作者 | 張俊義
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推薦語
2020年電商總體環境不容樂觀，很多商家反饋，沒有賺到錢，並且對於未來的電商發展趨勢看不清，不知道接下來重點是什麼？
綜合中國電商五大趨勢的判斷，最核心的點是：目前正在處於急劇變化的商業環境下，如果你不快速改變，那麼只能是越來越難。
未來要持續賺錢，必須關注品牌、個人IP、差異化產品、私域流量！
盛景小編為你精心整理滿滿乾貨，enjoy~
趨勢一
私域的流動化加強
影片號的打賞和連麥功能出現之後，猶如一個練武奇才突然打通了任督二脈，瞬間變得戰鬥力爆表。改版之後的影片號，吸引了一大批各行各業的大咖入局，龔文祥、波波來了、桔子會廖桔、牛氣學堂海浪、悟空掌櫃王棟、斑馬瀟掌櫃……
我自己也是受大咖影響，最近開始投入影片號
為什麼大家這麼積極，是看到了什麼機會嗎？
微信是全國每個人的身份證，是國內網際網路流量的天花板。微信的使用者量是中國網際網路使用者的總和。
之前的微信，代表的是私域流量。
大家做的核心工作就是，
把人加到微信，然後建立社群，觸達他，連結他，營銷他，讓他成為顧客，成為會員，甚至成為合夥人。
不管是微商模式，還是社交電商，社群電商，都是這樣的思路和操作手法。
每年有超萬億規模的交易，來自於微信私域，來自百萬計的各種“私域魚塘”，大家在裡面圈人營銷。這就是私域的電商生態。
現在，影片號來了
影片號是每個人的名片，
他不是隻有好友可見的朋友圈。在理論上，影片號是有可能被全中國任何一個人看到的，他的連結沒有上限。
之前的微信私域，是純私域，這些私域使用者是相對穩定的
，大家各自玩各自的。但是有了影片號之後，
每個人的私域，都是別人的公域。
就像突然有了一條河，把所有的私域魚塘都串聯起來了，魚塘裡面的魚可以自由遊動。
這時候，你的魚塘就不在穩定了。即使你把使用者加到微信，加到微信群，給他一個會員身份，上線一套分潤系統，甚至給他一個名義的合夥人，都不一定可以繫結他。
一旦私域開始流動，很多目前已有的商業模式將會改寫。
社群團購、社群團購、社交電商、自媒體電商、品牌自營私域等，都將會被徹底改變。
這樣的新生態下，如何吸引使用者長期停留和消費？
我覺得核心是，你自己IP的吸引力，你的品牌吸引力，你的背後的團隊實力，你的商業模式的吸引力，你的產品的口碑和價值塑造。
張小龍說，影片號是未來商業的官網和名片，我覺得恰如其分。這個官網，價值遠遠超越目前的官網，他不僅僅是展示，還是服務的輸出，是IP的打造主陣地，是和每一個使用者面對面交流的場域，是品牌IP化的集中體現。
當私域不在是你的自有資產，你該怎麼辦？等待你的有2種結果
要麼積極改變
，成為頭部的流量黑洞，建立自己的IP和產品，自己成為自己的渠道和代言人；
要麼等著被人挖牆腳，
把你的顧客成為別人的私域，最終花錢買個坑位費，求著別人能不能直播帶個貨。
趨勢二
流量的分散和集中化
流量的分散和集同時進行，集中在內容平臺，分散在社群！
1、流量的集中：
大家都看得見。
目前流量最大的窪地就在
抖音、快手、頭條、小紅書、B站等
內容平臺，這些平臺吸引了大量的使用者，每天花費大量時間。
最終，目前大家都有一個共識，就是做電商，不能不做抖音和快手，這是目前傳統電商渠道之外最有增長潛力的平臺。
因為有內容，就可以獲得使用者，有了使用者的時間，就有了購物消費的可能性。
一次兩次消費之後，使用者發現原來在這些短影片直播平臺購物，也是體驗挺好，使用者習慣正在逐漸養成之中。
優質內容對於流量有著天然的超級吸引力。
因為我們都是需要去看各種內容，要麼有趣，要麼有料，要麼可以消磨時間，要麼可以獲得快感。
電商購物對於流量是有著天然的消耗力。
目前淘寶就是一個巨大的流量消耗機器，每天都需要巨大的廣告採買來支撐這麼龐大的交易量。
所以，流量的集中化的趨勢還將繼續，集中在頭部的內容平臺，目前看，抖音是排名第一的，快手其次，但是我看來，未來最有潛力的還是微信的影片號。
基於內容平臺的流量集中趨勢，建議：
1）重點佈局抖音快手的自播，組建自播團隊。未來，抖音就是新版本的天貓，是品牌的陣地，是電商的基本盤之一。
2）關注影片號的佈局，未來的潛力增量很大部分在這裡。
2、流量的分散
流量除了在內容平臺聚集，最終強者更強，弱者淘汰。
但是在另外一個空間，流量的分散正在進行，那就是私域流量。
因為有了影片號的出現，私域流量在微信內部可以快速流動，原來單個的純私域流量，正在變成所有人的公域流量。
私域流量的流動性增加，直接會導致在微信端，每個IP都是一個流量源，都是具備賣貨能力的渠道。
所以，十年前是一家獨大的電商，後面是接著是2強爭霸，接著拼多多崛起，有了三足鼎立，到了現在，各種社交電商，社群團購，社群團購出現，平臺數量已經到了成千上萬個，並且這樣的趨勢還在進行。未來，電商的渠道會繼續碎片化。
未來電商的生意，要麼是和幾個巨頭做，要麼是和成千上萬個小渠道合作，要麼自己就是自己的渠道和平臺。
趨勢三
IP的價值增加
這裡說的IP，不僅僅是版權IP，品牌IP，
更主要是個人IP
這裡，要提出一個概念，
品牌的返祖現象。
第一階段：個人IP品牌
在商業資訊化之前，那時候沒有電話、電報、廣播、電視。
那時候要建立一個品牌，人們可以觸達的社交範圍很小，一般也就幾個村，幾個鎮的範圍。所以，大家可以看到，一些老字號品牌是不是聽起來都像人名。比如張小泉剪刀，創始人就是叫張小泉，名字就是品牌，類似這樣的還有很多，就像是武大郎炊餅，王二麻子年糕一樣，直接用人名，最容易建立信任感。大家都知道，這個品牌就是隔壁村的某某某，基於對人的信任，自然信任品牌。
第二階段：品牌IP時代
人類進入現代商業社會，有了各種媒體工具，大家足不出戶，就可以看到各種電視廣告。這時候，產品的影響力可以觸達全國，如果依然還是用個人IP的品牌，會有不少限制，畢竟聽起來有點土，不夠高大上，也不太利於品牌在電視這種媒體的傳播。所以，這個時候，知名的品牌，都變成了各種高大上的名詞，諸如華為、聯想、可口可樂、賓士寶馬……我們現在就處於這個階段的末期。
第三階段：重回個人IP品牌（品牌返祖）
隨著網際網路、5G、直播、短影片等技術和媒體的發展，即使是遠在天邊，依然可以像在一個村子一樣交流。有了直播間，一個主播分享，1000萬個使用者在螢幕前觀看，就像100年前，一個大爺在吆喝自家的產品，門口有三五個路人駐足觀看一樣。
改變的是對接效率，從1對3，變成1對3000萬，從影響輻射一個村，到影響覆蓋全國14億人。
建立信任，最核心的還是建立人和人的信任。
所以，你相信一個品牌，更多是相信品牌的創始人。要建立深度的信任，從個人IP打造入手，無疑是最高效的。
所以，
現在出現了很多新銳品牌，創始人就是品牌代言人，創始人的故事就是品牌故事。品牌的名字也更加接近人名。
比如王飽飽麥片，聽起來就是姓王的一個女生，做了一個吃了容易飽，但是又不容易胖的產品。
比如薛鍾高，聽起來也像是一個人名，薛高是雪糕的諧音，並且中間的鐘字，本來創始人想用中國的中字，但是註冊不了，結果換成鍾字，品牌本意是做中國的雪糕的意思。品牌像人名，反而讓使用者更容易記住。
個人IP更加容易打造，更加利於傳播，更能建立強信任。所以，個人IP在未來的商業環境中會更加重要。
我認為，每個創始人老闆們，都要有意識去打造個人IP，這就是未來商業的發展趨勢！
趨勢四
新品牌崛起
新品牌崛起，主要是
新消費品牌的崛起。
就在這一兩年，快速崛起的新消費品牌案例，比比皆是，很多，諸如完美日記、花西子、鯊魚菲特、王飽飽、李子柒、泡泡瑪特、元氣森林、茶顏悅色、三頓半、拉麵說、珂拉琪……
為什麼新消費品牌會是機會？
這是和我們國家發展的階段和國情決定的。
中國所有消費現象的底層框架：
1.中國是最大的消費市場，需求端最大，是消費企業最大的機會。
中國有14億人口，全世界最大。
目前這14億人都在一個上升期的消費需求中。在總量上，去年中國社會消費品的零售總額是5。76萬億美元，排名世界第二，第一是美國6。04萬億美元。不出意外，
中國的零售總額應該很快會超過美國成為第一，這是一個很重要的變化。
中國的經濟，目前依然處於快速增長中。但是因為各種因素，大家都覺得目前國內的經濟並不好，壓力很大，大家賺錢也很難。作為企業老闆，面臨著很多不確定性。大家都在擔心，未來中國的經濟是否會持續這麼難？
我覺得總體趨勢上看，應該還是可以持樂觀的態度，最起碼在消費品領域，機會很大。
2.中國是全球最大最全的供應鏈，同時在需求端和供給端都最大，絕無僅有
中國有一些從來沒有出現過的經濟奇蹟，比如全球70%的主要消費品的產能在中國，全世界都沒有過這樣的現象。美國和日本也曾經是消費品主要的生產國，但是在經歷過幾次產業升級之後，都轉移到了其他國家。
中國未來也會有產業轉移，但是中國是最大的消費市場，不可能大範圍轉移。即使未來的勞動力優勢不是那麼明顯，用工成本增加了，
但是基於產業帶和供應鏈的整體優勢，很多產品只有在中國製造，才是綜合成本最低的。
在之前，很多跨國企業和知名品牌，用的是全球的供應鏈，這是他們的優勢。基於全球不同地區的不同優勢，大家分工合作，這樣的效率最高，成本最低。
但是現在發生了變化，什麼產品的製造，都可以在中國完成。中國擁有所有產品的完整供應鏈。這樣的優勢，其他任何國家目前都沒有。加上最大的市場就在中國，工廠邊上就是市場，綜合成本進一步降低。
這就解釋了，為什麼特斯拉需要在中國開設工廠，因為製造成本最低，並且靠近最大的市場；為什麼很多之前傳統的零售巨頭如家樂福、亞馬遜紛紛退出中國市場，因為他們的全球供應鏈優勢不在，競爭力還不如國內原生的零售平臺
。
為什麼淘寶可以做起來，因為生產和消費的兩端都很近，直接搭建一個線上的交易平臺就可以了，平臺充分發揮了無限對接的優勢。你有什麼產品，你有什麼需求，直接搜尋對接就可以了，大家互相之間充分競爭，比拼供應鏈能力和營銷能力，把製造業的成本優勢直接釋放出來。
3.我們遇上了消費升級的歷史階段
消費升級是中國目前的一個歷史階段，經歷了改革開發後的這30多年的快速發展，基礎產品的生產已經飽和，
廣大人民群眾已經解決了溫飽需求，開始有了更高品質產品和更高層次服務的需求。
消費升級不僅僅是一二線的城市人群，更大的機會在於所有的人都有升級的需求，只是升級的產品價格段可能不一樣。
比如今年的電動牙刷增量巨大，因為全民都在從手動牙刷到電動牙刷的升級階段，只是有些人升級的是幾千元的飛利浦，有些人升級的是19。9包郵的不知名品牌。
4.消費升級中的品類機會
在消費升級中，存在一個品類選擇的問題。什麼樣的品類會有機會？怎麼判斷？
我認為，核心在於：“避開存量市場，去做新增量市場”
什麼是存量市場？
比如智慧手機，目前就是存量市場。基本上智慧手機已經人手一部，如果新品牌要成長，必須是從已有的巨頭手中搶市場，這樣的難度是非常大的。
為什麼老羅做錘子手機做不起來，最大的原因是入局時間晚了。
老羅做手機的時候，智慧手機已經接近存量市場了，要發展就必須和華為小米競爭。手機行業是一個高技術、高資本投入的行業，自然是綜合實力最強的才有機會活下來。
什麼是新增量市場？
1）新增量，可以是已有的品類，在當下有快速增長的使用者基礎。
比如彩妝領域，一直都有品牌在做。但是中國這幾年，進入了化妝年輕化的週期。這個週期在臺灣、香港、日本都曾經經歷過，到了一定的階段，開始化妝的年齡會變小，美妝會變得更加大眾化。原來都是26歲以上才開始化妝，但是現在中學生就開始化妝了，化妝從一個特定階段和人群才有的需求，變成了一個大眾化的需求。並且中國是全世界最著名的化妝品代工基地，供應鏈不是問題。
所以完美日記、花西子等國產彩妝品牌快速崛起了！
2）新增量，還可以是開拓全新的產品和使用場景，創造新需求。
比如我們熟知的元氣森林，不考慮營銷層面的原因，為什麼他可以快速崛起。原來大家對於水的需求，還是自來水、桶裝水，後來出現了純淨水、礦泉水，在這個過程中，出現了娃哈哈、農夫山泉等品牌。再後來，已有的礦泉水市場也已經進入存量市場。繼續做礦泉水，無疑是血海里面求生存，恆大冰泉就是例子。但是，有個創業公司換一個方向，開發做了一款氣泡水，就做成功了，
它就是現在的元氣森林。
麥片的市場，也是已有的存量市場。雀巢、桂格等傳統知名品牌已經佔據市場多年，如果還是做同樣的產品，基本上沒有機會。有個創業團隊，做了一個麥片產品，工藝上創新，把油炸變成低溫烘乾，在產品裡面增加各種水果乾和酸奶塊，把沖泡的麥片變成了可以直接幹吃的健康零食，直接創造一個新的使用場景和體驗，結果大受歡迎，這個品牌就是現在的“王飽飽”。
知道了新增量市場的機會，下一個問題是：如何發現新增量的市場呢？
1.在存量市場中，做產品的創新。
參考方向：
1）增加功能。
比如普通刀架增加消毒功能，就變成了消毒刀架；普通食品，增加功能性價值，變成功能性食品；普通牙刷，增加震動功能，變成電動牙刷；普通圍巾，增加發熱功能，就變成了自發熱圍巾……類似這樣的功能增加，還有很多，大家可以結合自己的行業深入思考；
2）改變場景。
比如沖泡的麥片，變成可以幹吃的零食麥片王飽飽；普通的咖啡，變成無需攪拌，無需熱水即可沖泡的三頓半咖啡；需要熱水才能吃的泡麵，變成無需熱水就可以食用的自嗨鍋
趨勢五
平臺的沒落
平臺的沒落，目前很多人可能還沒有看到，也不會認同。
我看到的是很多之前做的不錯的頭部社交電商平臺下滑明顯，有些甚至轉型停止了平臺運營，比如斑馬會員就在去年停止運營，轉型去做自有品牌AEP了。還有不少平臺也是類似，轉型做自有品牌的居多。
為什麼會這樣？
1、大平臺機會不在
未來，已經基本上沒有新平臺有機會做到拼多多這樣的規模和體量了
。拼多多的出現是正好搶佔了多個紅利而冒出來的個例。並且隨著微信生態的完善，微信內孵化第二個拼多多的空間已經沒有。
之前有一批電商平臺，在社交電商紅利的助推下，創造了1-2年時間的快速增長，這樣的增長其實也是用的微信內地社交紅利，但是這個領域也僅僅出現了一個雲集上市了，並且上市之後，情況也不太好。
到了2020年，已經沒有資本願意在電商平臺的賽道再做投資了，因為大家都看不到希望，沒有了上市的可能，整個行業自然進入的寒冬。
2、模式困境
傳統電商平臺的模式，都是花錢買使用者，
然後讓使用者儘量多的在自己的APP商城內消費。早期獲取使用者的成本比較低，所以這種模式還有可行性。後來使用者成本增加，很多特賣平臺開始倒閉。
到了16年左右，出現了雲集這種社交電商平臺，最大的不同是增加了社交裂變的玩法，透過398禮包，吸引了一波想賺錢的寶媽群體做分銷，吸引來了大量免費新使用者，這就是社交電商那幾年崛起的原因，最核心還是降低了獲客成本。
但是拉人頭的禮包模式，隨著政策監管的加強，變成了一個雙刃劍，正規的大平臺不得不轉型。轉型的結果就是獲客成本再度大幅增加，沒有使用者，自然沒有銷量。加之外部環境改變，流量和使用者都到了短影片領域，投資熱點也變成新品牌。
模式困境難以改變，外部投資機構看不到上市希望，不肯持續燒錢，所以有了2020年的中小平臺困境。
也不是所有的平臺都會陷入困境，有一些平臺依然會活的很好。
這些平臺的模式不是燒錢採買流量模式，而是依靠社群和私域流量，做使用者價值的深度挖掘和變現。這樣的平臺，排除政策風險之外，依然會活的很好。
社群團購和社群團購，就是這種平臺的典型代表。
社群團購，一般是起源於微商團隊長。
他們有自己的私域流量來源。就如目前比較頭部嗨團、肉團、買買團、名義初品、微折購等，他們有私域的積累，並且有一套強大的培訓裂變體系，可以實現低成本的獲客。加之匹配高性價比的產品，一般也很少交稅，價格對比正規平臺優勢明顯，所以可以吸引一大筆私域使用者持續消費。
所以，19年和20年，社群團購雖然競爭也很激烈，但是頭部的平臺依然活得很好。對於他們，最大的風險不是競爭對手，而是政府的監管。
社群團購，這是起源於社群的水果拼團。
他的優勢在於使用者的線下屬性，有很強的粘性，並且使用者更多來自線下團長自己的私域。原來的社群團購模式，獲取使用者成本是很低的，是一個自然生長的銷售模式。隨著幾大巨頭的入局，目前這個賽道變成了巨頭之間的燒錢大戰。
社群團購的終局，應該是幾個巨頭之間排位座次，然後全國各種區域性小團購依然可以活的不錯。他們的差異在於產品和使用者。區域性社群團購，主打高質量人群和高品質爆款，依然擁有巨頭不能比擬的競爭力。
還有一些平臺，我目前還沒有看到，但是接下來一定會出現。那就是基於微信影片號的超級IP而形成的超級私域平臺，
目前悟空掌櫃王棟在做悟空健康，有可能是這個領域的潛力選手。
總結一下，未來傳統模式的電商平臺會沒落，取而代之的是以社群、私域、影片號、裂變、超級IP為核心的新型平臺。
總 結
綜合上述五個大趨勢的判斷，最核心的點是：
目前正在處於急劇變化的商業環境下，如果你不快速改變，那麼只能是越來越難。做好商品搬運工就可以輕鬆賺錢的時代已經過去了。
未來要持續賺錢，必須關注品牌、個人IP、差異化產品、私域流量！
新經濟迎來全新時代
有機會也有風險
有信心也要有耐心
這8句話你一定要知道！
