商業模式分析“工具箱”(三)推廣模式

推廣模式是商業模式分析必須要考慮的一環,推廣模式主要考慮兩個問題:使用者獲取和使用者留存,即產品如何讓使用者知道,產品如何留住使用者。

商業模式分析“工具箱”(三)推廣模式

使用者獲取

使用者獲取可以考慮採用社交裂變方式進行自發式增長,可以考慮廣告、補貼等方式進行付費式增長。本文整理幾種常見的推廣拉新策略,供開啟思路。

病毒式營銷

利用使用者的社交圈,透過老使用者帶新使用者的方法,實現一傳多,多傳更多的效果。該種產品的推廣方式類似於病毒的傳播方式,因此稱為病毒式營銷。可以採用如下幾種方式實現病毒式營銷的效果:

使用者協作:採用需要多人協作才可完成的任務,實現使用者拉使用者的方法。例如在電商平臺購買某商品,需要邀請一個新使用者一起購買才可以享受專享價,就是利用了使用者協助的病毒式營銷方法。在中國,採用使用者協作進行病毒式營銷最成功案例當屬微信的拜年紅包。騰訊公司的財付通產品,在微信支付推廣起來之前,始終不溫不火,但僅僅利用一個春節紅包活動,就增加了大量的新使用者。大家都知道春節紅包活動參加者至少包括兩個使用者:發紅包的人和收紅包的人,發紅包的人發出了一個微信紅包,若收紅包的人未開通微信支付,必須先開通微信支付才能收取紅包,微信利用一發一收的使用者協助方式,帶動了微信支付的使用者量。相同的做法還有支付寶的春節集五福活動,利用使用者的相互協作送福字,完成了一次出色的病毒式營銷活動。

雙方獎勵:老使用者拉到新使用者後,雙方均給予一定的獎勵。雙方獎勵是一種十分常見的病毒式營銷方法,例如筆者常用的一款手機思維導圖軟體“幕布”,老拉新給新使用者贈送15天高階VIP,老使用者也可以獲取高階VIP的兌換許可權。

商業模式分析“工具箱”(三)推廣模式

激發情緒:勾起大眾的情緒,激發虛榮感和好勝心,獲得使用者的自主分享,也起到邀請別人使用產品的目的。例如:經常在朋友圈內看到某好友跑了多少公里後分享健身軟體的截圖,跑了多少公里,用時多久。

商業模式分析“工具箱”(三)推廣模式

提高曝光:消費老使用者的行為剩餘,把自己的產品品牌顯示出來,提高產品的曝光度。例如:早些年剛興起移動網際網路時,QQ為了推廣手機QQ產品,如果使用者使用手機QQ傳送訊息,在傳送的訊息底部會顯示來自手機QQ的提示,旨在利用老使用者的行為讓潛在使用者關注到手機QQ產品。提高曝光這方面做得比較好的還有麥當勞,麥當勞的全部打包袋都採用了紙製袋,紙製袋使用者需要用手託著行走,使用者到達地點後還會將紙製袋立在桌面上,使用者在不經意間就給麥當勞做了品牌宣傳工作。

廣告營銷

廣告營銷是指產品利用廣告來達到推廣的目的,如今廣告營銷的方式豐富多彩,分享幾種網際網路廣告營銷的常見方法:

付費搜尋:指付給搜尋提供方一些利益,使自己的產品資訊在搜尋結果中排名在前面。例如:搜尋引擎的競價排名,電商平臺的“直通車”,手機應用市場的精品推薦、頂部banner等。

廣告聯盟:廣告聯盟平臺集合中小網站、站點等網路資源,幫忙需要投放廣告的產品進行廣告下發。我們每天開啟一些不是很出名的網站,會看到很多廣告資訊,大部分廣告都是透過廣告聯盟分發出來的,而不是廣告主直接去找網站運營者進行投放,這樣既節省了廣告主的時間,又給中小網站提供了一種收入來源。因此在考慮廣告營銷推廣時,可以直接找到廣告聯盟平臺進行廣告投放,而不用一個一個網站去談。

預裝

與硬體廠商合作,在硬體出廠時即預裝了軟體產品,例如手機應用預裝在手機中。

預裝有時可以起到出奇制勝的效果,谷歌創始人拉里佩奇在接受採訪時提到過網景公司怎麼做可以打敗微軟IE而贏得瀏覽器之戰,其中一種方法就是聯合電腦廠商預裝網景瀏覽器,以抵禦微軟在windows上預裝IE瀏覽器來蠶食網景的市場份額。

流量互換

流量互換髮生在兩個產品之間,主要指以合作的形式互助推廣,為對方引流,常見的有廣告引流、連結引流、推薦引流等方式。

地推

O2O類產品常見的推廣模式,線上下以活動方式進行拉新。

使用者獲取方式還包含社群營銷、口碑營銷等,對於企業級產品,經常還以渠道推廣的方式與其他公司合作共贏。

使用者留存

在網際網路行業中,產品透過“砸錢”獲取的使用者,自然希望使用者的留存率高,以賺取更多的利潤。提高留存率產品經理除了可以從產品最佳化、推送觸發下手,還可以採取一些“套路”,筆者將在後續分享所整理產品設計上癮方法、增加使用者粘性方法和產品遊戲化方法,敬請期待。