外貿人別不信!你使用WhatsApp的方式,正在影響著你的訂單量

今天,將繼續細緻的學習關於使用WhatsApp做營銷的思路和總結,希望對大家有所幫助和啟發。

為什麼要做WhatsApp 營銷?

微信是一個現在比較流行的即時通訊軟體,我們大家對於微信的依賴程度,已經超過了任何一款軟體。而如今除了微信以外,還有一款軟體,比微信還要強大,全球第一大社交平臺誕生,坐擁20億使用者量,那就是Whatsapp。

相信外貿人對這款社交軟體並不不陌生,WhatsApp初衷是為了完全取代手機的簡訊和電話,想一下,你給別人打電話或者發簡訊是不是隻要知道對方的的手機號碼就行了。WhatsApp第一批使用者是那些移民到發達國家的第三世界國家人民,其有大量的跨國通訊需求,而這時省錢是剛需,無縫的替換電話/簡訊是王道。

它提供了一種可以有效觸達客戶的手段,這就是WhatsApp 營銷,對比傳統的簡訊、郵件EDM營銷,WhatsApp營銷具有獨特的優勢和特點。

01.

WhatsApp允許使用者給陌生人傳送訊息,和手機號碼天然繫結,直接用手機號碼驗證碼就可以完成註冊,除非切換裝置,以後就直接和手機、手機號碼繫結在一起。可以向陌生人傳送資訊以及向陌生人撥打語音電話,影片電話。使用者接收的訊息,只要不刪除,永遠留存在WhatsApp裡面,使用者可以隨時查閱。

02.

豐富的表現形式,WhatsApp可以支援文字、連結、圖、影片、音訊、GIF動圖、位置、聯絡人、檔案等各種格式傳遞資訊更為直觀,也可以一對一的直接影片、語音聊天。作為一個IM工具,其功能是基本完整齊備的

03.

WhatsApp設計的初衷是為了告訴自己的朋友自己當前正在幹什麼,是否方便聊天,可以得到使用者的更多資訊。

04.

WhatsApp使用者活躍度高,加上即時通訊工具的隱私性,到達率和點選率都要高經驗表明,WhatsApp的到達率幾乎可以100%,而使用者檢視率80%以上。

05.

成本低,只要你有手機下載個WhatsApp軟體就能使用,無需付費。

WhatsApp 營銷策略

今天主要分享四個重要的營銷方式:

WhatsApp號碼驗證

群發訊息

找群組

透過地區和社交媒體賬號搜尋聯絡方式

一.號碼驗證

常常因為號碼無效,而做了很多無用功,明明每天傳送了成千上萬條訊息,卻沒有一個回覆!

號碼驗證功能大大提高了有效郵件的傳送量,操作簡單,只需新增待驗證號碼,點選'開始驗證'即可

外貿人別不信!你使用WhatsApp的方式,正在影響著你的訂單量

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二.群發訊息

WhatsApp能快速及時的將訊息或者活動訊息傳送給使用者,訊息內容形式可以是文字,圖片,群發功能到達率100%,開啟率98%,比傳統的簡訊、郵件EDM營銷有更大的優勢。

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三.搜尋群組

01.

WhatsApp群組是WhatsApp中使用最廣泛的功能之一。

WhatsApp群組支援的人數最多拉256個使用者入群。

02.

WhatsApp群組可用於與潛在客戶或客戶互動,

03.搜尋關鍵詞,一鍵新增群組

04.加入群組後即可傳送訊息

05.

群組氣氛可以透過群管理員和群成員的相互配合得以營造。

06.

可以對群組反覆營銷,多次到達。

07.

最主要的是建群成本相對於點對點來講,是相對較低的。

建立群組的步驟:

在WhatsApp上建立一個群組比較簡單。

01.

找到新建群組的按鈕,首選群組成員。

02.

群成員裡面如果有人設定了許可權,則存在無法拉其入群的情況。

03.

但是你可以後面分享你的群組連結給他讓他加入。

04.

然後就是設定群主題,也就是群名和群圖片。群名為25個字元,群圖片最好和群主題相關,這樣方便大家根據群圖片來了解群的資訊、意圖。

05.

建好群可以指定群的管理員,也可以設定只有管理員發言,只允許管理員來更改描述資訊。

06.

我們也可以把群連結和群二維碼分享出去,讓別人來加。

建立成功後如何運營?

01.基本設定

使用與行業相關的主題建立WhatsApp群組,為群組進行獨特的命名並上傳合適的群組圖片。如果你有品牌logo,將其新增到群組圖示中。群描述,群名、群頭像,群描述讓你的成員一看就知道你這個群的目的,讓群成員有心理準備,以免紛紛退群。

02.管理員

如果加的人很多,我們知道群的建立者是有一定風險的,群管理員同樣有風險,而話務人員相對來講好些。一個管理員管理多少群為宜,這個首先看作為管理員的賬號本身,比如註冊時間,是否長期正常使用等等。我們建議,一個賬號一天最多新做10個群的管理員。因此要求做為群管理員的賬號,最好是使用一段時間的老賬號比較好。邀請相關潛在客戶加入該群組,並且儲存群組二維碼並在網路上進行推廣。

03.話術

群的活躍,需要設計營銷話術,需要想辦法留住客戶,不要一下子就上來丟產品,可以多思考如何建立信任關係。

04.建立時間點

群的建立時間比較關鍵,這個時間點和營銷的時間點也許有不同,具體需要試驗而得之。當地時間最活躍的時候建群,是一個方法。夜深人靜的時候建群,也是一個方法。

05.群歡迎語

群歡迎語很關鍵,建好群,可以先發送一條群歡迎語。群歡迎語可以是廣告營銷文案,也可以是問候語,開始幾句話開明宗義講好建這個群的目的,讓大家明白為什麼在這個群裡。

06.反覆營銷

群組運營,需要安排人力進行運營,不要僅僅在群裡發一條資訊就完事,透過有用的內容、媒體檔案等吸引客戶。需要做好反覆營銷,制定好營銷計劃。

總結:建群雖然簡單,實際操作起來和維護並不是容易的事情。根據自己的實際情況使用。

WhatsApp搜群組的方法

搜尋的時候用產品關鍵詞就可以,找到自己需要的進行新增。

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四.找聯絡方式

Facebook,Linkedin等國外社交媒體的受歡迎程度相信不用我多說,這些平臺潛力巨大,對外貿人來說也是開發客戶的最好方式之一,它們在全球擁有海量的忠實使用者,許多采購商習慣於從這裡尋找心儀的產品和品牌,不僅為普通使用者提供便利,也吸引著許多品牌入駐。外貿人可以利用軟體社交媒體模組,從這些平臺入手。

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以上就是Whatsapp助手的全部講解,趕快行動的起來吧!

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5:領英群控 ,自動加領英好友,群發訊息

6:多工搜尋(多地區多關鍵詞同時搜尋)

7:WhatsApp賬號驗證,WhatsApp群發,WhatsApp群組成員賬號提取

8:思瑪特搜,基於搜尋引擎批次搜尋客戶網站以及聯絡方式,自動過濾不相關網站和郵箱,並且對郵箱進行質量分析評分