轉折點
站在現在的位置上，可以清楚地看到，2006年末摩托羅拉手機事業是從盛轉衰的轉折點。但是當時市場仍然對處於RAZR（公債）銷售熱潮中的摩托羅拉寄予厚望。
華爾街樂觀的氣氛表示：“即使手機市場增長放緩，摩托羅拉也將有足夠的資金維持發展。”當時是摩托羅拉CFO的德文郡提醒人們，在過去的四年半里，摩托羅拉幾乎成了印鈔機。他說，公司的運營利潤率提高了，流動性需求減少了一半，公司手頭隨時可用的資金超過了40億美元。
資金如此雄厚的摩托羅拉似乎不會被任何麻煩所困擾。分析人士認為，即使是2006年底的小衰退也可能在2007年開春後不久平息。但是之後的事實是，2007年摩托羅拉再也沒有推出漂亮的季度報告。
總部位於波士頓的經濟預測和研究機構——全球觀點的電信行業高階分析師塞斯華萊士-瓊斯（Seth Wallis-Jones）告訴記者，隨著競爭者紛紛推出各品牌的輕薄型號，摩托羅拉最引以為傲的RAZR實際上在2006年第四季度失去了市長/市場優勢，沒有實現預期的銷售額，2007年第一季度的銷售額急劇下滑。
根據2007年第一季度的財務報告，摩托羅拉的銷售額比去年同期下降了15%，運營赤字為2。31億美元。全球手機市長/市場份額從2006年末的23。3%降至17。5%。
之後雪崩開始了。摩托羅拉第二季度的報告仍然沒有改善，銷售額同比減少了40%，移動終端事業部運營赤字為2。64億美元。摩托羅拉表示，在第二季度報告發表前後開始業務部門的改革，將業務重組為三個部分，“希望能更好地應對客戶不斷變化的特點”。
但是第三季度虧損繼續存在，但移動終端事業部的運營虧損減少到1。38億美元，看來事業部的重組開始見效了。但是，2006年第三季度手機部門的利潤為8。43億美元。“塞斯華萊士瓊斯（Seth Wallis-Jones）提醒道：
分割傳聞從那時開始在華爾街上空蔓延。摩托羅拉在公佈第四季度仍然不利的銷售資料後得到確認。摩托羅拉負責企業戰略的高階副總裁唐麥克裡蘭向外界承認，董事會正在討論分離手機部門的可能性，以促進摩托羅拉的復興。他說：“摩托羅拉正在尋求重組移動裝置業務的戰略選擇。”
復甦的力量
和摩托羅拉其他地區總經理一樣，高瑞斌在中國農曆新年前後曾去美國總部諮詢過2008年當地市長/市場發展的業務安排。在接受記者採訪時，他沒有明確評價在美國總部主張銷售手機的股東們在董事會是否已經佔據優勢。但是他相信，只要能就開發新機型達成協議，摩托羅拉就能很快走向復甦。
摩托羅拉中國公司願意向公眾傳播這樣的觀點：在目前情況下，摩托羅拉與其分割手機業務，不如自己重組，做好相關調整，加快新產品上市。這種觀點並不缺乏歷史的支援。當手機從模擬技術轉變為數字技術時，摩托羅拉的變化速度和產品跟不上，情況一度處於被動狀態。但是，隨著戰略、應對和調整措施的制定，新產品的推出，摩托羅拉重新回到了市場的領導地位。
摩托羅拉最有價值的資產包括忠實的供應商和仍然令人滿意的運營商客戶——穩固的價值鏈。
位於天津的中環高科技有限公司是供應商之一。該公司副總裁武進寧告訴記者，向摩托羅拉提供視窗零部件的收入一直佔總收入的75%左右，所有裝置主要是根據摩托羅拉產品的要求安裝的。
中匯高科從1995年開始為摩托羅拉提供手機外觀配件。武進寧說，由於摩托羅拉的戰略合作伙伴合作競爭，中匯高科的員工人數從現有的60人增加到現在的1900人，銷售收入比1995年增加了95倍。像中環高科一樣，摩托羅拉培養的供應商在中國還有187家。他們生產的手機配件銷往世界各地。這些供應商大部分都參與了摩托羅拉手機的早期參與計劃（ESI），摩托羅拉推出新型號後，將能夠及早應對這一情況，快速生產該型號所需的配件。
在1月23日摩托羅拉第四季度業績電話會議上，新上任的CEO格雷格布朗表示，摩托羅拉面臨的主要挑戰之一是中國等快速增長的新興市場。摩托羅拉的產品線有缺陷。
這又回到了產品問題上。有趣的是，中國獨特的消費習慣——中國消費者傾向於購買新出的機型，更注重其華麗的功能，因此摩托羅拉的缺點在這個市場上尤為明顯。摩托羅拉失敗時，中國市場將首先失敗。摩托羅拉推出更多新產品，市場開始復甦，在中國也將首先顯現出來。
高瑞斌說，中國是世界上最大的手機零售消費市場。我相信，在這個市場上成功的經驗將使摩托羅拉的手機業務擺脫困境。但是他沒有預測出擺脫困境所需的時間。好了，現在問題簡單多了。雖然大家都想知道摩托羅拉手機在中國什麼時候變好了，但誰能成為成功的預言家呢？
