一臺手機用三年，為什麼大家不愛換機了？

近幾年，各大手機廠商的競爭愈發激烈，為了在激烈的市場環境下儘可能爭奪市場、提振銷量，對於新款手機越來越捨得下功夫了。5G、高刷屏、大電池、大功率快充，不少原本由於成本受限而只為高階旗艦手機配備的功能和配置，也逐漸成為其他中低端機型上，幾乎成了新款手機的標配。

但最尷尬的是，儘管手機廠商使出渾身解數為新款手機增加賣點，實際效果卻並不理想，中國消費者的換機速度和頻率不但沒有加快增長，反而明顯放慢了不少。一部手機用三年，正在成為國內市場大部分普通消費者的現狀。

近日，中國移動終端實驗室公佈了一份《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》，對於自去年5月至11月份的國內手機市場進行了抽樣調研，並做出詳細的統計和分析。根據報告中的資料顯示，國內市場消費者的手機平均換機週期為25。3個月，也就是相當於一部手機在兩三年後才達到平均換機週期，一部手機使用週期達兩三年，難免令人感到意外。在硬體、技術和設計更新迭代快，淘汰升級頻率較高的大環境下，為什麼手機使用者的換機需求和速度反而明顯放緩了呢？

一臺手機用三年，為什麼中國消費者不愛換機了？其實，手機使用者換機需求放緩的主要原因也並不足為奇。根據報告顯示，使用者更換手機的動機大致歸納為以下三種：“被動換機型”、“嚐鮮型”以及“自然換機型”，在三類換機需求中，“被動換機”的佔比達到近八成，這也是大部分消費者最主要的換機原因。具體方面，被動換機大部分情況下是指使用者並非出自個人意願主動購買新機，而是由於某些不得已的原因，包括手機損壞故障、維修成本較高，以及其他一些不可抗外界因素。

根據報告統計的資料顯示，約25%的使用者表示，只要手機不壞就不會考慮更換新機。從資料上不難看出，手機廠商對手機的品控和質量方面的提升，賦予了手機更長久的壽命，延長了使用者的使用週期。

畢竟，大部分普通消費者對於手機並沒有太過嚴苛的需求，價格合理、品質過硬、流暢不卡頓，就能夠滿足大部分普通使用者的需求，產品質量過硬、不易損壞，換機需求和頻率自然也就隨之減少放緩了。雖然新款機型在配置、設計、功能體驗等方面都會帶來升級，尤其是高階旗艦手機，整體硬體更是堆料十足，但關鍵在於多數使用者對新機並沒有剛需，舊手機只要不卡頓、沒故障，不換機也能用，省錢又省心。

此外，鑑於全球晶片短缺、5G手機漲價潮等因素的影響，導致新款手機的價格明顯上漲了不少，尤其是國產手機，相比往年的價格出現了普遍上漲的趨勢。根據統計機構Counterpoint Research公佈的市場報告資料顯示，2020年Q2季度，中國智慧手機市場以13%的漲價幅度領先全球，手機價格全面上漲，使得如今的智慧手機會越來越貴，消費者更換新機顧慮和成本也就隨之而來了。

總而言之，在種種原因的綜合作用下，國內消費者換新機的速度和頻率明顯放緩了不少，除了一部分熱衷於嚐鮮的極客使用者群體，大部分普通消費者換新手機的頻率平均為兩三年一部。