今天在一加論壇看到了一個很有意思的帖子，有一個新使用者買了一加7t手機。沒想到被論壇所有的人全退。我估計是這個使用者沒有想到的事情。
為什麼一加之前還在口碑上獲得巨大的成功，今年會出現這種情況呢？
前幾年一加手機主要做國外和極客市場，系統沒有深度最佳化，很多極客都是自己倒騰。再加上一加系統本身比較簡單，而且流暢度還很好，所以受到了很多國外使用者和極客使用者的喜歡。
這幾年隨著一家品牌力的升高，劉作虎也想擴大一加的使用者群體，所以就對一加手機在國內進行了大量的宣傳。但是國內的大多的使用者不同，大家都是希望系統有更多的功能，更好的ui體驗，都是想用手機，而不是玩手機。所以一加現在的口碑形成了嚴重的分裂。
出現這樣的問題，最根本的原因，是一加沒有做好大量進軍國內的準備。在國外有谷歌生態做背書。但是在國內，簡陋的系統是撐不住品牌擴張的。
說到簡陋，就拿現在筆者手中拿的一加7t來說，從0。1版本開始更新，結果越更新Bug越多。到現在最新的0。9版本，更是手機發熱嚴重，電量消耗飛快，新功能卻沒有增加一個，而且到現在還不能刷機。最關鍵的是，一加官方竟然公佈說一加7t系統公測版一個月才更新一次。這是讓人感到恐怖的事情。要知道一加7t可是上市才大半年的機器，這種更新節奏，基本上都不會有好的體驗。
現在各大手機廠商系統都是更新飛快，越做越好，用更多的功能和更新的ui來保持使用者的新鮮感。一加手機非但bug修復不了，更新也不及時。就這樣，使用者的問題一直積累這段時間就爆發了出來，形成了嚴重的口碑事件。一個系統讓使用者留不下來，終究不是長久之計。
最後，一加想在國內擴大使用者規模，必須要加快速擴充套件開發團隊，加快系統最佳化。做好使用者體驗，只有系統提升上去，才能一直保持自己的增長趨勢，也才能讓自己的粉絲一直留在一加。
