記得三十年前，我還在一家國有企業工作和生活。那時候，國有企業就是一個小社會、大家庭。那時候的國有企業不僅工資高、待遇好、福利厚，而且，教育、醫療、住房以及包括供熱在內的公共服務都在服務職工的範圍之內。那時候是真正感受到了國有企業對每一個職工的溫暖。
今天咱們來說一說供熱這個話題。
那時候，不僅冬天的供暖費一分錢不用交，是企業全部承擔，而且，暖氣燒得非常熱。有時候，外面零下十幾度的大雪天裡，在家裡穿個背心還出汗。
後來，隨著企業市場化改革，我們的工廠也改制成民營企業，我們工廠原有的供熱站也賣給了資本家。
現在我還是住在當年工廠的房改房裡面。然而，暖氣費需要自己交，一個冬天下來，大約要交2000元的供暖費。儘管2000元錢與我現在的收入相比不算啥，但是，我們需要的是服務質量。
自從我們的供熱站低價賣給了資本家之後，我們的冬天就要生活在交暖氣費還要開空調或者電暖氣的取暖模式當中。資本家為了自己的經濟效益，怎麼肯願意給你真供熱？
不僅供暖溫度遠遠達不到真正的供熱標準，而且，還往暖氣的水裡摻雜對暖氣片有腐蝕作用的各種各樣的雜質，是為了防止廣大居民使用者“偷水”，暖氣片我們換了，換成鑄鐵暖氣片才能有效的抗腐蝕。
我記得換鑄鐵暖氣片的時候，人工費和材料費都已經上漲，即使比現在便宜很多，但當時也花了4000多塊錢。錢倒是無所謂，有所謂的是熱力公司只為了自己的經濟利益而破壞居民的供暖設施。
其實，不僅僅是我們家，只要是這家供熱公司供熱的片區，幾乎每家每戶都換暖氣片了。有的家庭甚至出現平均兩三年就要換一次暖氣片的情況。當然，他們沒買抗腐蝕性好的暖氣片。
自從我們廠的供熱公司變成資本家的之後，不僅僅片面追求經濟效益和個人利益，而且，服務質量是大打折扣。沒辦法，我們遇到問題只好自己花錢找人維修。
更何況，資本家的服務態度十分蠻橫無理。
我們十分懷念過去在國有企業的美好時光，畢竟那時候的供熱服務質量和服務效果都十分令人滿意。
供熱屬於公共服務領域，應當堅持公益性導向，而不是以追求經濟利益為終極目標。
如果將包括供熱在內的公共服務領域改制成後，就片面追求經濟效益和個人利益，而背離公共服務。
更何況，我們這家供熱企業不僅賺得盆滿缽滿，而且，還享受著免稅等優惠政策。可以說，資本家個人的幸福，赤裸裸的凌駕在老百姓的痛苦和寒冷之上。
有人問，難道你們小區供熱溫度這麼低，你們就沒有投訴的嗎？
每當我們投訴後，現場處理的時候溫度就上去了。等著這件事情處理結束後，溫度又下來了。
何況，這些資本家也有自己複雜的關係網，他們沒有一個強大的後臺作為根本支撐，怎麼可能進入這個穩賺不賠的領域？在我們這座城市當中，目前還沒有哪個單位和部門能制約得了這個資本家。
我透過自身的經歷來談談關於供熱的話題。
我們呼籲：全部供熱服務企業收歸國有。
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