擁有並使用
Western Digital
My Book Live 雲端儲存裝置的使用者可能希望儘快將其與網際網路斷開連線。正如
Bleeping Computer
首次報道的
那樣
，全球許多擁有網路附加儲存裝置的人在該公司的
論壇
上報告說，他們的所有檔案都已被刪除。TB 級的資料、多年的記憶和數月的辛勤工作瞬間消失了。使用者甚至無法登入 WD 的雲基礎架構進行診斷，因為他們的密碼不再有效。
技術調查了問題的原因，並確定他們的裝置在收到恢復出廠設定的遠端命令後被擦除。這些命令從週三下午 3 點開始發出，並持續了整個晚上。一位使用者
釋出
了他們的日誌副本，顯示瞭如何執行指令碼來關閉他們的儲存裝置以進行恢復出廠設定：
正如Bleeping Computer 所指出的，儲存解決方案透過 My Book Live 雲伺服器進行通訊以提供遠端訪問。這是一箇舊技術，自 2015 年以來就沒有更新過，但它仍然受到防火牆的保護。一些受影響的所有者表示擔心西部資料的伺服器被駭客入侵，允許不法分子向連線到他們的所有裝置傳送遠端恢復出廠設定命令。
然而，西部資料在為解決這種情況
而釋出的
一份
宣告
中將這一事件歸咎於惡意軟體。該公司表示，一些 My Book Live 裝置受到了威脅，但它沒有解釋惡意行為者如何滲透到它們中，並且所有者現在應該斷開儲存解決方案與網際網路的連線。
