數字營銷時代,教育機構應抓住這三大趨勢

前言:

隨著消費升級,新一代80、90後主力消費群體對自身、孩子的教育認知也在不斷提升。從線下的各種興趣班,到線上一對一,越來越多培訓機構如雨後春筍般湧現。隨之而來的口碑和品牌,在很大程度上影響消費者決策。

數字營銷時代,教育機構應抓住這三大趨勢

數字營銷時代,隨著競爭加劇和消費者的升級,我們設想一下:

1、如何才能讓消費者真正認知教育機構的品牌和價值?

2、創意和內容是否真的觸達了消費者的內心?

3、消費者是否願意發自內心的分享?

下面我們就來聊聊,

教育機構如何打好這場數字營銷戰?

一、以使用者為中心的互動

在移動化、碎片化的時代,教育品牌與消費者間要構建情感連線,

營銷要以使用者為中心,要用互動產生凝聚力。

數字營銷時代,教育機構應抓住這三大趨勢

隨著眾多社交平臺的出現,讓教育品牌直接和使用者接觸和互動,所以教育機構更加要直接構建以使用者為中心的營銷策略。

數字營銷時代,教育機構需要藉助資料瞭解使用者真正需求,透過建立以使用者為中心的營銷策略,最佳化使用者體驗,讓教育品牌更好的和使用者連線,形成多樣式的互動、營銷場景。

二、開展使用者體驗式營銷

對於教育機構而言,課程是看不見也摸不到的非實物產品。直白的推銷不但很難讓消費者產生興趣,更有可能對教育機構的教學品質產生懷疑。

數字營銷時代,教育機構應抓住這三大趨勢

因此,對於教育機構而言,

透過試聽課程的體驗設計,將成為招生的重要轉化手段。

並且,影響力營銷前景將是非常可觀的。就是具有影響力的個體(KOL),他會非常仔細地把自己試聽課程的體驗效果和身邊人分享並形成共鳴,這就是體驗營銷的趨勢。

三、內容營銷打響社交戰

隨著數字時代的發展,傳統營銷方式正在演變成內容營銷。

數字營銷時代,教育機構應抓住這三大趨勢

智慧裝置和社交媒體的使用及內容化市場變為大眾化,日常化的產品銷售方式逐漸轉變為軟推銷的趨勢,即透過感性的內容獲得消費者的認可並引導購買。

透過內容營銷,教育機構可以提升顧客認知度、擴大營銷機率、並擴大與產品關聯性較高的客戶之間的關係。

四、案例-學而思的獲客策略

第一步:優質內容,社群引流。

小升初考試結束後,收集小升初的試題,歸納整理給出答案,設計DM單,城市運營者到學校門口宣傳。告訴家長論壇裡有小升初的真題。

論壇中,繼續炒熱小升初的話題。順勢推出講座活動,解讀小升初考試。

第二步:線下活動區分使用者型別,不同內容進一步孵化。

線下活動,將家長與學生分開,一個是家長聽講座內容,一個是孩子做測試題。家長聽老師講小升初的知識,注意事項,孩子進行測試。

家長講座結束,學生測試完成,老師同步給出專業的測試報告,樹立權威性。

論壇裡繼續炒熱,

同步在公眾號、微信群傳播論壇中的內容,同時匹配要報名的課程,促使報名,完成第一批使用者的轉化。

第三步:影響力營銷,用頭部學生塑造好口碑,以老帶新。

老師拼命對第一批使用者好,拼命的好=超出預期的服務=家長感覺超值。於是,口碑就產生了,老生介紹新生。

好學生的家長,則是教育培訓機構的KOL(意見領袖),有一大批追隨者。當被問到孩子成績為什麼這麼牛時,KOL家長會告訴他們,我們在xxx機構學習,你們也去吧。

以老帶新,口碑傳播,獲客效果穩步提高。

因此,數字營銷時代,在大資料面前,教育機構在發力線上營銷的同時,也要注意線下運營帶來的品牌沉澱和使用者轉化,構建高效的營銷閉環,才有機會贏得教育市場一席之地。

教育營銷落實到具體的環節中,絕不僅僅是一篇文章可以呈現的。從戰略制定到方法選擇再到落地執行。更多教育營銷資訊可關注

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