一封開發信,能改變你一年的收入?外貿人不得不知道的秘密

作為外貿人,你是否已經厭倦了寫開發信? 如果是這樣,請讀完這篇外貿人的實戰心得,或許能讓你重新執筆,燃起寫開發信的動力。

筆者從事外貿6年,從月薪不足4000元,到現在年入___(請允許筆者保密),這一切得益於一封封開發信。儘管每100封郵件,可能才能成交1個真正的客戶,但是這種不確定性不正是寫開發信的樂趣麼?懷著這樣的心態,加以正確的方法去寫開發信,一封開發信或許能改變你一年的收入!

一封開發信,能改變你一年的收入?外貿人不得不知道的秘密

郵件裡的秘密

馬上上乾貨。要寫好一份開發信,主要從四個方面著手。

一、簽名二、標題三、正文四、Mail group

一、簽名。

簽名是非常重要的,好的簽名不僅方便客戶瞭解你和公司,也可以提升信任度。

那怎樣才算比較好的簽名呢?1。最好設定兩種郵件簽名:主簽名和副簽名。第一次傳送郵件則用主簽名,一方面讓客戶知道你是誰,另一方面方便客戶驗證你的資訊。後續的郵件則使用副簽名,簡單明瞭,不影響整個郵件的篇幅。2。主簽名內容包括結束語(如sincerely yours)、姓名、職位、公司、電話、網址、地址等。字型建議用微軟黑雅;文字大小則要小於正文字型,以免喧賓奪主;部分字型需要加粗,以便獲得更好的視覺效果,切記用偏僻的字型,以免給客戶造成瀏覽問題。如有可能,加入公司的logo或者個人頭像,以增加信任度和印象,同時還可以加入社交平臺連結,有助於增加客戶粘度。副簽名sincerely yours+姓名即可,原則就是簡單明瞭。

二、標題。

標題是點睛之筆,要做到以下三個原則:1。 有趣——-吸睛,2。 短小——-形式,3。 主體明確——-內容。*MIC recommended(吸睛) packing products(內容)*Top rated(吸睛) packing suppliers(內容)*Packaging industry report (內容)for US market(吸睛)*Price list (內容)for packaging products (吸睛)*Re : Strapping tool test report (內容)from India market(吸睛)*Re: Lead time (內容)within 1 week (吸睛)。。。

以上都是按照三個原則擬定的標題。這樣的標題相對會提升郵件的開啟機率。趕緊試試吧。

三、正文。

建議正文用三段式或者總分總的形式來呈現。第一部分包括問候語+主旨內容+號召性用語。

Dear 。。。,

Nice day! I got your information from 。。。(減少陌生感) This is Andy from ***company, which is a professional original strapping tools manufacturer。(問候語+簡單介紹。切記開頭大篇幅地介紹自己和公司)

We are now contacting you because we deeply believe our products &service can be a better solution for your business and clients。 (主旨)Our products include battery-powered strapping tools, pallet strapping machines, and pallet threading tools。 (適當提及業務範圍)

The best price of the attached products can be shared with you once we know your quantity(巧設伏筆,誘導客戶有效地回覆郵件)。 Welcome to inquiry now。 Any feedback from you will be appreciated。 (號召性用語,提高客戶回覆率)

Sincerely yours。。。

注意事項:

1。 切記一開始不要大篇幅地介紹自己公司業務和優勢。要抓住幾個關鍵詞突出優勢即可,如上文中的professional /original /manufacturer,就直白地表明瞭實力和優勢:專業、交期保障、品質、價格優勢、售後保障等。2。 主旨需要簡單明瞭,切記冗長。因為首次郵件,客戶很可能沒興趣和時間瀏覽冗長的內容。3。 首次郵件最好不要附上附件,如果必須附上附件,則檔案大小控制在5M以下,以免被客戶郵箱當成垃圾郵件;要傳遞什麼資訊時,以方便客戶為原則,儘量不要使用連結,因為沒有信任的情況下,客戶很可能擔心是病毒連結而不去了解。4。 每次郵件最好巧設引導性問題,以便客戶提供你想要的答案;同時也要加入號召性用語,強化客戶快速採取行動的意願。

四、Mail group.

如果首發郵件石沉大海,則不要氣餒,一定要堅持定期跟進潛在客戶。即按照上述方法,繼續從其他話題切入,進行 mail group 營銷。這樣做的好處就是讓客戶感知到你的存在和增加熟悉度。我始終相信如果他是潛在客戶,總有一個切入點會引起客戶的興趣,進而實現合作共贏。當然,總會有一段時間會不知道寫些什麼,怎麼辦?為了避免這樣的困惑,其實我們有必要對客戶之痛點和興奮點(交期/價格/品質/售後/付款方式/物流/合作方式/服務體驗/特殊日期等)經行排列組合。在此基礎上形成一份網狀結構的切入點,目標清晰,就不會擔心沒有話題可寫,。

一封開發信,能改變你一年的收入?外貿人不得不知道的秘密

排列組合,羅列切入點(柳冠中)

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