聰明的你到底是怎麼會對那些低階騙術點頭稱是的？我們該如何避免上當受騙，在工作和生活中保持理性呢？
《影響力》這本書給我們提供了答案。
作者羅伯特·西奧迪尼是“影響力教父”，著名社會心理學家，全球知名的說服術與影響力研究權威。
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那些影響我們做出決定的因素，其實往往很不合理
作者在書中提到了一個案例，一個朋友的綠寶石一直賣不出去，本想降價處理，結果由於營業員的粗心大意，把1/2寫在成了2。結果，那些原本打算降價處理的寶石，卻以原價兩倍的高價迅速賣出去了。
這個意外的發生引發了作者的思考，為什麼會發生這樣離奇的現象呢？因為在顧客心中，
一分錢一分貨，價格貴就等於東西好。
單單是價格這個準繩，就影響了很多人的購買行為。作者發現，很多時候，
引發我們行為的觸發點並不是一個整體，而是某一個特徵，而且這些特徵往往都不一定是合理的。
這一點在動物身上體現得非常明顯，雌火雞識別自己孩子的方式，居然是小雞發出的“嘰嘰”聲，如果小雞不出聲，火雞媽根本就注意不到它，還有可能會誤殺了它。
火雞媽媽對這個聲音的依賴程度有多大呢，實驗人員在火雞的天敵臭鼬出現的同時，播放類似小雞發出的“嘰嘰”聲，火雞媽媽居然把它的天敵當成了自己的孩子！
人類也是一樣，那些影響我們行為的觸發點通常來源於經驗的習得和心理原則，而且通常極為強烈地左右著我們的行為。
我們的時間和精力有限，況且為了追求效率，
有時候我們也必須放棄耗時、複雜、整體把握的決策過程，轉而使用更簡單、原始、由單一特徵觸發的響應方式。
英國哲學家懷特黑德說，文明的進步，就是人們在不加思索中可以做的事情越來越多。
然而，在生活中，越來越多的極易偽造的資訊被人利用，他們藉此引誘我們作出機械的反應並從中獲利，我們不得不防。
為此，作者為我們尋找到了能夠明顯影響我們行為的6大因素，為我們一一拆解商家的招術，教我們學會保護自己，讓這6大秘笈為我們所用。
一旦我們學會了使用這些厲害武器，我們不僅可以大大地提高我們的影響力，而且還可以避免我們掉進商家設下的各種陷阱裡，花冤枉錢。
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6大影響力武器及其應對方案
1、互惠
俗話說：“拿人手短，吃人口軟”。
當我們獲得別人的恩惠後，虧欠感讓我們感到很不舒服，我們就會想要把它還上，所以，互惠原則容易觸發不對等交換，依靠互惠原則，商家很容易就讓顧客點頭答應了。
對於互惠原則帶來的影響力，我們首先要明確，請求者不是我們的對手，他只是讓他和互惠原理站到了同一陣線。他們會搶先施恩或讓步，然後達到四兩撥千斤的力量。
這時，我們一定要意識到，
我們真正的對手不是對方，而是互惠原理。
面對互惠，我們當然不能採用一概排斥的策略。如果別人的提議我們確實贊同，那就不妨接受它，如果這個提議別有所圖，那我們就置之不理。
問題的關鍵在於我們要能夠
準確地判斷、界定順從伎倆，不再把它們錯看成恩惠。
一旦我們識別出了他人是有意觸發我們的虧欠感，那選擇權就在我們手上了。
2、承諾和一致
我們人人都有言出必行的願望，一旦我們選擇了某個立場，保持一致的壓力就會要求我們按照所承諾的內容去做。
對於承諾和一致原則，作者借用愛默生的話來提醒我們：
死腦筋地保持一致愚不可及。
我們必須警惕不假思索地自動保持一致的反應，因為有些耍花招的人正想利用它來牟利呢。
那麼我們如何來判斷自己是不是處於“死腦筋”的情境呢？
心理學家武志紅寫過一本書叫《身體知道答案》，和作者提到的觀點不謀而合。每當我們意識到自己中了套，被迫遵從一個不想答應的要求時，我們的身體會做出反應。
這時我們就要立即喊停，不管提出要求的人聽了以後是內疚地離開還是困惑地撤退，我們都不能再頑固地保持一致了。
3、社會認同
社會認同原理是指我們在做判斷的時候，會根據別人的意見來行進，也就是說我們的看法取決於其他人是怎麼做的。
“別人都在做的肯定錯不了”
，相信大家身邊持這種心態的人一定不少。
我們出去吃飯，有兩家餐館，一家門庭若市，一家比較冷清，相信選擇前者的人一定會比後者多。
身邊的人都在給孩子吃奶粉，所以我們就理所當然地給自己的孩子餵奶粉。我女兒從來沒有吃過奶粉，在大家眼裡就變成了異類。
我們對社會認同的反應方式完全是無意識的、條件反射式的
，因此，那些有失偏頗的甚至是偽造出來的證據就能夠輕而易舉地把我們愚弄了。
這時候，
獨立思考就顯得非常重要
了，人群很多時候都是錯的，因為群體的成員並不是根據優勢資訊才採取行動的，而是基於社會認同原理在做反應。
其實，面對明顯是偽造的社會證據，我們只要多保持一點警惕感，就能很好地保護自己了，千萬別人雲亦云。
4、喜好
我們總是更容易答應自己認識和喜歡的人所提出的要求。
我們喜歡外表漂亮的人；喜歡與自己相似的人；喜歡被別人恭維、親近；喜歡熟悉的東西等等。
商家會用很多手段來增加我們的好感，我不好找出一種合適的防禦措施來對抗他們。
其實，
我們只需要把注意力放在效果上，而不是成因上
，這樣我們就不用去管背後的心理影響因素，我們只需要關注與好感有關的事情就可以了。
我們只需要留心自己是不是超乎尋常地、迅速地、強烈地喜歡上了他們，當這種感覺出現時，我們就該警惕了。
我們要學會把交易者和交易分開，只根據交易本身的好壞做決定，而不是那些過度的好感。
5、權威
自從我們來到這個世上，父母、學校和社會都在教導我們順從權威，遵守規則。他們都致力於把我們教育成“聽話”的孩子。
小時候，由於權威者比我們更有智慧，或是他們手裡攥著對我們的獎懲，我們非常順從他們。
長大後，我們也一樣很順從權威，只不過是權威不再是父母、老師，而是我們的老闆、領導、醫生、法官、專家等等，因為他們有權力、能夠掌握更多的資訊，我們還是認為按照他們的意願去辦是有道理的。
怕的是，很多時候哪怕權威人物說的完全沒有道理，我們還是會不假思索地照著去做，甚至會指鹿為馬、黑白顛倒。
解決這一問題的基本方法，就是
提高對權威力量的警惕性。
我們可以思考一下：這個權威的資格是否與眼下的主題是否相關？這個權威是否真實可信？這位專家是否會因為我們這次的順從行為而獲得什麼好處？
多問自己這些問題有利於我們識別他們的身份、立場，最後做出正確的判斷。
6、稀缺
物以稀為貴。
我們通常會根據獲得一樣東西的難易程度、速度等因素來判斷它的質量。
隨著我們獲得的機會越來越少，我們的自由也會隨之喪失，而我們非常害怕失去這樣的自由，這就是限量版商品如此暢銷的原因。
警覺稀缺還是比較容易的，但是要採取行動就有些難了，正如我們要控制自己的情緒一樣，有時候理性是很難戰勝感性的。
衝動是魔鬼，當我們情緒高漲時，我們要提醒自己平靜下來再做決定。
其實，並不是因為我們難以弄到手，它就顯得更好吃、更好用、更好看了。
真正讓我們喜悅的，不是來自對稀缺商品的體驗，而是來自我們內心的佔有慾。
明白了這一點，就能大大提高我們對稀缺的免疫力。
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堅決向剝削者宣戰
書中提到的6個因素都可以為我們提供極為可靠的線索，它們能揭示我們做出更加合適的選擇。
在我們沒有時間、沒有精力、沒有認知資源的時候，我們只能使用這些孤立的線索。
隨著時代的發展，為了應對現代生活的緊張節奏，我們需要依賴可靠而合理的捷徑和首選規則來幫助我們做決策，這不是奢侈品，而是不折不扣的必需品。
我們需要的是安全可靠，能夠指引我們做出正確決定的捷徑。
因此，對那些賺錢方式威脅到我們捷徑可靠性的商家，我們不能聽之任之，任他們宰割，而是要大膽應戰，為捍衛我們寶貴的捷徑奮力一戰。
對那些以刺激我們的捷徑反應為目的的虛假行為，我們堅決要採取一切合理的方法進行抵制、譴責和抗議。
