1。 資訊科技的發展趨勢將繼續激發客戶和投資者，使全球IT行業的支出在2019年達到5萬億美元。
這是有一個勉強可以算作驚喜的趨勢。新興技術描繪了一個光明的未來，但它們在開發和引入大規模使用方面仍然過於昂貴。在該領域的更多投資應該使我們離這個目標更近一步，這就是為什麼56%的大企業預計他們的預算在下一年會增長。
2。 美國仍然佔科技市場的最大部分，份額超過31%。
美國的全球IT支出已經達到1。6萬億美元，佔美國經濟的很大一部分。就佔GDP的百分比而言，科技行業已經超過了零售業、運輸業和建築業。
3。 增長最快的科技市場並不總是需要一個豐富的經濟環境來綻放。2017年，阿根廷報告的行業增長為14。2%。
即使像德國（13。1%）和英國（12%）這樣的 “常客”仍然高居榜首，我們必須注意到像阿根廷和智利這樣規模較小的經濟體的進步。這一事實部分是由於拉丁美洲科技市場中新技術的整體繁榮。技術的採用在全球範圍內是不一致的——中國積極投資於機器人技術，德國在3D列印創新方面創造了奇蹟，而印度在移動服務方面花費巨大。
4。 在IT技術分配方面，北美和亞洲處於領先地位。這兩個大陸佔全球科技的33%。
雖然科技行業逐年增長，但全球的使用者並沒有享受到同樣的創新機會。非洲國家仍然遠遠落後，只享有全球5%的科技行業趨勢分佈。
非洲內部的進步也不是均勻分佈的。這種鴻溝的一個明顯例子是奈及利亞。該國的人口增長和智慧手機價格的持續下降，預計將幫助奈及利亞在2025年前擁有非洲大陸50%以上的移動技術使用者。
5。 公司規模很重要！ 與規模較小的公司相比，大企業採用一種新興技術趨勢的可能性要大10倍。
當涉及到從最新的資訊科技趨勢中獲得最大利益時，大公司無疑掌握著大部分權力（和金錢）。這種影響跨越了所有的創新。以區塊鏈為例：全球中小型公司對區塊鏈的採用率約為9%，而擁有超過5000名員工的企業對區塊鏈的接受度更高，達到25%。
6。 90%的財富500強公司已經將他們的系統轉移到微軟雲。
這個過程使微軟成為雲計算的頂級玩家之一，這在幾年前似乎是很可笑的事情。越來越多的公司試圖在早期階段擁抱最近的資訊科技趨勢，他們往往從傳統的產品中抽身而出。
7。 資訊科技的發展趨勢將不可避免地依賴於安全技術市場。2016年安全方面的投資達到755億美元，2018年達到921億美元，預計2022年將達到1337億美元。
數字化發展帶來了很多好處，但我們也要考慮到隱藏的危險。網路攻擊是科技企業及其客戶最迫切關注的問題之一。應對這一增長抑制因素將包括先進的解決方案和嚴厲的措施。從好的方面看，公司看起來準備為質量付費。
8。 讓我們來看看這個行業最熱門的趨勢：一項針對國際公司的調查顯示，41%的企業預計IT自動化將在2019年產生最重大的影響。
物聯網和ggBit網路是其他熱門商品。分別有32%和30%的受訪者表示，它們將在未來幾年內主導科技市場。不過，並不是所有即將到來的技術都會有如此快速的進展——與其他當前的IT趨勢相比，只有12%的人認為3D列印將產生深刻的影響。
9。 人們和公司將繼續在市場提供的任何新鮮事物上花費大量資金。新興技術，如增強現實/虛擬現實頭盔、物聯網解決方案、機器人和無人機將在該行業的總支出中撈取約23%。
平臺投資將保持在IT支出方面的領先地位。高達70%的支出將用於將雲、移動、社交和大資料分析提升到新的水平。
10。 為人工智慧讓路。在深度學習、機器學習和自然語言處理的IT支出增長的協助下，人工智慧投資僅在2018年就上升了32%。
人類被人工智慧的概念所吸引已經有很長一段時間了。今天，這個概念似乎已經在我們的掌握之中，每個人都想參與到這個交易中來。公司正在逐步實施人工智慧驅動的流程，並希望支援人工智慧背後的技術。深度學習得到了最多的支援，報告說外部投資增加了16%。
11。 到2022年，30%的大企業將使用對話式語音技術進行客戶互動。
資訊科技的最新技術趨勢為企業與客戶建立關係的方式帶來了令人興奮的變化。聊天機器人和語音操作技術將在公司的短期計劃中積極發揮作用，而人工智慧支援的使用者介面和流程自動化將在2025年之前統治遊戲。
