珠寶銷售技巧：放價太快，讓顧客覺得我們坑他，沒有給到最低價……
珠寶銷售案例：學員19157
下班盤點時來了一對維族顧客，是蒙族店員接待的。在算價格時，
男顧客一直說便宜點，
我走過去看什麼情況，選了彩金的項鍊、吊墜、戒指。
店員先按活動給打9折，跟我說，這是她鄰居（意思就是再便宜些），
買三金，問我能給多少？
然後對顧客說，
這是我們那啥，都是她說了算！
（這句話說得不對）
我說，
那按會員的價格，
以後多幫我們介紹朋友過來哈。
算出價格，
顧客還是說再便宜點，
他們已經看了三天，再便宜點就拿。
話術：
你也看過那麼多，行情你也瞭解的，我們中國黃金是國企的，
本身標價就低，而且給你的價格比活動還優惠呢。
我看你也選了這麼久（將近一個半小時），也下班了，
給你85折，這是最低價了。
算出是7132元，你要就按7000整給你，這是我最低許可權了。
然後男顧客說，
有手鍊沒？
我帶他們到手鍊櫃檯，店員給拿出一款細手鍊給顧客試戴，說挺好看的，顧客不喜歡。店員是知道顧客想要粗的，
但是以自己的喜好去推。
然後男顧客說，還缺耳飾，
要不選個耳飾吧。
我們到耳飾櫃檯，店員
問顧客喜歡什麼型別的，顧客沒說話。
店員自己給顧客拿出一款說，這款挺好看的，顧客不喜歡。
於是換了一款又一款，
我本身插不上什麼話，就走開了，讓他們自己在那邊選。大概15分鐘過去了，我看他們選好了，走過去看看。
店員自己按8折在給顧客算價格了，
8523元，顧客還是要再便宜點。
話術：
這8折還是要向公司申請一下，不一定能拿下來，
你想多少買你說個數，
能行的話我去給你申請一下這個價格能不能給你，不行的話我也就沒辦法了！
然後顧客說，
8500元。
這時一個
哈族的顧客過來跟他們說，不要買我們推薦的，
怎麼怎麼的不好，買按克的。
然後把女顧客帶去看黃金按克的，
這時男顧客開始問我們，
他們剛挑選的幾樣有30克沒有？
我說，
沒有，但是工藝要好款式要時尚，
年輕人都喜歡帶這種的，而且以後換也是原價兌換，沒有工費折舊費要划算的多。
哈族顧客就一直給女顧客說挑哪款黃金的，選了黃金按克項鍊和吊墜，
但是看得出來女顧客不喜歡這款式，
價格算下來是5000左右，比彩金的便宜800多。
店員一直說
彩金的好，黃金的老土。
男顧客說，他們挑的4件彩金，
再便宜一些就拿了。
但是價格上沒法再讓了，
員工為了推彩金的，一直說黃金的不好，以至於最後顧客連黃金的都沒買，走了！
丟單總結：
1、
店員不懂得介紹產品，
對於沒主見的顧客，沒有推薦合適的產品。
顧客不喜歡就拿另一款試戴，只是簡單說挺好看的，並沒有說怎麼好看，好看在哪！
2、放價太快，讓顧客覺得我們坑他，
沒有給到最低價。以至於給到低價，顧客還是要還價，就沒辦法成交了。
3、
為了賣彩金而一直說黃金不好，
讓顧客頂了句，黃金不好你們還賣？
到最後都沒賣成。
4、
有旁人搗亂時，
我們沒做到把她支開
（顧客說的語言我們聽不懂）。
5、
店員對這單沒成的原因全部推到那位搗亂的顧客身上，
而沒有去想自己做不到位的地方。
小結：
思考一個問題：
你有沒有認真分析，
沒成交的訂單？
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