個直播間只有幾個觀眾、這支影片只有幾個點贊，那麼使用者看到時肯定會對它的質量存疑，繼續觀看下去的慾望也會被大大削弱，所以直播間投放的第一個目標就是“聚人氣”。
這個時間段，應該
主要選擇“達人相似觀眾”定向獲取精準使用者群體，快速拉昇直播間人氣帶動成交，度過啟動期。
標籤上選擇“進入直播間+達人相似觀眾” “商品點選+達人相似觀眾” “直播間下單+達人相似觀眾”都是可以的。
需要注意的是，這個時候的
直播間渠道投放時間應控制在0.5小時左右
，因為這個時候的投放目標就是迅速起量，需要一種“人群湧入”的效果，將投放時間壓縮能在短時間內讓直播間線上人數提升。
圖源：抖音
短影片端的投放搭配類似，可以選擇“點贊評論+達人相似觀眾” “商品購買+達人相似觀眾”，
但投放時間的選擇建議為12/24小時
。這個時間是我們根據經驗得出，因為當選擇的時間太短時，系統可能會為了在短時間內成功消耗這個量，犧牲投放的精準度。
當投放進入“促成交”階段，對進入直播間人數和商品點選的需求就會降低，投放的首要目標變為成交。這時候應該
放大達人相似觀眾投放的預算，快速提升直播間成交使用者數量，方便系統識別賬號定位進行精準流量推送。
在這個階段，選擇“直播間下單/成交+達人相似觀眾” 為主，“直播間下單/成交+系統智慧”為輔這樣的搭配更為合適，
抓住機會進行“小金額系統智慧投放”的測試
。短影片端同步使用“商品購買+達人相似觀眾” “商品購買+系統智慧”的搭配，如果效果較好，證明賬號的定位已經變精準了很多。
第三步“擴流量”階段，
系統已經積累了一定量的資料，這時候可以直接透過“系統智慧”進行投放，
得到的效果會比“達人相似觀眾”更好，選擇“直播間下單/成交+系統智慧” “商品點選+系統智慧” “商品購買+系統智慧”最為合適。但要注意，
不要一次性大額投放，先進行多筆訂單小額投放測試，直到得到了好的效果反饋後，再加大金額追投。
以上，就是對“小店隨心推“這一投放工具的一些探討，當然，不同商家的情況不可能都相同，大家進行投放時，還是要根據自身情況和商品的性質來進行針對性調整，這是一個比較複雜的過程，需要操盤手有足夠的知識和經驗。
巨量千川投放最佳化實戰班
