1、事件回顧
該部分是針對本次監測事件做一個具體脈絡梳理，讓觀看報告人群知道事件的一個大致發展過程。在該部分報告中，將以事件主體為樞紐分析事件發展過程，以特斯拉女車主維權事件為例，在事件回顧中將以特斯拉女車主、特斯拉企業、政府媒體等三個不同發聲點作為事件梳理的樞紐，幫助讀者瞭解事情發展始末。
2、輿論傳播分析
在輿論傳播分析這一板塊中，一般分為輿情傳播趨勢分析、網路輿論發聲平臺分佈、網路情緒分析、網路聲量地域分析、網友身份人群分析等幾大部分。輿情傳播趨勢分析將詳細介紹該事件輿情傳播過程，在輿情傳播中，哪些事件發生或者那個關鍵節點傳播導致了輿情事件進一步發展。網路輿論發聲平臺分析則將詳細介紹網路輿論聲量分佈平臺，網友、媒體主要在哪些平臺討論該事件。
珠寶行業輿情熱點-DR鑽戒迴應花800元可刪除購買記錄
輿情簡介：近期，鑽戒品牌DR陷入輿論漩渦中。在被曝1。5萬鑽戒成本僅4000元后，關於可花錢刪除購買記錄的質疑再度升起。
輿情分析：經過網路輿情監測分析系統識微商情分析發現，2022年9月19日0點—26日16點間，“DR鑽戒購買記錄可花錢刪除質疑”的網路相關資訊量超2。9萬。從平臺熱度來看，話題在多型別平臺都獲得關注，其中網友活躍的社交平臺聲量最高，佔比達75。7%；其次，佔比9。2%。從網路情緒來看，網友對於相關話題的討論以中性表達為主，佔比達46%，正面和負面情緒表達另佔31%、23%。。。
1、瞭解輿情監測的物件，實行24小時監測
先了解政企單位想具體監測的媒介，如社交媒體、抖音、快手、新聞入口網站、公眾號等都可作為監測目標，倘若
沒又
具體的監測物件，那麼可進行全網監測控。如藉助蟻坊輿情繫統這樣的可供政企免費試用的網路輿情監測工具，該輿情監測工具幫助使用者實現對全網各大平臺上輿情資訊的實時監測，第一時間瞭解網上與己相關的輿情資訊。
2、輿情監測：用專業的輿情軟體代替傳統的人工輿情監測方法，可以利用TOOM網路輿情分析系統，對整個網路輿情資訊進行7*24小時實時監控，自動識別負面，提供危機報警通知，同步全面分析輿情傳播路徑、網路聲量、輿情、輿情聚焦、輿情趨勢等。
輿情應對，按照“早發現、早報告、早處置、早平息”的基本要求，及時瞭解輿情出處，對引發該輿情的不實之處進行澄清。要以普通群眾的身份、從普通網民的角度出發，在第一時間表明態度，快講事實，慎講原因。
