利用網際網路開發客戶
21 世紀是個通訊異常發達的時代,整個地球都可因 Intemet 而緊密地聯絡在一起。在科技迅猛發展的今天,我們的工作、生活幾乎離不開網路。從上網看各類新聞、閱讀圖書、交流資訊到購物、尋找商品等,無所不包。我們何不利用這張無形的網,替自己網羅一批潛在客戶呢?只要我們輕觸鍵盤就能尋找到客戶,總會有客戶在等待我們去挖掘。
“造得有多快,賣得就有多快”是戴爾公司的直銷之道。儘管戴爾被譽為華爾街的賺錢機器,但他從來不被認為是一名技術先鋒,其成功大半歸結為給計算機業帶來翻天覆地變化的“直銷颶風”:越過零售商,將產品直接銷售給終端使用者。正如戴爾所言:“遠離顧客無異於自取滅亡。還有許多這樣的人——他們認為他們的顧客就是經銷商!”
戴爾之所以有那麼強大的顧客群體,正是由於他們利用了網際網路的便捷。他們可根據客戶的要求,在最短的時間內迅速出貨。我們利用 Internet 尋找客戶,可從以下幾個方面展開:
1。可瀏覽他人網站,建立聯絡
現在,越來越多的公司開始建立自己的網站,使你能夠了解有關他們業務的資料。公司網頁常常連線有關個人情況、經營單位或個人服務等內容。網頁上通常包括索取更詳細資訊的聯絡地址或直接聯絡地址等。只要輕輕點選滑鼠,你就可得到你想要的資料。
利用網際網路,你還可以像寫信一樣,很方便地聯絡業務,與一些團體和個人取得聯絡
只需輕擊發送鍵,在幾秒鐘內,你的信件、簡歷、建議書、意見、想法或檔案就會越過街道、國家,傳送到世界各地。
2。利用搜索引擎
搜尋引擎可以幫助你暢遊網際網路,並能使你的新客戶成功地找到你的網頁。現在搜尋引擎可謂無所不知、無所不能,只要輕擊鍵盤很快就能找尋到若干條相關的資訊。著名的搜尋引擎如百度等,應將其中之一設為我們的首頁,以便隨時隨地找到合適的人群。
3。建一個自己的網站
建立網站需注意以下幾點:
(1)使網頁簡潔清楚。如果你親自尋找新客戶,在過程中出現了中斷,還能夠恢復,但在網頁上就不行。所以,要確定新客戶在中斷後能夠很容易地找到返回你網址的途徑。
(2)力求做得有個性,不能太大眾化,否則人們不會願意光顧。沒有特色就意味著平庸。
(3)在網頁上介紹客戶感興趣的內容,力求實用,忌花哨。
(4)使文字儘可能簡短。儘量使每段文字不超過 50 個字,不要全部採用大寫字母。(5)要有對產品、企業等資訊的詳盡介紹,以便讓人們獲得一種心理上的安全感
(6)遵守網上禮節。在網上聯絡時,不要透過計算機做任何當面不做的事情,這裡主要是指職業道德。每一次聯絡都需要嚴守職業道德,只有這樣才能為你帶來新生意。
4。可適當在較大的媒體上做宣傳
剛建立的網站有可能許多人並不知曉,人們無從知曉我們提供的產品和服務,因此可選擇別的媒體做一定的宣傳,比如新浪、網易、搜狐等。同時也可在行業網站上做適度宣傳,讓更多的人認識我們,看到我們的存在。
方法也許還有更多,但需要我們根據自身的特點來選擇合適的方式。在網路上和潛在客戶交流時,需注意語言要乾淨利索,不能因為在網上就說些不負責任的話。