我做跨境電商的那些日子(五)

我做跨境電商的那些日子(五)

店鋪恢復回來之後,店鋪進入了良好的運轉,因為馬上進入了旺季,所以銷量越是越來越高,特別是到了12月份的樂天超級會員日(樂天的一年有一次的超級促銷,相當於樂天的會員日,基本都是在12月1日-3日,3天時間),這3天的每天的銷量都達到了1000單以上,特別是最後一天的銷量更是達到了2000單左右,所以我們又請了一個客服小妹,專門處理客戶的郵件和電話等等,隨著店鋪的業績越做越大,老闆申請了越來越多的店鋪,包括雅虎的拍賣的店鋪,所以我手上一共有了3家樂天,2家雅虎和1家雅虎拍賣,也有了自己的團隊,團隊人員也不多,就4個人的小團隊。這期間的業績也是一直在增長,出現的問題也不多。過完年後,老闆想把公司再繼續做大,因此在日本租了個小倉庫,一方面可以用來註冊公司,另一方面打算把熱銷款轉移到這個倉庫來,從日本倉庫發貨,最大化的縮短物流配送時間,也同時開通了次日達和貨到付款的功能。

本來一切都是往好的方向發展了,可惜好景不長。所有的問題的爆發點是在雅虎拍賣上出現了問題,老闆為了讓公司賺更多的錢,因此當時不知道從哪裡拿了很多仿貨,具體是什麼產品,這邊不太方便說。所以這些仿貨只能在雅虎拍賣上銷售,正品的話,如果在專賣店一個要賣20多萬日元,而在我們的雅虎拍賣上只要5萬日元,利潤有多高呢,我們的產品採購價是200多,加上物流成本也才300多人民幣,拋去物流成本和採購成本,一個淨賺3600多,最大的風險就是會被海關扣留。但是這個風險我們還是承擔的。而且每個月基本都能賣出十幾二十個左右,有時候一天能賣出六十多個,為了打消客戶的疑慮,我們在頁面上強調這是中古貨,就是二手產品。所以一開始都沒客戶懷疑,一直到6月份的時候,出現了大的問題。

事情的原因是客戶買了我們的產品,本來是送給他家人的,但是他家人不喜歡這個產品,就想拿去賣掉,所以就拿到當地的專賣店去回購,然後專賣店的人就告訴他這個是冒牌貨,就是假貨,所以就投訴我們賣假貨,有了上次的前車之鑑,我們就跟客戶解釋這是海外輸入品,不屬於正品,但是客戶覺得這是欺詐行為,因此就報警了,警察就從發貨的物流訂單上查到了我們的日本倉庫地址,結果發現了很多仿貨,就馬上封鎖了我們的倉庫,並且聯絡了法人,也就是我們老闆,但是那個倉庫的註冊公司是用我老闆的名義來註冊的,而且當時他本人在中國,不在日本,所以就聯絡了中國方面的警察協助辦理。後來不知道是怎麼處理的,反正被處罰了很多錢,但是我們的很多資金當時都在日本,所以理所當然的資金都被日本凍結了,並且準備立案調查,這次不是客戶的投訴,而是正品方的投訴,而且當時也沒有什麼和解之類的,就是打官司,並且律師信我們都收到了,這還不算,更坑的是,警察在調查我們的銀行賬戶和公司賬務的時候,發現我們在做假賬(每一家日本公司每年都要委託記賬公司去記賬的),就是銷售額和繳稅這塊對不上,並且存在偷稅的行為,除了這個意外更讓我們跌眼鏡的事,我們的日本賬戶經常有大額資金的轉賬,經常往很多不同賬戶之間轉,我相信很多人已經猜到了怎麼回事了。所以,日本警察把我們的的所有公司的賬戶全部凍結了,並且還連累的當時的代理公司,他們的資金也被凍結,如果僅是這些也就算了了,公司還不至於倒閉,還能東山再起,但是沒過不久,很多外面的公司跑來我們公司要錢,老闆直接躲了起來,後來我們才知道,那些海外資金裡面有很多是其他公司的資金,所以他們就來公司討債了,所以沒過多久我們公司就關門大吉了,至於老闆去了哪裡,我也不知道。這下一來我也就失業了,準備去找新的公司。

還好自己有一定的運營經驗,所以找個電商工作還不算太難了,但是也是這一次機會,讓我慢慢向亞馬遜發展。