蘋果手機使用者請進來對號入座，看看有沒有你的手機！博主“小杜測評”總結了一份近十年來每代蘋果手機的問題彙總，從iPhone4到iPhone14全部都羅列出來的。蘋果手機這麼多年被大家廣泛吐槽的問題主要集中在訊號問題、螢幕問題、掉漆問題、不送充電器等等。訊號問題這麼多年了，依舊還存在，這對影響使用者使用手機的基礎體驗來說實屬有點不應該發生在蘋果這樣的一家世界級巨頭公司身上。手機訊號涉及到的通訊技術，建議蘋果可以向華為來取取經驗。
針對手機使用者們對於手機使用問題的集中反饋，日前人民網也報道了該問題，“售後渠道很不暢通”、“質量落實不到位”等等，對此廠商們應該積極落實主體責任，在“產品三包”相關規定內處理好問題。
看到該報道里也提到了關於小米手機11的最新服務措施，這次的更新主要集中解決了之前使用者的擔憂，把質保時間提升到了36個月。這樣的服務措施方案在業界也是少見，能夠拿出這樣的擔當，小米這一波值得點贊。同時使用者還可以申請200GB的雲空間，這樣可以隨時備份手機資料，該措施也基本能夠杜絕了手機問題帶來的資料風險。從3年質保到雲空間的保障，這樣的措施足以證明廠商的擔當。建議蘋果來學學國產手機廠商，服務措施和重視使用者反饋，積極處理問題。
從這次小米11的服務升級對比來看，也應徵了雷軍提到的要相信米粉，依靠米粉，其實這放在任何商業內都是適用的。沒有使用者的認可，那麼廠商必然無法走遠。雙方也必須為共同的目標明確，廠商做好產品，使用者自然會有自己的判斷。
