美國的“5G新訊息”死了,我們的5G新訊息還能走多遠?

還記得“5G訊息”嗎?

2020年4月8日,中國移動、中國電信、中國聯通聯合舉行線上釋出會,宣佈共同釋出《5G訊息白皮書》,重磅推出“5G訊息”業務。除了三大運營商之外,包括中興、華為、小米、OPPO在內的11家終端廠商也紛紛積極表態,將對該業務予以全力支援。

美國的“5G新訊息”死了,我們的5G新訊息還能走多遠?

新聞一經公佈,馬上引起了行業內外的震動。媒體紛紛發文進行報道,相關股票也接連漲停。有人甚至驚呼:“這是三大運營商在藉助5G向微信發起絕地反擊”,“社交通訊工具又將掀起一場新的革命!”

毫無疑問,

運營商對“5G訊息”是寄予厚望的

——傳統運營商近年來出現了明顯的管道化趨勢,利潤空間不斷被積壓,急需和OTT搶佔流量入口,尋找新的業務增長點。可以說,5G新訊息成為了運營商面對OTT業務的最後一搏。

關於“5G新訊息”的故事不光發生在中國,在美國也同樣在上演,但是,先上路的美國運營商似乎走向了一個並不美好的結局——

2019年中,美國三大運營商曾聯合宣佈,將在2020年共同推出RCS訊息應用程式,為此,它們達成了一個“跨運營商訊息計劃”,並聘請了一家名為Synchronoss Technologies的供應商來實現技術流通。

故事看上去很美好,但事實並未如計劃發生。

近日,Verizon的一份宣告宣告了美國三大電信運營商RCS聯合發展計劃正式破產,在宣告中,Verizon明確“CCMI的所有者決定終止合資企業的工作”,這意味著,基於RCS的“三國聯盟”正式解體。

美國的“5G新訊息”死了,我們的5G新訊息還能走多遠?

美國的“RCS”,也就是中國的“5G新訊息”

——“5G訊息”,其實和5G並沒有什麼關係,它既不是5G特有的功能,也不是5G時代新開發出來的業務。它的真實身份,是2008年就已經誕生的RCS業務——Rich Communication Suite,富媒體通訊套件。

那現在問題來了,

美國三大電信運營商RCS聯合發展計劃正式破產,中國三大運營商基於“5G新訊息”的發展聯盟還能走下去嗎?

客觀來說,運營商在5G訊息這項產品上描繪的藍圖是非常誘人的,透過整合各種線上服務,打造一個高度中心化的移動服務入口,以此來吸引個人使用者,從而帶動資料流量業務的增長,當然,流量收入只是小錢,更廣闊的想象空間是——一個請各大網際網路巨頭入甕的服務平臺,一站式實現全部網際網路生活。

但是,過去這麼多年裡,試圖將去中心化的APP服務整合到一箇中心化的平臺中,對此種模式抱有商業想象的並非只有運營商,各大智慧手機廠商、微信等超級應用,都曾為此付出實踐,比如微信的小程式,但效果卻不盡如人意。

那以三大運營商之力,能成事嗎?

問題在於,今天的使用者真的需要一箇中心化的服務入口嗎?我們假設這種需求是存在的,那麼這便意味著使用者希望某些服務在某個統一入口中獲得,而非服務所對應的獨立APP。

但事實上,即便那些超級APP中囊括了許多服務,使用者也不會輕易解除安裝掉某個服務對應的APP。你會因為微信上有京東入口就解除安裝了京東的APP嗎?你會因為支付寶上有旅遊服務就解除安裝了攜程嗎?我不會。

同樣的道理也適用於所謂的5G訊息,事實上,今天的使用者不是需要一個整合的平臺,而是需要一些真正創新的產品,使用者很懶,但他們是希望有新的產品幫他們節省時間、提高效率,而不是在5G訊息裡跟機器人玩文字遊戲!

在這樣的情況下,所謂“中心化”其實是不成立的。“5G訊息”的出現,除了額外多出一個服務入口之外,很可能什麼都不會改變。因此,打造一箇中心化的服務入口這件事,雖然充滿想象空間,但想象可能永遠大於空間。

更關鍵的一點,產業鏈上下游大大小小的企業會配合打造5G訊息生態嗎?

顯然,在三大運營商的規劃中,5G訊息是一個生態化的產品,運營商只負責平臺,前臺的服務和後臺的技術實現都必須依賴產業鏈上大大小小的企業來提供。

運營商最大的優勢是,它佔據著手機系統原生的簡訊入口,使用者不需要一個個去安裝各種APP,這確實是一個優勢,但依靠這個優勢是不是就能將大大小小的企業收歸旗下呢?

智慧手機廠商自然是樂見其成的,5G訊息可以直接提升手機系統本身的智慧化程度和綜合服務能力,這對5G手機而言無疑是個加分項。因此在協助運營商打造5G訊息生態這件事上,各大手機廠商拿出了極高的配合度。

不過蘋果是個例外,iPhone製造商蘋果並不支援RCS服務,這是美國RCS聯合計劃走不下去的一個重大的障礙,畢竟iPhone在美國佔據超過半壁江山。

5G訊息生態中最重要的組成部分——移動網際網路應用服務商表現得似乎有些冷淡。在2020年三大運營商舉辦的《5G訊息白皮書》的釋出會上,沒有一家有影響力的應用廠商出席。如此尷尬的局面,究竟是三大運營商在嘉賓邀請上選擇性忽略了應用商,還是目前尚未有代表性的應用合作方導致的,就不得而知了。

事實上,這個情形就跟金庸小說《笑傲江湖》中嵩山派掌門人左冷禪處心積慮要統一五嶽派一樣,左冷禪想讓五嶽派以其為中心,聽其號令;運營商想要讓產業鏈上下游以其為中心,由其來統一統籌和分配資源,醒醒吧,現在早已經不是夢網時代了,那些巨頭哪個是個省油的燈啊!從企業的角度來講,他們是絕對不會允許APP流量向第三方入口流失的情況出現。

可以確定的是,沒有移動網際網路應用服務商的支援,5G訊息生態就只能是個一廂情願的設想。

美國的“5G新訊息”死了,我們的5G新訊息還能走多遠?

當然,從美國RCS計劃破產這件事情上我們不能斷言5G訊息已經沒有未來,畢竟兩國市場差異頗大,比如RCS在日韓市場就活得很好,但三大運營商需要深入去反思,怎樣才能擺脫左冷禪式的思維和形象,打造一個產業鏈真正喜聞樂見的平臺。