作者 / 馮海陽
有人說，一些先進機構、組織之所以能長期佔據行業龍頭地位，很關鍵的一點在於“發明工具、善用工具”。
對此，「ToB行業頭條」表示三分之二的認同，因為“最佳化工具，保證工具的先進性”也極其重要。
以通訊為例。從最早的烽火狼煙、魚雁傳書，到電報、電話、行動電話、實時音影片，很多先進組織，就因為早早接受並使用新一代通訊工具，從而在溝通效果和效率上領先於同時代人群一大步。
也是憑藉著在溝通效果和效率上領先於同時代人群，這些先進組織方能在同時代創造出更多的生產力，進而推動自身快速發展，實現一步領先，步步領先於時代。
如今數字化席捲而來，且深入到各行各業，為其賦予了無數的新價值點的同時，也賦予無陣列織進一步發展的機遇。
此番時刻，選擇一個先進的，能有效做好組織效能提升的協同工具，無疑將成為眾多機構、組織在數字化建設中，能否更迅速且全面佔領新價值點的關鍵因素。
那麼，誰會是那個先進的，能有效做好組織效能提升的協同工具呢？
面臨這道選擇題，抖音、小米、理想汽車、元氣森林、物美、三一重工、原始碼資本等眾多國內先進企業或組織，亮出了“飛書”這個答案。
為什麼這些企業會選擇飛書呢？
有關於此，在11月17日的2021秋季飛書未來無限大會上萬達影視、旭輝集團、文和友等先進企業的負責人給出了答案。
01
一個工具，塑造765家影城的協同
“有效的工具可以快速提升組織管理能力，飛書就是我們認定的有效的工具”萬達文化集團總裁兼萬達影視集團總裁曾茂軍如此說道。
這不是曾茂軍故意地吹捧。萬達影視作為中國最大的連鎖電影集團之一，雖然在國內擁有著765家影城、6494塊放映螢幕，佈局至中國299個城市，且實現70%以上的地級市覆蓋。
可也是因為如此龐大的體量，讓萬達影視在組織管理與工作協同有著少有人知的痛點。
例如，萬達影視旗下的一部電影進行多地上線、放映，就會涉及到電影院的排期、宣發等環節。
而萬達又是一個體量巨大的連鎖影院，必然會因門店數目繁多，出現一些資訊溝通不夠及時精準的瑕疵，從而對電影上線活動的傳播或營銷效果。
除此之外，因管理半徑過長、上傳下達過程容易出現偏差；採用的區域層級管理，也導致優秀傳播、營銷案例不易快速複製推廣等問題，萬達影視也吃過不少工作協同與組織管理上的暗虧。
有問題就解決問題，當認知到在組織管理上存在一定瑕疵之後，萬達影視找到了飛書。
萬達影視選擇飛書，標誌著在組織管理與工作協同防線上，對飛書的先進性與專業度的認可，而飛書也透過體現自己的先進性及專業度，讓萬達影視感受到了什麼是先進的組織管理和工作協同。
在資訊溝通以及上傳下達方面，以往一個電影上線前，營銷會議往往難以湊齊所有人的參加，即便有些人參加了，也因為傳統流水線式的會議模式，讓開會效率不高。
可是透過飛書會議等音影片解決方案，萬達影視可以讓所有涉及營銷環節的員工都能隨時參與會議，且透過使用自主翻閱、實時點評等功能大大提高了開會效率。
在此之外，透過飛書妙計能實時記錄會議內容的功能，實時記錄會議內容，飛書保證即便是後來加入的同學、沒有來得及參會的同學也可以獲得專案資訊，保證資訊的完整傳達。
當然，面向如此大量的門店，單純靠線上溝通，必然是不能解決所有交流問題。基於此，飛書文件成為補充方案。
透過飛書文件，萬達影視可以用一份多人協作的線上文件，將門店資訊彙集一處，也用這一份文件，讓總部資訊及時傳達到各地域門店，免去了總部統一整理之苦，也實現了任務督辦的效果。
不僅如此，飛書文件還能實現模版統一、摻入多維格式、進行專項提醒，即便是針對文件內容，也可以直接發表意見。
如此一來，配合飛書機器人的戰報推送，鼓勵員工理解企業文化的能力，從而在保證組織統一管理之外，也可以刺激每一位員工的創造力，讓其整個組織協同環節儘可能創造新層次的價值。
至於優秀案例推廣複製方面，透過飛書知識庫、飛書文件等產品，飛書為萬達影視搭建了一個統一的知識庫平臺，讓其可以由上到下所有的資訊都可匯聚一處，實現結構化地展現，並對關鍵詞進行關聯。
也因為資訊能聚集到一處，且可以進行結構化的展現，萬達影視的重點影片優秀案例分享、創新經營方案的分享與複製也變得容易起來。
“飛書助力萬達影視延伸管理半徑，構建智慧企業。“曾茂軍在秋季未來無限大會上，毫不客氣地讚美了飛書。
至於緣由，或許是因為透過飛書這個先進組織管理工具，能幫助萬達影視也保證先進性，助力其挖掘新價值。
02
輔助管理，助力地產找到新增長力
不止是文娛行業的萬達影視，房地產行業的旭輝集團對於飛書，也是極度偏愛……
旭輝集團，全名為旭輝控股（集團）有限公司，主營業務為房地產開發和房地產投資，是國內領先的房地產品牌開發商之一。
就是這樣的一家與傳統沾邊的大集團，卻選擇了飛書這個充滿潮流氣的產品，為此造成了很多人的不解。
可這是別人的疑惑，在旭輝集團自己看來，選擇飛書的原因很清晰。
旭輝集團副總裁兼首席數字官、企業管理中心總經理徐斌表示，當下地產行業的現狀是一個關鍵的階段，無序擴充套件、野蠻增長已經成為過去式。“向管理要紅利，才是地產行業新的增長點。”徐斌說道。
管理方面，這不是旭輝集團擅長的，所以他們找到第三方服務商幫助自己。至於選擇飛書，則是它能真真切切幫助自己做到協同增效、工具賦能、推動變革。
旭輝集團作為一家大型綜合地產公司，有大量的職能部門很難找到客觀的衡量標準，員工無法找到他們的價值，這也意味著很難找到成就感。
但就是隨著旭輝集團使用OKR，這樣的問題得到了解決。
徐斌表示，透過使用飛書OKR，明顯可以發現每個員工都能從公司成就中找到和自己相關的部分，賦予了員工成就感和意義感，進而激發員工、地產經理人的工作激情，共同創造業績。
同時，旭輝集團透過使用飛書，可以一鍵生成標準模板，讓OKR與工作任務結合，隨取隨用，提高效率。
而這剛好對應到旭輝集團執行董事、行政總裁林峰總一開始實行OKR的初心：“啟用個體、公平衡量、聚焦重點。”
此外，眾所周知，地產企業會面對大量的政策性檔案和行業要求，這些對於新人而言宛若“天書”。
可是在藉助飛書妙記、飛書文件的關聯功能之後，旭輝集團可以將每次專案的經驗進行復盤和沉澱，形成簡單易懂且實用的操作指南。
以此配合飛書的搜尋能力、飛書機器人的智慧推送，從而使得每個新人入職之後，都有渠道、資源獲得一份簡單易懂且實用的操作指南，完成公司的入職必學、制度文化、職業技能教育等素質課程。
飛書對於旭輝集團的幫助，不止在於內部，也在於外部。
根據徐斌的介紹，旭輝集團目前搭建了一個“CEO直通車”，主要是藉助飛書的開放能力，與現有的客訴系統進行打通，實現了旭輝的客戶只要在客訴渠道提交他們的投訴，就會生成對應的飛書文件，直接推送給對應業務線領導層。
藉此，領導層可以透過該文件清晰瞭解客戶訴求，不斷最佳化旭輝的管理水平，進而讓溝通工具升維成管理賦能工具，開啟工具的場景邊界。
在旭輝集團看來，越複雜的業務，越需要協同；越卓越的企業，越需要創新。而飛書讓一切工具化的管理邏輯，能夠推動公司工作習慣的改變，進而推動一場深度的變革。
“飛書這樣先進的工具讓執行力落到文件系統中，不再是一句空話”徐斌說道。在他眼中，也是飛書的先進，才可以塑造使用者的持續先進性。
03
飛書，先進組織的共同選擇
迴歸市場大環境上，想必大家都能感受到，行業風口就像六月的天，說變就變。
需求端複雜多變的大趨勢，正在逼迫著企業們要想在供應端匹配需求，就要保證高效率協同，保證自己對整個需求端有極高的感知力。
簡單來說，就是能在前端迅速感受炮火的同時，也能迅速呼喚炮火，發射炮火。
要做到這一點，一些先進的、全面的、穩定度極高的組織管理、工作協同工具是必不可少的。
飛書也是感知到這點，因此才會引入完美適應快時代發展的OKR績效管理，進而推動組織內部自下而上的價值創造與工作協同。
且在此之外，飛書還上線並組合飛書會議、飛書文件以及飛書妙計，透過飛閱會的套件方式，推動溝通效率上的提升，保證資訊傳達的準確性。
此後更是圍繞“人、目標、資訊”的組織三要素，飛書在春季釋出會中，上線飛書招聘、飛書知識庫等新產品，持續向著面向組織的更好管理工具進發。
也是因產品能力的持續拓展，服務能力的持續加深，飛書的客戶數又有了大幅增長。範圍從初期集中的網際網路、科技、文娛，拓展至製造、消費、餐飲、地產等方方面面領域。
據「ToB行業頭條」瞭解，目前新能源汽車的蔚來、理想、小鵬；新消費的元氣森林、文和友；地產的融創中國、旭輝集團；文化傳媒領域的萬達影視集團、得到App；先進製造領域的安克創新、地平線等，都是飛書使用者。
這充分驗證了“先進團隊，先用飛書”，對於飛書而言，並不僅是一句slogan，也是一種現實。
同時，正是透過這些知名公司都將飛書作為了自己的首選協同管理平臺，也證明了飛書在組織管理工作協同上的先進性。
就連飛書CEO謝欣都表示：“在過去一年，越來越多的先進企業積極擁抱飛書，他們遍佈多個行業。透過對他們的理解、思考與服務，我們可以看到，飛書已經成為了先進企業的第一選擇。”
當然，眼前榮耀並沒有讓飛書開始盲目，因為最佳化工具，保證工具的先進性依舊是飛書會長期堅持的信條。
因此在11月17日“2021秋季飛書未來無限大會”上，飛書正式釋出了全新5。0版，包含了品牌logo、視覺體驗的全面升級，以及飛書人事、飛書合同、飛書審批等新產品。
是的，這次的升級“很飛書”，在UI設計上，飛書保持了自己一貫的簡約愉悅風格，持續維持飛書的易用性和愛用性，讓使用者愉悅使用，愉悅中創造價值。
這也對應了飛書總裁張楠所說的：“愉悅是飛書重要的產品設計原則，我們認為愉悅代表著生產力，員工在工作中獲取更多快樂時，也將創造更多價值。”
至於新上線的飛書人事、飛書審批、飛書合同以及飛書會議室等產品，也標誌飛書在進一步擴充自己組織管理能力之外，開始做組織對外環節，讓其從面向組織的管理工具，到更完整的企業管理平臺的全面升級。
例如飛書人事，它就可以幫助管理者告別“臉熟人不熟”的尷尬。
根據張楠的介紹，飛書人事全面彙總了所有與“人”相關的資訊，無論是在飛書的聊天、文件、影片會議還是其他任何場景，只要出現頭像，上級管理者點選員工的資料頁，一秒鐘便能輕鬆檢視員工的面試、績效、教育和工作經歷等所有資訊。
可以說，這樣的功能可以充分讓優秀的員工在企業裡更容易被發現， 讓人才成為一個企業數字化的基座。
一直以來，先進組織的管理模式正在發生緩慢而堅定的改變，背後的重要支撐則是技術變革以及新的數字化管理工具對組織進化的驅動。
飛書正是透過自身對於“人、目標、資訊”的組織三要素的持續深入理解，配合上自身對市場感知、使用者對產品的反饋，不斷在最佳化自身模型，保證自身在數字化管理方面的先進性，進而幫助一般企業變先進、先進企業更先進。
這正如理想汽車CEO李想在試用過飛書的感受一樣：“飛書不僅僅是一個辦公軟體，其背後反射出的，是企業組織齒輪的改變。”
