1月25日11時53分，由青島開往杭州東的G281次列車執行至定遠站停車，電器裝置發生故障，2號車廂起火冒煙。鐵路部門立即啟動應急預案，組織旅客疏散，沒有人員傷亡。目前，原因正在調查中。中國鐵路上海局集團有限公司1月25日13。11分發布微博證實上述訊息。
中國鐵路濟南局集團有限公司（下稱濟南鐵路局）人士對《中國經營報》表示，事發列車配屬於濟南鐵路局，列車在途中就已開始冒煙，停靠定遠站時火勢加大，著火列車為CRH380BL。目前火勢已經被撲滅，2號車廂右側燒出一個4平方米左右的大洞。（以上據《中國經營報》）
火車事故逃生秘笈
◆動車墜橋，許多人砸不開車窗玻璃，痛心！
交通工具的救生常識要普及：逃生時，用錘尖敲擊車窗4個角的任意一角近窗框位置；鋼化玻璃砸中間是沒有用的！
如果是帶膠層的玻璃，一般情況下不會一次性砸破，在砸碎第一層玻璃後，再向下拉一下，將夾膠膜拉破才行；緊急時可用高跟鞋的跟尖或鑰匙尖砸。
◆趴下來，抓住牢固的物體，以防被丟擲車廂。
◆低下頭，下巴緊貼胸前，以防頭部受傷。
◆如座位不近門窗，應留在原座，保持不動；若接近車門窗，就應儘快離開，火車碰撞時須抓住牢固物體。
◆火車出軌向前行進時，不要嘗試跳車，否則身體會以全部衝力撞向路軌，還可能遇到其他危險。
◆經過劇烈顛簸、碰撞後，火車不再動了，說明火車已經停下，這時應迅速活動一下自己的肢體，如有受傷先進行自救。一般說來，緊靠機車的前幾節車廂出軌、相撞、翻車的可能性大，而後幾節車廂的危險性小得多。
車廂連線處是最危險的地方，故不宜停留。
◆火車停下來後，不要貿然在原地停留觀察，因為車廂起火爆炸的情況很可能發生。可將裝在緊急物體箱內的錘子拿出，打破窗戶爬出去或採取各種方式打碎玻璃逃離車廂。
◆如路軌通電流，不要走出火車，除非乘務員告知已經截斷了電源。
◆離開火車後，馬上通知救援人員。如附近有一組訊號燈，燈下通常有電話，可用來通知訊號控制室。不然就找電話報警。
動車發生事故後，如果再發生火災，乘客首先要冷靜，切勿盲目跳車，否則無異於自殺。
應先嚐試將現有明火撲滅，如果發現火勢太大，應利用隨身攜帶的手帕、餐巾紙、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露面板，用水或飲料請將手帕、餐巾紙、衣物等用品浸溼使用。
必須順列車執行方向撤離，因為在通常情況下，列車在執行中火勢是向後部車廂蔓延的。
以下是消防方面安全專家總結的火車（動車）著火自救知識：
莫跳窗
火車行駛時速度在80公里至120公里，高鐵則在200公里左右，遇到火情，千萬要冷靜，不要開窗、跳窗。高速環境下跳窗，可能有生命危險！不能開窗是因為高速行進的火車風從外吹，極有可能把火越吹越大。
逆風跑
列車行進中，風是從前向後吹的，撤離的方向就是沿著起火點向前跑。如果從起火點向後跑，則可能很悲劇。
別開窗、先滅火
火情還比較小時，不要開窗以免引起風助火勢。乘客應該協助乘務員用車上的滅火器進行滅火。如果沒有滅火器，可以用衣物如毛巾、棉衣等用水打溼來滅火。
留意緊急制動閥位置
在列車遇到起火情況時，先要以最快的速度找到列車員。如果實在找不到，則要到車廂連線處和車尾的地方找緊急制動閥。順時針向後擰就可以讓車緊急制動停下。
捂住口鼻再撤離
車廂內充滿濃煙時，口罩捂口鼻低姿態快速撤離。如果沒口罩可以用圍巾、手套等用水打溼，緊急時飲料茶水都可用。
撤離只帶隨身物品
車輛停穩時，從人行道快速向車廂兩側出口撤離。行李最好只帶隨身物品，大件的行李還是果斷的捨棄。此舉同時也是為了避免行李堵塞過道和出口造成危險。
破窗先等車停穩
等到車輛停穩後用破窗錘或者杯子、玻璃瓶等物砸車窗的邊緣，窗戶破開後撤離。跳窗時注意落地距離，未成年人和老人需在他人幫助下跳車。
