世界首富換人了！
近日，美國《福布斯》雜誌釋出2018年度富豪排行榜。
亞馬遜創始人傑夫•貝佐斯身價1600億美元，成功取代身價970億美元的比爾•蓋茨，問鼎世界首富寶座。
自1995年以來，比爾•蓋茨霸佔世界首富寶座已經有23個年頭，這次終於以630億美元的劣勢屈居第二，估計他也是輸得心服口服。
第二家市值萬億美元的巨無霸
在中國，一提到亞馬遜，大多數人的第一印象就是網上書店。的確，亞馬遜是靠著網上賣書起家。
可如今，亞馬遜早已不是一個單純的線上書店，他的業務已經涉及到了零售的各個方面。
據資料顯示，亞馬遜2018年在美國線上零售收入將達2582。2億美元，佔美國所有線上零售支出的49。1%。
而第二名ebay的市場佔有率僅為可憐的6。6%。
由於利潤的強勁增長，今年9月4日，亞馬遜股票市值突破一萬億美元大關，成為繼蘋果後，世界上第二個市值萬億美元的巨無霸。
其股價自上市以來，已經累計上漲了1000多倍！
甚至很多人預測，亞馬遜市值很快將突破兩萬億美元，成為第一個市值兩萬億的公司。
亞馬遜的創新之路
如果用一個詞來總結亞馬遜成功的原因，那麼非“創新”莫屬。
1994年7月5日，30歲的貝佐斯放棄了華爾街一家基金管理公司副總裁的職位，自掏腰包1萬美元，和妻子一起，在西雅圖市的一個車庫裡，開啟了亞馬遜的創新之路。
1997年5月15日，亞馬遜成功上市。
在招股說明書中，有這樣一段話：“由於在科技和營銷方面的大量投資，在可預見的未來公司預計將出現重大經營虧損。”
對於科技創新的執著，導致亞馬遜上市後的若干年內持續的虧損，也為今天亞馬遜的輝煌打下了基礎。
1998年6月，亞馬遜將線上零售業務拓展到CD和DVD的銷售。
亞馬遜當時可以為消費者提供125000首歌曲，同時允許消費者試聽，還可以根據消費者的喜好推薦合適的歌曲。
20年前，當筆者還在用磁帶聽歌時，亞馬遜已經能夠透過網際網路，為消費者提供個性化的音樂體驗了。
1999年12月，亞馬遜為其開發的線上一鍵購物功能申請了專利。
一鍵購物功能大大簡化了網購的付款流程，促使消費者更多地購物，同時也在無形中收集了大量消費者的相關資料。為亞馬遜後續在大資料和人工智慧方面的創新提供了資料支援。
1999年底，美國時代週刊將35歲的貝佐斯評為年度封面人物，並稱他為“電商之王”。
2003年6月，亞馬遜對外開發其網路服務功能，允許其他電商透過註冊付費的方式，使用其強大的網路科技服務。
如今，亞馬遜的網路服務已經成為了其最主要的利潤增長來源。
2005年，亞馬遜推出了付費會員服務Prime。
使用者每年需要支付79美元，來享受各種付費會員的福利。
如今，亞馬遜在全球有超過1億名Prime會員，Prime已經成為亞馬遜最有價值的品牌之一。
想到如今國內各個主要電商為爭奪付費會員而大打價格戰，不得不佩服13年前貝佐斯的創新智慧。
2007年11月，亞馬遜推出重磅創新產品Kindle。
Kindle是一款電子閱讀器，人們可以透過它無線下載電子書，並獲得和閱讀紙質書相當的體驗。
而且Kindle最多可以同時儲存上千本電子書，方便人們攜帶和隨時閱讀。
至於國內的仿品我就不多做介紹了，大家只要開啟某寶，輸入“電子閱讀器”，就能看到各種各樣的國產仿製品。
2012年，亞馬遜以7.75億美元的價格，收購了一家倉庫機器人制造商。
透過對倉儲中心的自動化改造，亞馬遜極大地節省了人工，提升了商品分揀和配送的效率。
而我國的倉儲機器人，直到這兩年才開始逐步實施商業化的，比亞馬遜又晚了五六年。
2014年11月，亞馬遜推出智慧音箱Echo。
這款音箱運用智慧語音互動技術，可以實現與人們日常的交流，同時還能根據語音指令播放音樂、新聞、網購下單、Uber叫車、定外賣等等。
不出所料，Echo的出現又在國內掀起了一股智慧音箱熱。
除了BAT外，其他各種科技創業公司紛紛涉足智慧音箱領域，試圖分一杯羹，目前各類牌子已經數不過來了。
這股熱潮的引領者，則是4年前的亞馬遜。
2016年12月，亞馬遜宣佈推出革命性線下實體商店，Amazon Go。
今年1月份，Amazon Go正式向公眾開放，這也是亞馬遜首個無人零售店。
顧客只需下載Amazon Go的APP，在商店入口掃碼，透過人臉識別技術確認身份後，便可進入商店開始購物。
商店中的感測器會監視顧客在貨架上拿取貨物的行為，並將顧客拿走的貨物自動計入顧客的虛擬購物車中。
Amazon Go對顧客購物行為的監測是無死角的。
即使顧客在拿取貨物時有意遮擋，或者拿起後又悄悄放回，這些行為都能被店內的各種攝像頭和感測器所檢測到。
在顧客離店後，自動統計虛擬購物車中的商品價格，併發送賬單至顧客手機完成結賬收費。
提到無人商店，大家自然會聯想到去年12月天貓無人超市開業時的盛況。
那麼，Amazon Go和天貓無人超市到底區別在哪？
最大的區別在於，天貓超市對商品的識別採用 RFID 技術。
簡單來說，就是天貓超市內的所有商品，必須事先由人工貼上RFID貼紙，然後才能被超市出口的感應器探測到。
而Amazon Go對顧客選購商品的感知，完全是基於店內的各種影象和行為監測儀器完成的，其背後的原理是一套先進的大資料和深度學習演算法。
從智慧程度和演算法的先進性上，目前國內已知的京東無人超市、繽果盒子、天貓無人超市尚無法和Amazon Go相提並論。
貝佐斯的滑鐵盧
再偉大的公司也不是萬能的，亞馬遜也不例外。
對於貝佐斯來說，從創立亞馬遜開始，能算得上是滑鐵盧的，應該有兩個事件。
而這兩個滑鐵盧事件的對手，一個是喬布斯，另一個是馬雲！
2014年6月18日，貝佐斯高調召開產品釋出會，宣佈推出Fire phone，以行業追趕者的身份，正式進軍智慧手機行業。
然而，做慣了行業領軍者的亞馬遜，這次並沒有得到消費者的認可。
Fire phone的銷量遠遠低於預期，迫使亞馬遜不得不在新手機推出不到一年後就停止了生產。
亞馬遜也為此次挑戰蘋果的失敗付出了1.7億美元的代價。
2004年8月，亞馬遜砸下7500萬美元，收購了當時中國最大的線上圖書銷售商卓越網，正式將其業務拓展到了中國。
而就在一年前的2003年5月，馬雲創辦了淘寶網，正式進軍C2C電商市場。
如今，十多年過去了，馬雲的阿里巴巴集團在中國電商的市場份額為58。2%，而僅比淘寶起步晚一年多的亞馬遜，在中國的市場份額僅為0。7%！
真是沒有對比就沒有傷害。
世界首富的啟示
縱觀亞馬遜24年的成長之路，我們發現，幾乎每隔兩年左右，亞馬遜總能在產品、服務和科技等領域推出各種創新。
而這些創新支援著亞馬遜，使它從一家車庫裡的小公司，成長為一家市值萬億美元的巨無霸。
可以說，亞馬遜的可怕之處在於，即使到了萬億市值的體量，它創新的動力似乎依然那麼強勁。它就像一臺可怕的創新機器，隨時準備給那些循規蹈矩的公司致命一擊。
貝佐斯曾經說過：“成功沒有神奇妙方，關鍵是要搶在別人前面。”
也許，貝佐斯就是為創新而生的。只有不斷創新，才能確保時刻搶在別人前面。
他無法駕馭一個行業追趕者的角色，因此才會在智慧手機和中國電商領域慘敗。
他擅長的是持續創新並且永不滿足，因此才能帶領亞馬遜一路狂奔，肆無忌憚地擴張。
亞馬遜擴張的上限究竟在哪？我想，只要亞馬遜創新的基因還在，它的擴張之路就不會停止。
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